Mercury Insurance
Mercury Insurance
Mercury Insurance tilbyder personforsikringsprodukter, der er udviklet til at hjælpe privatpersoner med at beskytte deres køretøjer, boliger og andre aktiver. Virksomheden støttes af uafhængige forsikringsagenter og omfatter bil-, bolig- og relaterede forsikringer. Virksomheden lægger vægt på kundeservice, privatliv og ansvarlig håndtering af personoplysninger, som kun deles, når det er nødvendigt for at administrere forsikringer eller opfylde juridiske forpligtelser. For jobsøgere giver Mercury Insurance et indblik i arbejde inden for personforsikring, agentunderstøttet kundeservice og informationssikkerhed.

Skadebehandler for ejendomsskader, felt II – hybrid i Los Angeles | Mercury Insurance

Undersøg, vurder og afslut moderat komplekse skader på private boliger for Mercury Insurance. Udfør fysiske og virtuelle inspektioner, vurder dækning, forhandl forlig og før skadesager frem til afslutning.

Beskrivelse

  • Undersøg og afslut moderat komplekse skader på private boliger effektivt og inden for de forventede tidsrammer.
  • Udfør inspektioner i kunders hjem, brug mindst 50 % af arbejdstiden i marken, og kør til skadesteder.
  • Udarbejd fuldstændig skadedokumentation med fotografier, målinger, optagede interviews, sagsnotater og reparationsoverslag.
  • Behandl virtuelle skadesager ved hjælp af billedmateriale og avanceret videoteknologi i samarbejde med leverandører og forsikringstagere.
  • Vurder undersøgelsesresultater op mod forsikringsvilkårene for at fastslå dækningen og træffe dækningsafgørelser.
  • Fastlæg reserver inden for den tildelte forligsfuldmagt, og forhandl løsninger på skadesager.
  • Eskalér skadesager, der overskrider dine personlige fuldmagtsgrænser, til en leder med henblik på gennemgang og godkendelse.
  • Kommunikér med forsikringstagere og deres repræsentanter via telefon, e-mail, sms'er og skriftlig korrespondance.
  • Følg arbejdsbyrde, fremdrift, udgifter og beholdning i skadesager frem til den endelige afslutning.
  • Giv om nødvendigt vejledning og tilsyn, og gennemgå sager, der håndteres af uafhængige taksatorer.
  • Gennemfør en formel uddannelse i ejendomsskader, før du overgår til en rolle som feltbaseret skadebehandler.

Krav

  • En bachelorgrad foretrækkes, eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring.
  • Et gyldigt kørekort er påkrævet.
  • Evne til at opnå de licenser til ejendomsskader, som kræves i de relevante delstater.
  • Gennemført formelt uddannelsesprogram i ejendomsskader, leveret fysisk, virtuelt eller gennem en kombination af formater.
  • Tidligere erfaring med beregningssoftware som Xactimate.
  • Erfaring med ejendomsskader, kundeservice, byggeri, genopretning, skadebegrænsning eller et beslægtet område.
  • Tydelige og professionelle skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Tre til fem eller flere års tilsvarende brancheerfaring foretrækkes.
  • Evne til selvstændigt at undersøge, vurdere, beregne skader, forhandle og afslutte ejendomsskader med begrænset eller ingen daglig supervision.
  • Tryg ved at tilpasse sig ny teknologi og nye forretningsværktøjer.
  • Evne til at skifte mellem fysiske, video- og fotobaserede inspektionsmetoder.
  • Evne til at klatre på stiger for at inspicere tage eller loftsrum og gå ind i krybekældre.
  • Evne til at løfte og bære op til 50 pund.
  • Stærke evner inden for organisering, tidsstyring og prioritering.
  • Villighed og mulighed for at arbejde fleksible vagter og overarbejde efter behov.
  • Evne til at køre mellem flere lokationer, herunder lejlighedsvis uden for normal arbejdstid.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn.
  • Fleksibilitet til at arbejde hvor som helst i USA for de fleste stillinger.
  • Betalt ferie, sygetid, ni virksomhedsfridage og frivilligt arbejde i arbejdstiden.
  • Incitamentsprogrammer, der kan omfatte helligdags-, henvisnings- og præstationsbaserede bonusser.
  • Sundheds-, tand-, syns-, livs- og kæledyrsforsikring.
  • 401(k)-opsparingsordning med arbejdsgivermatch.
  • Et engagerende arbejdsmiljø.
  • Muligheder for avancement.
  • Uddannelsesstøtte.
  • Muligheder for faglig og personlig udvikling.
  • Virksomhedens anerkendelsesprogram.
  • Ressourcer til sundhed og trivsel, herunder gratis terapi- eller coachingsessioner for mentalt velbefindende samt ressourcer til børne- og ældreomsorg.
  • Firmabil stilles til rådighed.

Relaterede job

Monzo Bank

Teamleder for finansiel kriminalitet med spanskkundskaber (fjernarbejde i Storbritannien)

Monzo Bank

Led Monzos efterforskere af finansiel kriminalitet, og stå for coaching af teamet og håndtering af komplekse eskaleringer. Forbedr arbejdet med svindel, hvidvask og screening for kunder i Storbritannien.

Åbn
New Engen

Senior kreativ strateg

New Engen
201 – 500 Medarbejdere
B2BMarkedsføringMedier

Led den betalte sociale kreative strategi for New Engens interne Donut Studios, og omsæt målgruppeindsigter og kampagnedata til effektivt brandindhold.

Åbn