LogoFresh Jobs Ahead
Mercury Insurance
Mercury Insurance
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLogistikOtomotif
Mercury Insurance menyediakan produk asuransi pribadi yang dirancang untuk membantu individu melindungi kendaraan, rumah, dan aset lainnya. Operasional bisnisnya didukung oleh agen independen serta mencakup perlindungan kendaraan, rumah, dan perlindungan terkait lainnya. Perusahaan ini menekankan layanan pelanggan, privasi, dan penanganan informasi pribadi secara bertanggung jawab, dengan data dibagikan hanya jika diperlukan untuk melayani akun atau memenuhi kewajiban hukum. Bagi pencari kerja, Mercury Insurance memberikan gambaran tentang pekerjaan di bidang operasional asuransi pribadi, layanan pelanggan yang didukung agen, dan keamanan informasi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Spesialis Klaim Properti Lapangan II – Hibrida Los Angeles | Mercury Insurance

Menyelidiki, memperkirakan, dan menyelesaikan klaim properti pemilik rumah dengan tingkat kompleksitas sedang untuk Mercury Insurance. Melakukan inspeksi lapangan dan virtual, menilai pertanggungan, menegosiasikan penyelesaian, serta memandu klaim hingga selesai.

USAmerika SerikatCACalifornia
$76.829 – $142.213 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis klaim

Deskripsi

  • Menyelidiki dan menyelesaikan klaim pemilik rumah dengan tingkat kompleksitas sedang secara efisien dan sesuai jadwal yang diharapkan.
  • Melakukan inspeksi di rumah pelanggan, dengan menghabiskan setidaknya 50% waktu kerja di lapangan dan bepergian ke lokasi kerugian.
  • Menyusun dokumentasi klaim lengkap dengan foto, pengukuran, wawancara yang direkam, catatan berkas, dan perkiraan biaya perbaikan.
  • Memproses klaim virtual melalui citra dan teknologi video canggih, berkoordinasi dengan vendor dan tertanggung.
  • Mengevaluasi hasil penyelidikan berdasarkan ketentuan polis untuk menentukan pertanggungan dan menetapkan keputusan pertanggungan.
  • Menetapkan cadangan dalam batas kewenangan penyelesaian yang diberikan dan menegosiasikan penyelesaian klaim.
  • Meneruskan klaim yang melampaui batas kewenangan pribadi kepada supervisor untuk ditinjau dan disetujui.
  • Berkomunikasi dengan tertanggung dan perwakilannya melalui telepon, email, pesan teks, dan korespondensi tertulis.
  • Melacak beban kerja klaim, kemajuan, pengeluaran, dan inventaris hingga penyelesaian akhir.
  • Memberikan arahan, pengawasan, dan peninjauan berkas untuk klaim yang dikelola oleh penilai independen jika diperlukan.
  • Menyelesaikan pelatihan klaim properti formal sebelum beralih ke peran penilai lapangan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana lebih disukai, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara.
  • Memiliki surat izin mengemudi yang masih berlaku.
  • Mampu memperoleh lisensi klaim properti yang diwajibkan oleh negara bagian yang berlaku.
  • Berhasil menyelesaikan program pelatihan klaim properti formal yang diselenggarakan secara tatap muka, virtual, atau kombinasi keduanya.
  • Pengalaman sebelumnya menggunakan perangkat lunak estimasi seperti Xactimate.
  • Pengalaman dalam klaim properti, layanan pelanggan, konstruksi, restorasi, mitigasi, atau bidang terkait.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas serta profesional.
  • Pengalaman industri setara selama tiga hingga lima tahun atau lebih lebih disukai.
  • Mampu menyelidiki, mengevaluasi, memperkirakan kerusakan, menegosiasikan, dan menyelesaikan klaim properti secara mandiri dengan sedikit atau tanpa pengawasan harian.
  • Nyaman beradaptasi dengan teknologi dan alat bisnis baru.
  • Mampu beralih antara metode inspeksi fisik, video, dan berbasis foto.
  • Mampu menaiki tangga untuk memeriksa atap atau area loteng serta memasuki ruang merangkak.
  • Mampu mengangkat dan membawa beban hingga 50 pon.
  • Memiliki keterampilan organisasi, manajemen waktu, dan penentuan prioritas yang kuat.
  • Bersedia dan tersedia untuk bekerja dalam shift fleksibel serta lembur bila diperlukan.
  • Mampu berkendara ke beberapa lokasi, termasuk sesekali di luar jam kerja normal.

Tunjangan

  • Kompensasi kompetitif.
  • Fleksibilitas untuk bekerja dari mana saja di Amerika Serikat untuk sebagian besar posisi.
  • Cuti berbayar, cuti sakit, sembilan hari libur perusahaan, dan jam kerja sukarela.
  • Program insentif yang dapat mencakup bonus hari raya, referral, dan berbasis kinerja.
  • Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, dan hewan peliharaan.
  • Rencana tabungan pensiun 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari perusahaan.
  • Lingkungan kerja yang menarik.
  • Peluang untuk berkembang.
  • Bantuan pendidikan.
  • Peluang pengembangan profesional dan pribadi.
  • Program penghargaan perusahaan.
  • Sumber daya kesehatan dan kesejahteraan, termasuk sesi terapi atau coaching kesehatan mental gratis serta sumber daya perawatan anak dan lansia.
  • Mobil perusahaan disediakan.