Mercury Insurance pruža proizvode osobnog osiguranja osmišljene kako bi pojedincima pomogli zaštititi vozila, domove i drugu imovinu. Njezino poslovanje podržavaju neovisni agenti te obuhvaća osiguranje automobila, doma i povezana pokrića. Društvo naglašava korisničku službu, privatnost i odgovorno postupanje s osobnim podacima, a podatke dijeli samo kada je to potrebno za pružanje usluga povezanim računima ili ispunjavanje zakonskih obveza. Osobama koje traže posao Mercury Insurance pruža uvid u rad u području osobnog osiguranja, korisničke službe koju podržavaju agenti i informacijske sigurnosti.
Specijalist za štete na imovini II – terenski rad, hibridno | Mercury Insurance
Istražujte, procjenjujte i rješavajte umjereno složene štete na stambenim nekretninama za Mercury Insurance. Obavljajte terenske i virtualne preglede, procjenjujte pokriće, pregovarajte o nagodbama i vodite štete do rješenja.
Opis
- Učinkovito i u očekivanim rokovima istražujte i rješavajte umjereno složene štete na stambenim nekretninama.
- Obavljajte preglede u domovima klijenata, provodeći najmanje 50 % radnog vremena na terenu i putujući na mjesta šteta.
- Izrađujte potpunu dokumentaciju šteta s fotografijama, mjerenjima, snimljenim razgovorima, bilješkama u predmetu i procjenama troškova popravka.
- Obrađujte virtualne štete pomoću slikovnih materijala i napredne videotehnologije u suradnji s dobavljačima i osiguranicima.
- Procjenjujte rezultate istrage u odnosu na odredbe police kako biste utvrdili pokriće i donijeli odluke o pokriću.
- Određujte rezerve u okviru dodijeljenih ovlasti za nagodbe i pregovarajte o rješenjima šteta.
- Prosljeđujte štete koje prelaze vaše ovlasti nadređenom na pregled i odobrenje.
- Komunicirajte s osiguranicima i njihovim predstavnicima telefonom, e-poštom, SMS porukama i pisanom korespondencijom.
- Pratite opterećenje predmetima, napredak, troškove i evidenciju do konačnog rješenja štete.
- Kada je potrebno, pružajte upute, nadzor i preglede predmeta za štete kojima upravljaju neovisni procjenitelji.
- Završite formalnu obuku za štete na imovini prije prelaska na terensku ulogu procjenitelja.
Zahtjevi
- Poželjna je prvostupnička diploma ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Obavezna je valjana vozačka dozvola.
- Sposobnost stjecanja licenci za štete na imovini koje zahtijevaju primjenjive savezne države.
- Uspješno završavanje formalnog programa obuke za štete na imovini, koji se provodi uživo, virtualno ili kombinacijom formata.
- Prethodno iskustvo s programima za procjenu šteta, kao što je Xactimate.
- Iskustvo u štetama na imovini, korisničkoj podršci, građevinarstvu, obnovi, sanaciji šteta ili srodnom području.
- Jasne i profesionalne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Poželjne su tri do pet ili više godina odgovarajućeg iskustva u industriji.
- Sposobnost samostalnog istraživanja, procjene, procjene štete, pregovaranja i rješavanja šteta na imovini uz ograničen ili nikakav svakodnevni nadzor.
- Spremnost na prilagodbu novim tehnologijama i poslovnim alatima.
- Sposobnost prebacivanja između fizičkih, video i fotografskih metoda pregleda.
- Sposobnost penjanja ljestvama radi pregleda krovova ili tavanskih prostora te ulaska u puzajuće prostore.
- Sposobnost podizanja i nošenja tereta do 50 funti.
- Izražene organizacijske vještine, upravljanje vremenom i određivanje prioriteta.
- Spremnost i dostupnost za rad u fleksibilnim smjenama i prekovremeno kada je potrebno.
- Sposobnost vožnje između više lokacija, povremeno i izvan uobičajenog radnog vremena.
Pogodnosti
- Konkurentna naknada.
- Fleksibilnost rada s bilo koje lokacije u Sjedinjenim Američkim Državama za većinu pozicija.
- Plaćeni godišnji odmor, bolovanje, devet korporativnih praznika i sati za volontiranje.
- Poticajni programi koji mogu uključivati blagdanske, preporučne i bonuse temeljene na učinku.
- Zdravstveno, stomatološko, vidno, životno i osiguranje kućnih ljubimaca.
- Mirovinski plan štednje 401(k) uz podudaranje doprinosa poslodavca.
- Poticajno radno okruženje.
- Mogućnosti napredovanja.
- Pomoć pri obrazovanju.
- Mogućnosti profesionalnog i osobnog razvoja.
- Program priznanja zaposlenika.
- Resursi za zdravlje i dobrobit, uključujući besplatne terapijske ili coaching sesije za mentalno blagostanje te resurse za skrb o djeci i starijim osobama.
- Službeni automobil.