
Mercury Insurance ব্যক্তিগত বীমা পণ্য সরবরাহ করে, যা মানুষকে তাদের যানবাহন, বাড়ি এবং অন্যান্য সম্পদ সুরক্ষায় সহায়তা করার জন্য তৈরি। এর ব্যবসা স্বাধীন এজেন্টদের সহায়তার ওপর নির্ভরশীল এবং এতে অটো, হোম ও সংশ্লিষ্ট বীমা কভারেজ অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি গ্রাহকসেবা, গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনাকে গুরুত্ব দেয়; অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হলেই কেবল তথ্য শেয়ার করা হয়। চাকরিপ্রার্থীদের জন্য Mercury Insurance ব্যক্তিগত বীমা কার্যক্রম, এজেন্ট-সহায়িত গ্রাহকসেবা এবং তথ্যনিরাপত্তা সংক্রান্ত কাজের একটি ধারণা দেয়।
প্রপার্টি ক্লেমস স্পেশালিস্ট ফিল্ড II – লস অ্যাঞ্জেলেস হাইব্রিড | মারকারি ইন্স্যুরেন্স
মারকারি ইন্স্যুরেন্সের জন্য মাঝারি জটিলতার বাড়ির মালিকদের সম্পত্তি-দাবি তদন্ত, মূল্যায়ন ও নিষ্পত্তি করুন। মাঠপর্যায় ও ভার্চুয়াল পরিদর্শন পরিচালনা করুন, কভারেজ মূল্যায়ন করুন, নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করুন এবং দাবিগুলো সমাধান পর্যন্ত এগিয়ে নিন।
বিবরণ
- মাঝারি জটিলতার বাড়ির মালিকদের সম্পত্তি-দাবি দক্ষতার সঙ্গে এবং প্রত্যাশিত সময়সীমার মধ্যে তদন্ত ও নিষ্পত্তি করুন।
- গ্রাহকদের বাড়িতে পরিদর্শন পরিচালনা করুন, কাজের সময়ের অন্তত ৫০% মাঠপর্যায়ে ব্যয় করুন এবং ক্ষয়ক্ষতির স্থানে ভ্রমণ করুন।
- ছবি, পরিমাপ, রেকর্ড করা সাক্ষাৎকার, ফাইল নোট এবং মেরামতের আনুমানিক হিসাবসহ সম্পূর্ণ দাবি-নথি তৈরি করুন।
- বিক্রেতা ও বীমাকৃত ব্যক্তিদের সঙ্গে সমন্বয় করে ছবি ও উন্নত ভিডিও প্রযুক্তির মাধ্যমে ভার্চুয়াল দাবি প্রক্রিয়া করুন।
- কভারেজ নির্ধারণ এবং কভারেজ-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত জারি করতে পলিসির বিধানের সঙ্গে তদন্তের ফলাফল মিলিয়ে মূল্যায়ন করুন।
- নির্ধারিত নিষ্পত্তি-ক্ষমতার মধ্যে রিজার্ভ নির্ধারণ করুন এবং দাবি নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করুন।
- নিজস্ব ক্ষমতার সীমার বাইরে থাকা দাবিগুলো পর্যালোচনা ও অনুমোদনের জন্য সুপারভাইজারের কাছে পাঠান।
- ফোন, ইমেইল, টেক্সট বার্তা এবং লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে বীমাকৃত ব্যক্তি ও তাদের প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- চূড়ান্ত নিষ্পত্তি পর্যন্ত দাবির কাজের চাপ, অগ্রগতি, খরচ এবং ইনভেন্টরি অনুসরণ করুন।
- প্রয়োজন হলে স্বাধীন অ্যাডজাস্টারদের পরিচালিত দাবির জন্য নির্দেশনা, তদারকি এবং ফাইল পর্যালোচনা প্রদান করুন।
- মাঠপর্যায়ের অ্যাডজাস্টিং ভূমিকায় যাওয়ার আগে আনুষ্ঠানিক সম্পত্তি-দাবি প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি পছন্দনীয়, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয় থাকতে হবে।
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স আবশ্যক।
- প্রযোজ্য রাজ্যগুলোর প্রয়োজনীয় সম্পত্তি-দাবি লাইসেন্স অর্জনের সক্ষমতা থাকতে হবে।
- ব্যক্তিগতভাবে, ভার্চুয়ালি অথবা উভয় পদ্ধতির সমন্বয়ে পরিচালিত আনুষ্ঠানিক সম্পত্তি-দাবি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সফলভাবে সম্পন্ন করতে হবে।
- Xactimate-এর মতো আনুমানিক হিসাবের সফটওয়্যারে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- সম্পত্তি-দাবি, গ্রাহকসেবা, নির্মাণ, পুনরুদ্ধার, ক্ষয়ক্ষতি প্রশমন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা।
- স্পষ্ট ও পেশাদার লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা।
- তিন থেকে পাঁচ বছর বা তার বেশি সমতুল্য শিল্প-অভিজ্ঞতা পছন্দনীয়।
- সীমিত বা কোনো দৈনিক তদারকি ছাড়াই স্বাধীনভাবে সম্পত্তি-দাবি তদন্ত, মূল্যায়ন, ক্ষতির হিসাব, আলোচনা এবং নিষ্পত্তি করার সক্ষমতা।
- নতুন প্রযুক্তি ও ব্যবসায়িক সরঞ্জামের সঙ্গে মানিয়ে নিতে স্বচ্ছন্দতা।
- শারীরিক, ভিডিও এবং ছবি-ভিত্তিক পরিদর্শন পদ্ধতির মধ্যে পরিবর্তন করার সক্ষমতা।
- ছাদ বা চিলেকোঠা পরিদর্শনের জন্য মইয়ে ওঠা এবং ক্রল স্পেসে প্রবেশ করার সক্ষমতা।
- ৫০ পাউন্ড পর্যন্ত ওজন তোলা ও বহন করার সক্ষমতা।
- শক্তিশালী সংগঠন, সময় ব্যবস্থাপনা এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণ দক্ষতা।
- প্রয়োজনে নমনীয় শিফট ও অতিরিক্ত সময় কাজ করার ইচ্ছা ও সক্ষমতা।
- একাধিক স্থানের মধ্যে গাড়ি চালানোর সক্ষমতা, যার মধ্যে মাঝে মাঝে স্বাভাবিক কর্মঘণ্টার বাইরের ভ্রমণও থাকতে পারে।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক।
- বেশিরভাগ পদের জন্য যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো স্থান থেকে কাজ করার নমনীয়তা।
- বেতনসহ ছুটি, অসুস্থতাজনিত ছুটি, কোম্পানির নয়টি ছুটির দিন এবং স্বেচ্ছাসেবার সময়।
- প্রণোদনা কর্মসূচিতে ছুটির দিন, রেফারেল এবং কর্মদক্ষতা-ভিত্তিক বোনাস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- চিকিৎসা, দন্ত, দৃষ্টি, জীবন ও পোষা প্রাণীর বীমা কভারেজ।
- কোম্পানির সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
- আকর্ষণীয় কর্মপরিবেশ।
- উন্নতির সুযোগ।
- শিক্ষা সহায়তা।
- পেশাগত ও ব্যক্তিগত উন্নয়নের সুযোগ।
- কোম্পানির স্বীকৃতি কর্মসূচি।
- স্বাস্থ্য ও সুস্থতার সম্পদ, যার মধ্যে বিনামূল্যে মানসিক সুস্থতা থেরাপি বা কোচিং সেশন এবং শিশু ও বয়স্কদের যত্নের সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
- কোম্পানির গাড়ি প্রদান করা হবে।