Mercury Insurance محصولات بیمه شخصی ارائه می‌دهد که برای کمک به افراد در محافظت از وسایل نقلیه، خانه‌ها و سایر دارایی‌هایشان طراحی شده‌اند. فعالیت این شرکت با پشتیبانی نمایندگان مستقل انجام می‌شود و بیمه خودرو، خانه و پوشش‌های مرتبط را دربر می‌گیرد. این شرکت بر خدمات مشتری، حفظ حریم خصوصی و مدیریت مسئولانه اطلاعات شخصی تأکید دارد و اطلاعات را فقط زمانی به اشتراک می‌گذارد که برای ارائه خدمات حساب‌ها یا انجام تعهدات قانونی ضروری باشد. برای جویندگان کار، Mercury Insurance تصویری از فعالیت‌ها در حوزه عملیات بیمه شخصی، خدمات مشتری با پشتیبانی نمایندگان و امنیت اطلاعات ارائه می‌کند.
متخصص خسارت‌های اموال، سطح میدانی II – لس‌آنجلس، ترکیبی | بیمه مرکوری
برای بیمه مرکوری، خسارت‌های اموال مالکان خانه با پیچیدگی متوسط را بررسی، برآورد و حل‌وفصل کنید. بازدیدهای حضوری و مجازی انجام دهید، پوشش بیمه‌ای را ارزیابی کنید، درباره تسویه مذاکره کنید و پرونده‌ها را تا حل نهایی پیش ببرید.
ایالات متحده
کالیفرنیا$۷۶٬۸۲۹ – $۱۴۲٬۲۱۳ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیکارشناس خسارت بیمهتوضیحات
- خسارت‌های اموال مالکان خانه با پیچیدگی متوسط را به‌صورت کارآمد و در مهلت‌های مورد انتظار بررسی و حل‌وفصل کنید.
- در خانه مشتریان بازدید انجام دهید، دست‌کم ۵۰ درصد زمان کاری را در محل بگذرانید و به مکان‌های وقوع خسارت سفر کنید.
- با عکس‌ها، اندازه‌گیری‌ها، مصاحبه‌های ضبط‌شده، یادداشت‌های پرونده و برآوردهای تعمیرات، مستندات کامل خسارت را تهیه کنید.
- با هماهنگی فروشندگان و بیمه‌شدگان، خسارت‌های مجازی را با استفاده از تصاویر و فناوری پیشرفته ویدئویی پردازش کنید.
- برای تعیین پوشش و صدور تصمیم‌های مربوط به پوشش، نتایج بررسی را با مفاد بیمه‌نامه ارزیابی کنید.
- در حدود اختیار تعیین‌شده برای تسویه، ذخایر را تعیین کنید و درباره حل‌وفصل خسارت مذاکره کنید.
- خسارت‌هایی را که فراتر از حدود اختیار شخصی شما هستند، برای بررسی و تأیید به سرپرست ارجاع دهید.
- از طریق تلفن، ایمیل، پیامک و مکاتبات کتبی با بیمه‌شدگان و نمایندگان آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
- حجم کار، پیشرفت، هزینه‌ها و موجودی خسارت‌ها را تا حل نهایی پیگیری کنید.
- در صورت نیاز، برای خسارت‌های مدیریت‌شده توسط ارزیابان مستقل، راهنمایی، نظارت و بررسی پرونده ارائه دهید.
- پیش از انتقال به نقش ارزیابی میدانی، آموزش رسمی خسارت‌های اموال را تکمیل کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی ترجیح داده می‌شود، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه لازم است.
- گواهینامه رانندگی معتبر الزامی است.
- توانایی دریافت مجوزهای خسارت اموال موردنیاز ایالت‌های مربوطه را داشته باشید.
- تکمیل موفقیت‌آمیز برنامه آموزش رسمی خسارت‌های اموال الزامی است؛ این برنامه می‌تواند حضوری، مجازی یا ترکیبی از هر دو روش ارائه شود.
- تجربه قبلی کار با نرم‌افزارهای برآورد مانند Xactimate.
- تجربه در خسارت‌های اموال، خدمات مشتری، ساخت‌وساز، بازسازی، کاهش خسارت یا حوزه‌ای مرتبط.
- مهارت‌های ارتباطی نوشتاری و شفاهی روشن و حرفه‌ای.
- سه تا پنج سال یا بیشتر تجربه معادل در صنعت ترجیح داده می‌شود.
- توانایی بررسی مستقل، ارزیابی، برآورد خسارت، مذاکره و حل‌وفصل خسارت‌های اموال با نظارت روزانه محدود یا بدون آن.
- راحتی در سازگاری با فناوری‌ها و ابزارهای جدید کسب‌وکار.
- توانایی جابه‌جایی میان روش‌های بازدید حضوری، ویدئویی و مبتنی بر عکس.
- توانایی بالا رفتن از نردبان برای بررسی سقف یا فضاهای زیرشیروانی و ورود به فضاهای خزش.
- توانایی بلند کردن و حمل حداکثر ۵۰ پوند.
- مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی، مدیریت زمان و اولویت‌بندی.
- تمایل و آمادگی برای کار در شیفت‌های منعطف و اضافه‌کاری در صورت نیاز.
- توانایی رانندگی بین چندین مکان، از جمله گاهی خارج از ساعات کاری معمول.
مزایا
- دستمزد رقابتی.
- انعطاف‌پذیری کار از هر نقطه‌ای در ایالات متحده برای بیشتر موقعیت‌ها.
- مرخصی با حقوق، مرخصی استعلاجی، نه تعطیلی شرکت و ساعات داوطلبانه.
- برنامه‌های تشویقی که ممکن است شامل پاداش تعطیلات، معرفی نیرو و عملکرد باشند.
- پوشش بیمه درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی، عمر و حیوانات خانگی.
- طرح پس‌انداز بازنشستگی 401(k) همراه با مشارکت تطبیقی شرکت.
- محیط کاری پویا.
- فرصت‌های پیشرفت.
- کمک‌هزینه آموزشی.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و شخصی.
- برنامه تقدیر از کارکنان شرکت.
- منابع سلامت و بهزیستی، از جمله جلسات رایگان درمان یا مربی‌گری سلامت روان و منابع مراقبت از کودک و سالمند.
- خودروی شرکت ارائه می‌شود.