Mercury Insurance מספקת מוצרי ביטוח אישיים שנועדו לסייע לאנשים להגן על כלי הרכב, הבתים והנכסים האחרים שלהם. פעילות החברה נתמכת על ידי סוכנים עצמאיים וכוללת ביטוח רכב, ביטוח דירה וכיסויים קשורים. החברה מדגישה שירות לקוחות, פרטיות וטיפול אחראי במידע אישי, ומשתפת נתונים רק כאשר הדבר נחוץ לטיפול בחשבונות או לעמידה בחובות משפטיות. עבור מחפשי עבודה, Mercury Insurance מציעה היכרות עם תחומי עבודה הכוללים פעילות בביטוח אישי, שירות לקוחות הנתמך על ידי סוכנים ואבטחת מידע.
מומחה תביעות רכוש שטח II – לוס אנג'לס במתכונת היברידית | מרקיורי ביטוח
חקירה, הערכה ויישוב של תביעות רכוש למגורים בדרגת מורכבות בינונית עבור מרקיורי ביטוח. ביצוע בדיקות שטח ובדיקות וירטואליות, הערכת כיסוי, ניהול משא ומתן על הסדרים וליווי התביעות עד לסגירתן.
ארצות הברית
קליפורניה76,829 $ – 142,213 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמומחה לתביעות ביטוחתיאור
- לחקור וליישב תביעות בעלי בתים בדרגת מורכבות בינונית ביעילות ובמסגרת לוחות הזמנים הצפויים.
- לבצע בדיקות בבתים של לקוחות, תוך הקדשת לפחות 50% מזמן העבודה לשטח ונסיעה לאתרי נזק.
- לבנות תיעוד מלא של התביעה הכולל תצלומים, מדידות, ראיונות מוקלטים, הערות בתיק ואומדני תיקון.
- לטפל בתביעות וירטואליות באמצעות הדמיות וטכנולוגיית וידאו מתקדמת, בתיאום עם ספקים ומבוטחים.
- להעריך את תוצאות החקירה מול הוראות הפוליסה כדי לקבוע כיסוי ולהוציא החלטות כיסוי.
- לקבוע עתודות במסגרת סמכות היישוב שהוקצתה ולנהל משא ומתן על יישוב תביעות.
- להסלים תביעות החורגות מגבולות הסמכות האישיים לממונה לצורך בדיקה ואישור.
- לתקשר עם מבוטחים ועם נציגיהם בטלפון, בדוא״ל, בהודעות טקסט ובתכתובת כתובה.
- לעקוב אחר עומס התביעות, ההתקדמות, ההוצאות והמלאי עד ליישוב הסופי.
- לספק הנחיה, פיקוח ובדיקת תיקים לתביעות המנוהלות על ידי שמאים עצמאיים, לפי הצורך.
- להשלים הכשרה רשמית בתביעות רכוש לפני המעבר לתפקיד שמאי שטח.
דרישות
- תואר ראשון מועדף, או שילוב מקביל של השכלה וניסיון.
- נדרש רישיון נהיגה בתוקף.
- יכולת להשיג רישיונות לתביעות רכוש הנדרשים במדינות הרלוונטיות.
- השלמה מוצלחת של תוכנית ההכשרה הרשמית בתביעות רכוש, המועברת באופן פרונטלי, וירטואלי או בשילוב פורמטים.
- ניסיון קודם בתוכנות אומדן כגון Xactimate.
- ניסיון בתביעות רכוש, שירות לקוחות, בנייה, שיקום, מניעת נזקים או תחום קשור.
- כישורי תקשורת כתובה ומילולית ברורים ומקצועיים.
- ניסיון מקביל של שלוש עד חמש שנים או יותר בענף מועדף.
- יכולת לחקור, להעריך, לאמוד נזקים, לנהל משא ומתן וליישב תביעות רכוש באופן עצמאי, עם פיקוח יומיומי מועט או ללא פיקוח.
- נוחות בהסתגלות לטכנולוגיות ולכלים עסקיים חדשים.
- יכולת לעבור בין שיטות בדיקה פיזיות, מבוססות וידאו ומבוססות תמונות.
- יכולת לטפס על סולמות לבדיקת גגות או אזורי עליית גג ולהיכנס לחללי זחילה.
- יכולת להרים ולשאת עד 50 פאונד.
- כישורים חזקים בארגון, בניהול זמן ובתיעדוף.
- נכונות וזמינות לעבוד במשמרות גמישות ובשעות נוספות לפי הצורך.
- יכולת לנהוג בין מספר מיקומים, כולל לעיתים מחוץ לשעות העבודה הרגילות.
הטבות
- תגמול תחרותי.
- גמישות לעבוד מכל מקום בארצות הברית ברוב התפקידים.
- חופשה בתשלום, ימי מחלה, תשעה ימי חג של החברה ושעות התנדבות.
- תוכניות תמריצים שעשויות לכלול מענקי חג, הפניה וביצועים.
- כיסוי ביטוחי רפואי, שיניים, ראייה, חיים וחיות מחמד.
- תוכנית חיסכון לפנסיה 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה.
- סביבת עבודה מעניינת.
- הזדמנויות לקידום.
- סיוע לימודי.
- הזדמנויות לפיתוח מקצועי ואישי.
- תוכנית הוקרה של החברה.
- משאבי בריאות ורווחה, כולל מפגשי טיפול או אימון חינמיים לרווחה נפשית ומשאבים לטיפול בילדים ובקשישים.
- רכב חברה מסופק.