Η Mercury Insurance παρέχει ασφαλιστικά προϊόντα για ιδιώτες, σχεδιασμένα να βοηθούν τους ανθρώπους να προστατεύουν τα οχήματα, τις κατοικίες και άλλα περιουσιακά στοιχεία τους. Η δραστηριότητά της υποστηρίζεται από ανεξάρτητους ασφαλιστικούς πράκτορες και περιλαμβάνει ασφάλιση αυτοκινήτου, κατοικίας και συναφείς καλύψεις. Η εταιρεία δίνει έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών, την ιδιωτικότητα και την υπεύθυνη διαχείριση προσωπικών πληροφοριών, ενώ τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση λογαριασμών ή την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Για όσους αναζητούν εργασία, η Mercury Insurance προσφέρει μια εικόνα για την εργασία στους τομείς των προσωπικών ασφαλίσεων, της εξυπηρέτησης πελατών μέσω πρακτόρων και της ασφάλειας πληροφοριών.
Ειδικός Αποζημιώσεων Περιουσίας Πεδίου II – Λος Άντζελες με Υβριδική Εργασία | Mercury Insurance
Διερεύνηση, εκτίμηση και διευθέτηση μέτρια σύνθετων αποζημιώσεων κατοικίας για τη Mercury Insurance. Διενέργεια επιτόπιων και εικονικών επιθεωρήσεων, αξιολόγηση κάλυψης, διαπραγμάτευση διακανονισμών και καθοδήγηση των αποζημιώσεων έως την επίλυσή τους.
Περιγραφή
- Διερεύνηση και αποτελεσματική διευθέτηση μέτρια σύνθετων αποζημιώσεων ιδιοκτητών κατοικίας εντός των αναμενόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
- Διενέργεια επιθεωρήσεων σε κατοικίες πελατών, με τουλάχιστον 50% του χρόνου εργασίας στο πεδίο και μετακινήσεις σε τοποθεσίες ζημιών.
- Δημιουργία πλήρους τεκμηρίωσης αποζημιώσεων με φωτογραφίες, μετρήσεις, καταγεγραμμένες συνεντεύξεις, σημειώσεις φακέλου και εκτιμήσεις επισκευών.
- Επεξεργασία εικονικών αποζημιώσεων μέσω απεικόνισης και προηγμένης τεχνολογίας βίντεο, σε συντονισμό με προμηθευτές και ασφαλισμένους.
- Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της διερεύνησης βάσει των όρων του ασφαλιστηρίου για τον προσδιορισμό της κάλυψης και την έκδοση αποφάσεων κάλυψης.
- Καθορισμός αποθεματικών εντός της εκχωρημένης εξουσιοδότησης διακανονισμού και διαπραγμάτευση λύσεων αποζημιώσεων.
- Κλιμάκωση αποζημιώσεων που υπερβαίνουν τα προσωπικά όρια εξουσιοδότησης σε επόπτη για έλεγχο και έγκριση.
- Επικοινωνία με ασφαλισμένους και εκπροσώπους τους μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραπτών μηνυμάτων και γραπτής αλληλογραφίας.
- Παρακολούθηση του φόρτου, της προόδου, των εξόδων και του αποθέματος αποζημιώσεων έως την τελική διευθέτηση.
- Παροχή κατεύθυνσης, επίβλεψης και ελέγχου φακέλων για αποζημιώσεις που διαχειρίζονται ανεξάρτητοι εκτιμητές, όταν χρειάζεται.
- Ολοκλήρωση επίσημης εκπαίδευσης στις αποζημιώσεις περιουσίας πριν από τη μετάβαση σε ρόλο εκτιμητή πεδίου.
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο Bachelor ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
- Απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης.
- Ικανότητα απόκτησης των αδειών αποζημιώσεων περιουσίας που απαιτούνται από τις αρμόδιες πολιτείες.
- Επιτυχής ολοκλήρωση του επίσημου προγράμματος εκπαίδευσης στις αποζημιώσεις περιουσίας, το οποίο παρέχεται δια ζώσης, εικονικά ή με συνδυασμό μορφών.
- Προηγούμενη εμπειρία με λογισμικό εκτιμήσεων όπως το Xactimate.
- Εμπειρία σε αποζημιώσεις περιουσίας, εξυπηρέτηση πελατών, κατασκευές, αποκατάσταση, μετριασμό ζημιών ή συναφή κλάδο.
- Σαφείς και επαγγελματικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
- Προτιμάται ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία τριών έως πέντε ή περισσότερων ετών.
- Ικανότητα ανεξάρτητης διερεύνησης, αξιολόγησης, εκτίμησης ζημιών, διαπραγμάτευσης και διευθέτησης αποζημιώσεων περιουσίας με περιορισμένη ή μη καθημερινή επίβλεψη.
- Άνεση στην προσαρμογή σε νέες τεχνολογίες και επιχειρηματικά εργαλεία.
- Ικανότητα εναλλαγής μεταξύ φυσικών επιθεωρήσεων και επιθεωρήσεων μέσω βίντεο ή φωτογραφιών.
- Ικανότητα αναρρίχησης σε σκάλες για επιθεώρηση στεγών ή χώρων σοφίτας και εισόδου σε χώρους ανίχνευσης.
- Ικανότητα ανύψωσης και μεταφοράς έως 50 λιβρών.
- Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης, διαχείρισης χρόνου και ιεράρχησης προτεραιοτήτων.
- Προθυμία και διαθεσιμότητα για εργασία σε ευέλικτες βάρδιες και υπερωρίες όταν χρειάζεται.
- Ικανότητα οδήγησης μεταξύ πολλαπλών τοποθεσιών, περιστασιακά και εκτός του κανονικού ωραρίου.
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές.
- Ευελιξία εργασίας από οπουδήποτε στις Ηνωμένες Πολιτείες για τις περισσότερες θέσεις.
- Αμειβόμενες διακοπές, αναρρωτική άδεια, εννέα εταιρικές αργίες και ώρες εθελοντισμού.
- Προγράμματα κινήτρων που μπορεί να περιλαμβάνουν μπόνους εορτών, παραπομπών και απόδοσης.
- Κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής, οπτικής και ασφάλισης ζωής, καθώς και ασφάλιση κατοικίδιων.
- Πρόγραμμα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση.
- Ελκυστικό εργασιακό περιβάλλον.
- Ευκαιρίες εξέλιξης.
- Εκπαιδευτική βοήθεια.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης.
- Πρόγραμμα αναγνώρισης της εταιρείας.
- Πόροι υγείας και ευεξίας, συμπεριλαμβανομένων δωρεάν συνεδριών θεραπείας ή καθοδήγησης για την ψυχική ευεξία και πόρων φροντίδας παιδιών και ηλικιωμένων.
- Παροχή εταιρικού αυτοκινήτου.