LogoFresh Jobs Ahead
Mars
Mars
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerFremstillingSundhedsvæsen
Mars er en global producent, der opererer inden for fødevarer og drikkevarer, kæledyrspleje, ernæring og sundhedspleje. Virksomhedens portefølje omfatter velkendte konfekture- og snackbrands som M&M'S, Snickers og Skittles samt produkter og tjenester, der understøtter kæledyrs sundhed og ernæring. Med aktiviteter inden for produktion og forbrugerrettede forretningsområder ansætter Mars medarbejdere til en bred vifte af roller med tilknytning til virksomhedens brands, produkter og globale aktiviteter. Virksomheden fremhæver også bæredygtighed, ansvarlige indkøb, inklusion og initiativer, der skal forbedre forholdene for mennesker, kæledyr og planeten.
LinkedIn
Job i virksomheden

Service Desk-analytiker – Mars, Guararema hybrid

Mars søger en hybridbaseret Service Desk-analytiker i Guararema, Brasilien, som skal levere IT-support via flere kanaler og løse hændelser. Rollen samarbejder med IT-teams og understøtter virksomhedens teknologiprojekter og systemforbedringer.

BRBrasilienHybridFuldtidJuniorPåkrævet Sprog: engelskAnalytiker

Beskrivelse

  • Håndter rapporterede hændelser og serviceanmodninger inden for de forventede tidsrammer
  • Giv kunder tydelige opdateringer om sagernes status
  • Lever rettidig IT-support via telefon og digitale servicekanaler
  • Vær tilgængelig i perioder med høj efterspørgsel, samtidig med at de operationelle serviceniveauaftaler overholdes
  • Forklar komplekse tekniske problemer tydeligt for slutbrugere med en serviceorienteret tilgang
  • Arbejd sammen med Mars' Service Desk- og supportteams om at diagnosticere og løse hændelser
  • Bidrag i teamroller som Tech Lead, Segment Lead eller Champion
  • Hjælp kolleger med at udvikle deres kompetencer og fremme effektive arbejdsmetoder
  • Bidrag med teknisk ekspertise til virksomhedens IT-initiativer og systemforbedringer

Krav

  • En afsluttet bacheloruddannelse er påkrævet
  • En baggrund inden for IT er en fordel
  • Mindst ét års erfaring fra en Service Desk- eller Service Center-rolle er påkrævet
  • Dokumenteret erfaring med at arbejde i et team, der leverer IT-drift eller -tjenester, er påkrævet
  • Avancerede mundtlige og skriftlige engelskkundskaber er påkrævet og vil blive vurderet under rekrutteringsprocessen
  • Vilje og mulighed for at arbejde i en hybridrolle med base i Guararema, São Paulo

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn- og fordelspakke på linje med branchestandarder
  • Mulighed for virksomhedsbonus
  • Støtte til læring og udvikling fra starten
  • Adgang til Mars Universitys interne læringsprogrammer
  • Mulighed for at arbejde sammen med mangfoldige og talentfulde medarbejdere
  • En formålsdrevet virksomhedskultur

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
PHFilippinerne
45.000 ₱ / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn