LogoFresh Jobs Ahead
Wells Fargo
Wells Fargo
Sponsor for H1B-visumBankvæsenForsikringLogistik
Wells Fargo er en multinational virksomhed inden for finansielle tjenester, der opererer inden for bankvirksomhed og relaterede finansielle produkter. Virksomhedens rekruttering omfatter muligheder for nyuddannede og andre tidligt i karrieren, erfarne specialister og ledere med fokus på samarbejde, innovation og en inkluderende arbejdskultur. Virksomheden fremhæver også udviklingsprogrammer, der er designet til at understøtte karriereudvikling på tværs af den brede medarbejderstyrke.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior ledende systemdriftsingeniør, specialist i ITSM og AI

Lede udviklingen af AI-understøttede løsninger til hændelses-, ændrings- og problemhåndtering i Wells Fargos ITSM-portefølje. Rådgive produktteams på virksomhedsniveau inden for seks service management-tilbud.

USUSANCNorth CarolinaTXTexasHybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskDevOps-ingeniør
ITSMServiceNow

Beskrivelse

  • Lede udviklingen af AI-funktioner på tværs af ITSM-porteføljen med begyndelse i hændelses-, ændrings- og problemhåndtering
  • Omsætte forretningsprocesser, arbejdsgange og brugerinteraktioner til praktiske AI-understøttede løsningsdesigns
  • Vurdere og anbefale tilgange, der spænder over deterministisk automatisering, prædiktive modeller, generativ AI, agentbaseret AI og traditionelle integrationer eller API'er
  • Definere og levere AI-anvendelsestilfælde, der forbedrer kundernes indsats, den operationelle effektivitet og risikokontrollerne
  • Udarbejde arkitekturanbefalinger, evalueringer af anvendelsestilfælde, designmønstre, implementeringsvejledning, pilotforslag og måleplaner
  • Gennemføre praktiske eksperimenter og vurdere prototyper
  • Rådgive produktejere og udviklingsteams om AI, maskinlæring og generativ AI samt tilhørende afvejninger
  • Hjælpe teams med at vælge egnede probabilistiske og AI-assisterede teknologier
  • Etablere sikkerhedsforanstaltninger mod uhensigtsmæssig eller overdreven brug af agentbaseret AI
  • Samarbejde med interessenter inden for teknik, arkitektur, platform og governance om skalerbare og understøttelige løsninger, der opfylder virksomhedens standarder
  • Rådgive seniorledere og tværfunktionelle samarbejdspartnere om AI-strategi, implementeringsvalg, risici og forretningsresultater
  • Hjælpe med at implementere AI-funktioner på tværs af seks ITSM-tilbud og udvikle gentagelige implementeringsmønstre

Krav

  • Mindst syv års erfaring med systemteknik eller teknologiaritektur eller tilsvarende erfaring, træning, militærtjeneste eller uddannelse
  • Erfaring med at designe, implementere eller muliggøre enterprise AI-, maskinlærings-, generativ AI- eller intelligent automatiseringsløsninger
  • Baggrund inden for løsningsdesign, teknisk produktledelse eller arkitektarbejde, der omsætter forretningsbehov til teknologiløsninger
  • Erfaring med samarbejde med produkt-, teknik-, arkitektur-, governance- og andre tværfunktionelle teams
  • Erfaring med at vurdere og anvende arbejdsgangsautomatisering, analyse, maskinlæring, generativ AI, agentbaseret AI samt API- eller integrationstilgange
  • Evne til at forme strategi, styre implementeringsbeslutninger og skabe konkrete løsningsleverancer
  • Praktisk erfaring med at eksperimentere med, prototype eller implementere AI-understøttede funktioner
  • Kendskab til praksis inden for IT Service Management foretrækkes
  • Erfaring med ServiceNow foretrækkes
  • Praktisk kendskab til maskinlæringskoncepter som klassifikation, klyngedannelse, lighedsmodellering og prædiktive metoder foretrækkes
  • Praktisk kendskab til koncepter inden for generativ AI og agentbaseret AI foretrækkes
  • Erfaring med at designe AI-løsninger, der afvejer forretningsværdi, operationel gennemførlighed og risikostyring, foretrækkes
  • Evne til at coache og udvikle produktejere og udviklingsteams foretrækkes
  • Stærke problemløsningsevner og arkitektonisk dømmekraft foretrækkes
  • Erfaring med at etablere succesmål for AI-understøttede løsninger foretrækkes
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner foretrækkes
  • Erfaring med at arbejde i komplekse og stærkt regulerede virksomhedsmiljøer foretrækkes
  • Evne til at samarbejde med produktejere, udviklere, arkitekter, governance-partnere og seniorledere
  • Evne til at arbejde som individuel bidragyder og samtidig yde indflydelse, coaching og rådgivning
  • Hybrid arbejdsplan er påkrævet; fjernarbejde er ikke muligt
  • Der tilbydes ikke visumsponsorering

Fordele

  • Hybrid arbejdsform
  • Arbejdsgiver med lige muligheder
  • Medicinske tilpasninger er tilgængelige under ansøgnings- eller interviewprocessen
  • Røgfri arbejdsplads

Relaterede job

DTN

Platformingeniør, AWS-cloudtjenester

DTN
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSATXTexas
85.000 $ – 113.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskPlatformsingeniør
AngularAWSCloudDistribuerede systemerDynamoDBGraphQLJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactSQLTerraformTypeScriptVue.js

Byg cloudbaserede API'er, SDK'er, kommandolinjeværktøjer og tjenester til DTN's platform for operationel beslutningstagning. Udvikl distribuerede systemer og AI-funktioner til ingeniører og erhvervskunder.

Åbn