„Wells Fargo“ yra tarptautinė finansinių paslaugų bendrovė, veikianti bankininkystės ir susijusių finansinių produktų srityse. Įmonė siūlo galimybių karjeros pradžioje esantiems specialistams, patyrusiems ekspertams ir vadovams, daug dėmesio skirdama bendradarbiavimui, inovacijoms ir įtraukiai darbo kultūrai. Bendrovė taip pat pabrėžia tobulėjimo programas, skirtas karjeros augimui remti įvairialypėje jos darbuotojų bendruomenėje.
Vyresnysis pagrindinis sistemų operacijų inžinierius, ITSM dirbtinio intelekto specialistas
Vadovaukite „Wells Fargo“ ITSM portfelio dirbtiniu intelektu grindžiamų incidentų, pakeitimų ir problemų valdymo sprendimų kūrimui. Konsultuokite įmonės produktų komandas šešių paslaugų valdymo pasiūlymų srityje.
Aprašymas
- Vadovaukite dirbtinio intelekto galimybių plėtrai ITSM portfelyje, pradėdami nuo incidentų, pakeitimų ir problemų valdymo
- Verslo procesus, darbo eigas ir naudotojų sąveikas paverskite praktiškais dirbtiniu intelektu grindžiamais sprendimų projektais
- Vertinkite ir rekomenduokite metodus, apimančius deterministinį automatizavimą, prognozavimo modelius, generatyvųjį dirbtinį intelektą, agentinį dirbtinį intelektą ir tradicines integracijas ar API
- Apibrėžkite ir įgyvendinkite dirbtinio intelekto naudojimo atvejus, gerinančius klientų pastangas, veiklos rezultatus ir rizikos kontrolę
- Renkite architektūros rekomendacijas, naudojimo atvejų vertinimus, projektavimo šablonus, įgyvendinimo gaires, bandomųjų projektų pasiūlymus ir matavimo planus
- Atlikite praktinius eksperimentus ir vertinkite prototipus
- Konsultuokite produktų savininkus ir kūrimo komandas dirbtinio intelekto, mašininio mokymosi ir generatyviojo dirbtinio intelekto sąvokų bei kompromisų klausimais
- Padėkite komandoms pasirinkti tinkamas tikimybines ir dirbtiniu intelektu papildytas technologijas
- Sukurkite apsaugos priemones, neleidžiančias netinkamai ar pernelyg naudoti agentinio dirbtinio intelekto
- Bendradarbiaukite su inžinerijos, architektūros, platformų ir valdymo sričių suinteresuotosiomis šalimis kurdami keičiamo masto, prižiūrimus sprendimus, atitinkančius įmonės standartus
- Konsultuokite vyresniuosius vadovus ir įvairių funkcijų partnerius dirbtinio intelekto strategijos, įgyvendinimo pasirinkimų, rizikų ir verslo rezultatų klausimais
- Padėkite diegti dirbtinio intelekto galimybes šešiuose ITSM pasiūlymuose ir kurkite pakartojamus įgyvendinimo modelius
Reikalavimai
- Ne mažiau kaip septynerių metų sistemų inžinerijos arba technologijų architektūros patirtis arba lygiavertė patirtis, mokymai, karo tarnyba ar išsilavinimas
- Patirtis projektuojant, įgyvendinant arba įgalinant įmonės dirbtinio intelekto, mašininio mokymosi, generatyviojo dirbtinio intelekto ar išmaniosios automatizacijos sprendimus
- Sprendimų projektavimo, techninio produktų valdymo arba architektūros darbo patirtis, kai verslo poreikiai paverčiami technologiniais sprendimais
- Patirtis bendradarbiaujant su produktų, inžinerijos, architektūros, valdymo ir kitomis įvairių funkcijų komandomis
- Patirtis vertinant ir taikant darbo eigos automatizavimą, analitiką, mašininį mokymąsi, generatyvųjį dirbtinį intelektą, agentinį dirbtinį intelektą ir API ar integracijų sprendimus
- Gebėjimas formuoti strategiją, nukreipti įgyvendinimo sprendimus ir kurti konkrečius sprendimų rezultatus
- Praktinė patirtis eksperimentuojant su dirbtiniu intelektu grindžiamomis galimybėmis, kuriant prototipus ar jas įgyvendinant
- IT paslaugų valdymo praktikos išmanymas būtų privalumas
- „ServiceNow“ patirtis būtų privalumas
- Mašininio mokymosi sąvokų, tokių kaip klasifikavimas, klasterizavimas, panašumo modeliavimas ir prognozavimo metodai, praktinis išmanymas būtų privalumas
- Generatyviojo ir agentinio dirbtinio intelekto sąvokų praktinis išmanymas būtų privalumas
- Patirtis projektuojant dirbtinio intelekto sprendimus, suderinant verslo vertę, veiklos įgyvendinamumą ir rizikos valdymą, būtų privalumas
- Gebėjimas ugdyti ir tobulinti produktų savininkus bei kūrimo komandas būtų privalumas
- Stiprūs problemų sprendimo gebėjimai ir architektūrinis sprendimas būtų privalumas
- Patirtis nustatant dirbtiniu intelektu grindžiamų sprendimų sėkmės rodiklius būtų privalumas
- Stiprūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai būtų privalumas
- Patirtis dirbant sudėtingoje, griežtai valdomoje įmonės aplinkoje būtų privalumas
- Gebėjimas bendradarbiauti su produktų savininkais, kūrėjais, architektais, valdymo partneriais ir vyresniaisiais vadovais
- Gebėjimas dirbti savarankiškai, kartu darant įtaką, ugdant ir teikiant konsultacinę pagalbą
- Darbas vykdomas pagal hibridinį grafiką; nuotolinis darbas negalimas
- Vizų rėmimas neteikiamas
Privalumai
- Hibridinio darbo galimybė
- Lygių galimybių darbdavys
- Paraiškos teikimo ar pokalbio metu teikiamos medicininės sąlygos
- Darbo vieta be narkotikų