Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo یک شرکت چندملیتی خدمات مالی است که در حوزه بانکداری و محصولات مالی مرتبط فعالیت می‌کند. فرصت‌هایی برای متخصصان در آغاز مسیر شغلی، کارشناسان باتجربه و مدیران ارشد در این شرکت وجود دارد. این شرکت بر همکاری، نوآوری و فرهنگ محیط کار فراگیر تأکید می‌کند. همچنین برنامه‌های توسعه‌ای را برای حمایت از پیشرفت شغلی کارکنان گسترده خود ارائه می‌دهد.

مهندس ارشد عملیات سیستم‌ها، متخصص هوش مصنوعی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

رهبری طراحی راهکارهای هوش مصنوعی برای مدیریت رخداد، تغییر و مشکل در سبد ITSM شرکت Wells Fargo. به تیم‌های محصول سازمانی در شش خدمت مدیریت خدمات مشاوره دهید.

توضیحات

  • رهبری توسعه قابلیت‌های هوش مصنوعی در سبد ITSM، با آغاز از مدیریت رخداد، تغییر و مشکل
  • فرایندهای کسب‌وکار، گردش‌کارها و تعاملات کاربران را به طراحی راهکارهای عملی مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل کنید
  • رویکردهای شامل خودکارسازی قطعی، مدل‌های پیش‌بین، هوش مصنوعی مولد، هوش مصنوعی عامل‌محور و یکپارچه‌سازی‌ها یا APIهای سنتی را ارزیابی و توصیه کنید
  • موارد کاربرد هوش مصنوعی را تعریف و اجرا کنید تا تلاش مشتری، عملکرد عملیاتی و کنترل‌های ریسک بهبود یابد
  • توصیه‌های معماری، ارزیابی موارد کاربرد، الگوهای طراحی، راهنمای پیاده‌سازی، پیشنهادهای پایلوت و برنامه‌های سنجش تولید کنید
  • آزمایش‌های عملی انجام دهید و نمونه‌های اولیه را ارزیابی کنید
  • به مالکان محصول و تیم‌های توسعه درباره مفاهیم هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و هوش مصنوعی مولد و ملاحظات آن‌ها مشاوره دهید
  • به تیم‌ها برای انتخاب فناوری‌های احتمالی و هوش مصنوعی‌یار مناسب کمک کنید
  • برای جلوگیری از استفاده نامناسب یا بیش از حد از هوش مصنوعی عامل‌محور، سازوکارهای حفاظتی ایجاد کنید
  • برای ایجاد راهکارهای مقیاس‌پذیر و قابل پشتیبانی که استانداردهای سازمانی را برآورده کنند، با ذی‌نفعان مهندسی، معماری، پلتفرم و حاکمیت همکاری کنید
  • به رهبران ارشد و شرکای میان‌وظیفه‌ای درباره راهبرد هوش مصنوعی، انتخاب‌های پیاده‌سازی، ریسک‌ها و نتایج کسب‌وکار مشاوره دهید
  • به استقرار قابلیت‌های هوش مصنوعی در شش خدمت ITSM و توسعه الگوهای تکرارپذیر پیاده‌سازی کمک کنید

شرایط لازم

  • حداقل هفت سال تجربه در مهندسی سیستم‌ها یا معماری فناوری، یا تجربه، آموزش، خدمت نظامی یا تحصیلات معادل
  • تجربه طراحی، پیاده‌سازی یا توانمندسازی راهکارهای سازمانی هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، هوش مصنوعی مولد یا خودکارسازی هوشمند
  • سابقه در طراحی راهکار، مدیریت فنی محصول یا کار معماری که نیازهای کسب‌وکار را به راهکارهای فناوری تبدیل کند
  • تجربه همکاری با تیم‌های محصول، مهندسی، معماری، حاکمیت و دیگر تیم‌های میان‌وظیفه‌ای
  • تجربه ارزیابی و به‌کارگیری خودکارسازی گردش‌کار، تحلیل‌گری، یادگیری ماشین، هوش مصنوعی مولد، هوش مصنوعی عامل‌محور و رویکردهای API یا یکپارچه‌سازی
  • توانایی شکل‌دهی راهبرد، هدایت تصمیم‌های پیاده‌سازی و ایجاد خروجی‌های مشخص راهکار
  • تجربه عملی آزمایش، نمونه‌سازی اولیه یا پیاده‌سازی قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی
  • آشنایی با روش‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه ServiceNow مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی عملی با مفاهیم یادگیری ماشین مانند طبقه‌بندی، خوشه‌بندی، مدل‌سازی شباهت و روش‌های پیش‌بین مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی عملی با مفاهیم هوش مصنوعی مولد و عامل‌محور مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه طراحی راهکارهای هوش مصنوعی با ایجاد توازن میان ارزش کسب‌وکار، امکان‌پذیری عملیاتی و مدیریت ریسک مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی مربی‌گری و توسعه مالکان محصول و تیم‌های توسعه مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی قوی حل مسئله و قضاوت معماری مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه ایجاد معیارهای موفقیت برای راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت‌های قوی ارتباطی کتبی و شفاهی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار در محیط‌های سازمانی پیچیده و به‌شدت تحت حاکمیت مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی همکاری با مالکان محصول، توسعه‌دهندگان، معماران، شرکای حاکمیت و رهبران ارشد
  • توانایی کار به‌عنوان مشارکت‌کننده فردی و در عین حال ارائه نفوذ، مربی‌گری و پشتیبانی مشاوره‌ای
  • کار طبق برنامه ترکیبی الزامی است؛ دورکاری در دسترس نیست
  • حمایت ویزا ارائه نمی‌شود

مزایا

  • ترکیب کار حضوری و دورکاری
  • کارفرمایی با فرصت‌های برابر
  • امکانات پزشکی در فرایند درخواست یا مصاحبه در دسترس است
  • محیط کار عاری از مواد مخدر

فرصت‌های شغلی مرتبط

AKQA

طراح ارشد آزادکار، کارزارهای دیجیتال

AKQA

برای عرضهٔ کارت اعتباری در AKQA/WPP، مفهوم‌های کارزار دیجیتال و دارایی‌های پرداخت‌شده بسازید و به مشتریان برندهای مالی خدمت کنید. از ایده‌های اولیه تا تولید نهایی، در قالب‌ها و کانال‌های گوناگون کار کنید.

باز کردن
AstraZeneca

رهبر ارشد فرایندهای کسب‌وکار دیجیتال و محصول

AstraZeneca

رهبری محصولات دیجیتال و سامانه‌های کسب‌وکار تحت‌نظارت را بر عهده بگیرید که از عملیات سلول‌درمانی آسترازنکا پشتیبانی می‌کنند. نقشه‌راه فرایندها، یکپارچه‌سازی، تحلیل‌ها، انطباق و اجرای بین‌تیمی را شکل دهید.

باز کردن
Jamestown

مدیر برنامه‌ریزی و عملیات رویدادها

Jamestown

بر برنامه‌ریزی رویدادها، پاسخ‌گویی فروش، عملکرد مالی و عملیات در مقصد وان تایمز اسکوئرِ جیمزتاون نظارت و رهبری کنید. اجرای رویدادها، کارکنان، ایمنی و منابع فعال‌سازی مشتری را مدیریت کنید.

باز کردن
CuspAI

سرپرست ارشد رویدادهای CuspAI

CuspAI
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bعلمهوش مصنوعی

برنامه جهانی رویدادهای CuspAI را برای کشف مواد با کمک هوش مصنوعی هدایت کنید؛ از رویدادهای Foundry تا تورهای بین‌المللی و کنفرانس‌ها. تجربه شرکا و مشتریان را شکل دهید و یک کارکرد تکرارپذیر برای رویدادها بسازید.

باز کردن
CACI International Inc

مدیر محصول کراس‌بیم

CACI International Inc

رهبری سبد ارتباطات نوری فضایی کراس‌بیم در CACI و نظارت بر تولید و رشد محصول را بر عهده بگیرید. برای جذب کسب‌وکار جدید و ارتقای عملکرد تیم در حوزه‌های هوافضا و دفاع اقدام کنید.

باز کردن
Sikla GmbH

کارشناس پشتیبانی مشتریان و فروش

Sikla GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

در کسب‌وکار سامانه‌های پشتیبانی ماژولار فنی سیکلا یوکی در میلتون کینز همکاری کنید و درخواست‌های مشتریان و فروش را از پیش‌فاکتور تا تحویل پیگیری کنید. هماهنگی سفارش‌ها، اسناد، لجستیک و امور اداری ERP را با مشتریان و تیم‌های داخلی انجام دهید.

باز کردن
Newstel Worldwide

کارشناس پشتیبانی مشتریان دانمارکی‌زبان، پاره‌وقت (پرتغال، دورکار)

Newstel Worldwide
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از راه دور و به زبان دانمارکی به مشتریان چندزبانهٔ بخش برون‌سپاری خدمات نیواِستل پشتیبانی کنید و به اهداف خدمات و کیفیت برسید. این موقعیت پاره‌وقت شامل پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتریان از طریق ایمیل، چت و تلفن در پرتغال است.

باز کردن
Frühlingszwiebel

متخصص پشتیبانی مشتریان و عملیات تجارت الکترونیکی

Frühlingszwiebel

به مشتریان استارتاپ تغذیه سالم Frühlingszwiebel پشتیبانی دهید و عملیات تجارت الکترونیکی را هماهنگ کنید. این نقش شامل گردش‌کارهای Shopify، انجام سفارش‌ها و پروژه‌های عملیاتی است.

باز کردن
Konecta

کارشناس خدمات مشتری دورکار — پرو

Konecta

برای Konecta از راه دور پشتیبانی مشتری ارائه دهید و به کسب‌وکارها کمک کنید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. این موقعیت شامل کار از خانه، حقوق ثابت، کمیسیون و مزایای کامل استخدامی است.

باز کردن