CVS Health
CVS Health
CVS Health er en amerikansk sundhedsvirksomhed, der arbejder med sundhedsydelser, sygeforsikring, administration af apoteksydelser og detailapoteker. Gennem virksomheder som Aetna og CVS Caremark understøtter koncernen sundhedsdækning, adgang til receptpligtig medicin, håndtering af helbredstilstande, specialmedicin og apoteksydelser via postordre. Dens lokale apoteker og bredere sundhedstilbud er udviklet til at gøre det lettere og mere overkommeligt for mennesker at få adgang til vigtig sundhedspleje. CVS Health samler forsikrings-, apoteks- og sundhedsydelser for at støtte enkeltpersoner og lokalsamfund gennem hele deres behandlingsforløb.

Analytiker for opsøgende arbejde – Louisiana (fjernarbejde)

CVS Health søger en analytiker til opsøgende arbejde på afstand, som skal undervise Medicaid- og Medicare-medlemmer, koordinere opsøgende arbejde inden for kliniske tjenester og understøtte HEDES-kvalitetsprogrammer. Rollen håndterer også medlemshenvendelser og aktiviteter vedrørende medicinske journaldata.

Beskrivelse

  • Lede opsøgende arbejde, der hjælper medlemmer med at bruge deres sundhedsplanfordele effektivt
  • Hjælpe medlemmer med at modtage vigtige kliniske tjenester
  • Bidrage til bedre sundhedsresultater på tværs af Medicaid- og Medicare-populationer
  • Besvare medlemsspørgsmål personligt, telefonisk og skriftligt
  • Bidrage til kvalitetsinitiativer inden for Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS)
  • Bidrage til at opfylde lovgivningsmæssige og kontraktlige forpligtelser, herunder at kontakte medlemmer, der ikke overholder kravene
  • Indsamle medicinske journaler til HEDIS-gennemgang og udtrække supplerende data

Krav

  • Mindst to års erfaring med medlemskontakt, sundhedsmarkedsføring, sundhedsundervisning eller et relateret område
  • Mindst ét års erfaring med kundeservice eller callcenterarbejde
  • Mindst ét års erfaring med at arbejde med data
  • Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig udvise stor opmærksomhed på detaljer
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Mindst to års erfaring med brug af en personlig computer, tastaturnavigation, flere systemer og applikationer samt Microsoft Office-værktøjer som Teams, Outlook, Word og Excel
  • Gymnasial eksamen kræves
  • Erfaring med QuickBase foretrækkes
  • Erfaring med QNXT foretrækkes
  • Erfaring med projektledelse foretrækkes
  • Analytisk erfaring foretrækkes

Fordele

  • Mulighed for at være berettiget til et bonus-, provisions- eller kortsigtet incitamentsprogram hos CVS Health ud over grundlønnen
  • Sundhedsdækning
  • Tanddækning
  • Synsdækning
  • Betalt frihed
  • Muligheder for pensionsopsparing
  • Trivselsprogrammer
  • Yderligere ressourcer, der støtter fysisk, følelsesmæssigt og økonomisk velbefindende

Relaterede job

Monzo Bank

Teamleder for finansiel kriminalitet med spanskkundskaber (fjernarbejde i Storbritannien)

Monzo Bank

Led Monzos efterforskere af finansiel kriminalitet, og stå for coaching af teamet og håndtering af komplekse eskaleringer. Forbedr arbejdet med svindel, hvidvask og screening for kunder i Storbritannien.

Åbn
New Engen

Senior kreativ strateg

New Engen
201 – 500 Medarbejdere
B2BMarkedsføringMedier

Led den betalte sociale kreative strategi for New Engens interne Donut Studios, og omsæt målgruppeindsigter og kampagnedata til effektivt brandindhold.

Åbn