CVS Health е американска здравна компания, която работи в областта на здравните услуги, здравното осигуряване, управлението на аптечни ползи и търговията на дребно с лекарства. Чрез бизнеси, сред които Aetna и CVS Caremark, компанията подпомага здравното покритие, достъпа до лекарства с рецепта, управлението на заболявания, специализираните лекарства и услугите за поръчка на лекарства по пощата. Нейните квартални аптеки и по-широките ѝ услуги за грижа са създадени, за да помогнат на хората да получават основни здравни грижи по-удобно и на по-достъпна цена. CVS Health обединява застраховане, аптечни и здравни услуги, за да подкрепя отделни хора и общности през целия им път в здравеопазването.
Аналитик координатор на информационни кампании – Луизиана (дистанционна работа)
CVS Health търси аналитик координатор на информационни кампании за дистанционна работа, който да информира членовете на Medicaid и Medicare, да координира комуникацията относно клинични услуги и да подпомага програмите за качество HEDIS. Ролята включва също обработване на запитвания от членове и дейности с данни от медицински досиета.
Описание
- Ръководене на комуникационни кампании, които помагат на членовете да използват ефективно предимствата на здравния си план
- Подпомагане на членовете при получаването на важни клинични услуги
- Принос към подобряването на здравните резултати сред популациите на Medicaid и Medicare
- Отговаряне на въпроси на членовете лично, по телефона и писмено
- Подпомагане на инициативи за качество по Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS)
- Подпомагане на изпълнението на регулаторни и договорни задължения, включително свързване с членове, които не спазват изискванията
- Събиране на медицински досиета за преглед по HEDIS и извличане на допълнителни данни
Изисквания
- Най-малко две години опит в комуникация с членове, маркетинг в здравеопазването, здравно образование или свързана област
- Най-малко една година опит в обслужването на клиенти или кол център
- Най-малко една година опит в работа с данни
- Умение за самостоятелна работа при запазване на висока степен на внимание към детайлите
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Най-малко две години опит с персонален компютър, навигация с клавиатура, множество системи и приложения и инструменти на Microsoft Office като Teams, Outlook, Word и Excel
- Изисква се диплома за средно образование
- Опитът с QuickBase е предимство
- Опитът с QNXT е предимство
- Опитът в управлението на проекти е предимство
- Аналитичният опит е предимство
Придобивки
- Възможност за бонус, комисиона или краткосрочно стимулиращо възнаграждение от CVS Health в допълнение към основното заплащане
- Медицинско покритие
- Стоматологично покритие
- Покритие за зрението
- Платен отпуск
- Възможности за пенсионни спестявания
- Програми за благосъстояние
- Допълнителни ресурси в подкрепа на физическото, емоционалното и финансовото благосъстояние