CVS Health는 의료 서비스, 건강보험, 약국 혜택 관리, 소매 약국 분야에서 사업을 운영하는 미국의 헬스케어 기업입니다. Aetna와 CVS Caremark를 비롯한 사업을 통해 건강보험, 처방약 이용, 질환 관리, 전문의약품, 우편 주문 약국 서비스를 지원합니다. 지역 약국과 다양한 케어 서비스는 사람들이 필수 의료 서비스를 더욱 편리하고 부담 가능한 방식으로 이용할 수 있도록 돕습니다. CVS Health는 보험, 약국, 헬스케어 서비스를 통합하여 개인과 지역사회의 치료 여정 전반을 지원합니다.
아웃리치 코디네이터 애널리스트—루이지애나주(원격)
CVS Health는 Medicaid 및 Medicare 회원을 대상으로 건강 교육을 제공하고, 임상 서비스 아웃리치를 조정하며, HEDIS 품질 프로그램을 지원할 원격 아웃리치 코디네이터 애널리스트를 채용하고 있습니다. 이 직무는 회원 문의와 의료 기록 데이터 관련 업무도 담당합니다.
설명
- 회원이 건강 플랜 혜택을 효과적으로 이용할 수 있도록 아웃리치 업무를 주도합니다
- 회원이 중요한 임상 서비스를 받을 수 있도록 지원합니다
- Medicaid 및 Medicare 회원 집단의 건강 결과 개선에 기여합니다
- 대면, 전화 및 서면으로 회원의 질문에 대응합니다
- Healthcare Effectiveness Data and Information Set(HEDIS) 품질 이니셔티브를 지원합니다
- 규제 및 계약상 의무를 이행하도록 지원하며, 규정을 준수하지 않는 회원에게 연락하는 업무도 포함합니다
- HEDIS 검토를 위한 의료 기록을 수집하고 보충 데이터를 추출합니다
지원 자격
- 회원 아웃리치, 의료 마케팅, 건강 교육 또는 관련 분야에서 2년 이상의 경력
- 고객 서비스 또는 콜센터 경력 1년 이상
- 데이터를 다룬 경력 1년 이상
- 세부 사항에 높은 주의를 기울이며 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 개인용 컴퓨터, 키보드 탐색, 여러 시스템 및 애플리케이션, Teams·Outlook·Word·Excel 등 Microsoft Office 도구를 2년 이상 사용한 경험
- 고등학교 졸업장 필수
- QuickBase 사용 경험 우대
- QNXT 사용 경험 우대
- 프로젝트 관리 경험 우대
- 분석 업무 경험 우대
복리후생
- 기본 급여 외에 CVS Health 보너스, 커미션 또는 단기 인센티브 프로그램 대상 자격
- 의료 보장
- 치과 보장
- 안과 보장
- 유급 휴가
- 퇴직 저축 옵션
- 웰니스 프로그램
- 신체적·정서적·재정적 웰빙을 지원하는 추가 리소스