CVS Health — американская медицинская компания, работающая в сфере медицинских услуг, медицинского страхования, управления аптечными льготами и розничной торговли лекарствами. Через такие направления, как Aetna и CVS Caremark, компания помогает обеспечивать страховое покрытие, доступ к рецептурным препаратам, контроль хронических заболеваний, получение специализированных лекарств и услуги доставки препаратов по почте. Аптеки CVS в жилых районах и другие медицинские сервисы призваны сделать доступ к необходимой медицинской помощи более удобным и доступным. CVS Health объединяет страхование, аптечные и медицинские услуги, поддерживая людей и сообщества на разных этапах лечения.
Аналитик-координатор информационной работы — Луизиана (удалённо)
CVS Health ищет аналитика-координатора информационной работы для удалённой работы: обучение участников программ Medicaid и Medicare, координация информационной работы по клиническим услугам и поддержка программ качества HEDIS. Роль также включает обработку запросов участников и работу с данными медицинских записей.
Описание
- Руководить информационной работой, помогающей участникам эффективно пользоваться преимуществами своего плана медицинского страхования
- Помогать участникам получать важные клинические услуги
- Способствовать улучшению показателей здоровья среди участников программ Medicaid и Medicare
- Отвечать на вопросы участников лично, по телефону и в письменной форме
- Оказывать поддержку инициативам по обеспечению качества Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS)
- Помогать выполнять нормативные и договорные обязательства, включая связь с участниками, которые не соблюдают установленные требования
- Собирать медицинские записи для проверки HEDIS и извлекать дополнительные данные
Требования
- Не менее двух лет опыта в информационной работе с участниками, маркетинге медицинских услуг, медицинском просвещении или смежной сфере
- Не менее одного года опыта в обслуживании клиентов или работе в колл-центре
- Не менее одного года опыта работы с данными
- Умение работать самостоятельно, сохраняя высокую внимательность к деталям
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Не менее двух лет опыта работы с персональным компьютером, навигацией с клавиатуры, несколькими системами и приложениями, а также инструментами Microsoft Office, такими как Teams, Outlook, Word и Excel
- Требуется диплом об окончании средней школы
- Желателен опыт работы с QuickBase
- Желателен опыт работы с QNXT
- Желателен опыт управления проектами
- Желателен аналитический опыт
Преимущества
- Право на участие в бонусной, комиссионной или краткосрочной стимулирующей программе CVS Health в дополнение к базовой оплате
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск
- Варианты пенсионных накоплений
- Программы поддержания здоровья
- Дополнительные ресурсы для поддержки физического, эмоционального и финансового благополучия