Viseven
Viseven
501 – 1 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíZdravotní péče
Viseven je společnost působící v oblasti B2B digitálního marketingu a marketingových technologií, která poskytuje služby farmaceutickému sektoru a odvětví biologických věd. Její nabídka zahrnuje správu obsahu s využitím umělé inteligence, služby omnichannel marketingu, modulární obsahová řešení a odborné služby určené k podpoře komunikace ve zdravotnictví. Viseven spolupracuje s farmaceutickými a biotechnologickými společnostmi, zdravotnickými organizacemi a výrobci zdravotnických prostředků na vytváření škálovatelných digitálních obsahových řešení, která posilují zapojení zdravotnických pracovníků a zvyšují informovanost pacientů. Společnost byla založena v roce 2012 a její globální tým čítá více než 700 odborníků.

Remote Account Manager pro Pharma MarTech v Malajsii ve společnosti Viseven

Rozvíjejte obchod s klienty společnosti Viseven v regionu APAC — poskytovatele B2B MarTech řešení pro farmaceutické a life sciences organizace. Spravujte vztahy s podnikovými klienty, digitální řešení a celý prodejní cyklus.

Popis

  • Rozvíjet obchod na svěřeném území APAC
  • Řídit celý prodejní cyklus od identifikace a získávání potenciálních klientů až po uzavření obchodu
  • Rozšiřovat a škálovat stávající zákaznické účty
  • Budovat důvěryhodné vztahy s osobami s rozhodovací pravomocí a klíčovými zainteresovanými stranami
  • Působit jako strategický poradce a doporučovat řešení z portfolia společnosti Viseven
  • Vytvářet a realizovat plány pro účty zaměřené na růst, doplňkový prodej a expanzi
  • Dohlížet na ziskovost účtů, rozpočtování a finanční výkonnost
  • Vést portfolio iniciativ a související projekty
  • Koordinovat komunikaci mezi zákazníky, regionálními týmy a interními funkcemi
  • Sledovat využívání řešení a služeb, odstraňovat překážky a zlepšovat výsledky
  • Udržovat spokojenost zákazníků prostřednictvím zapojení, řešení problémů a řízení očekávání
  • Vést zákaznická jednání a prezentovat řešení společnosti Viseven
  • Spolupracovat s týmy Sales a Delivery na obchodních příležitostech, onboardingu a realizaci
  • Rozšiřovat síť společnosti Viseven a zvyšovat její viditelnost mezi regionálními organizacemi
  • Koordinovat digitální projekty a klientská řešení s podporou technických týmů
  • Identifikovat příležitosti k rozšíření účtů napříč divizemi a klastry
  • Navrhovat škálovatelné onboardingové procesy pro strategické účty
  • Analyzovat trh a odhalovat nové prodejní příležitosti
  • Zavádět zlepšení pracovních postupů a procesů
  • Dokumentovat postupy a vést záznamy prodejního oddělení

Požadavky

  • Pobyt v regionu APAC
  • Rodilá nebo plynulá znalost japonštiny a angličtiny
  • Nejméně 5 let zkušeností v oblasti správy B2B účtů, Customer Success nebo prodeje
  • Zkušenosti se SaaS, MarTech nebo podnikovým softwarem jsou výhodou
  • Prokazatelné úspěchy při správě portfolií podnikových klientů včetně rozpočtů účtů a výsledovky
  • Silné dovednosti v zapojování klientů na strategické i operativní úrovni
  • Schopnost řídit projekty a účty
  • Vynikající komunikační dovednosti a schopnost budovat vztahy
  • Znalost farmaceutického průmyslu a trendů digitální transformace je výhodou
  • Požadována je profesní zkušenost s japonským trhem
  • Schopnost interpretovat data, KPI a tržní trendy
  • Zkušenosti s CRM platformami, jako je Salesforce nebo jejich ekvivalent, a s nástroji pro prognózování
  • Proaktivita, zvídavost a odhodlání k průběžnému vzdělávání
  • Přizpůsobivost a schopnost pracovat v prostředí změn
  • Jasná a empatická komunikace a aktivní naslouchání
  • Efektivní spolupráce napříč obchodními funkcemi
  • Ochota poskytovat i přijímat zpětnou vazbu
  • Schopnost zvládat složitost, řešit konflikty a udržovat postup práce

Benefity

  • Odměňování podle výsledků a pravidelné hodnocení kariérního rozvoje
  • Příležitosti k profesnímu růstu a kariérnímu postupu
  • 18 placených pracovních dnů dovolené ročně, po dvou letech práce zvýšených na 20 dnů
  • Čtyři dny placené nemocenské dovolené ročně bez dokladů
  • 20 placených dnů nemocenské dovolené ročně s doklady
  • Tři placené dny rodinného volna na každou událost v případě svatby, narození dítěte nebo úmrtí blízké osoby
  • Komplexní zdravotní pojištění
  • Kurzy angličtiny
  • Příležitosti účastnit se fór a konferencí
  • Pravidelné teambuildingové aktivity a firemní akce
  • Možnost práce na dálku

Související pracovní nabídky

Torch Dental

Manažer úspěchu zákazníků, řízení cyklu příjmů (hybridní práce, New York)

Torch Dental

Veďte zaškolování zákazníků, jejich udržení a rozvoj účtů platformy Torch Dental využívající AI pro řízení cyklu příjmů. Podporujte zubní ordinace, skupiny a rozvíjející se organizace DSO.

Otevřít
Nift

Manažer úspěchu partnerů, Spojené království (práce na dálku)

Nift
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Rozvíjejte a udržujte hodnotná partnerství pro platformu výkonnostního marketingu Nift, která propojuje značky se zákazníky. Veďte partnerské kampaně, růst výnosů a strategické plánování klíčových účtů.

Otevřít
Thynk.Cloud

Manažer úspěchu zákazníků, Evropa (práce na dálku) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Pomáhejte hotelovým zákazníkům Thynk.Cloud napříč Evropou osvojit si produkt a připravit se na obnovení spolupráce. Pečujte o zdraví účtů, zpětnou vazbu zákazníků, školení a dosažení hodnoty produktu.

Otevřít
Toppan Merrill

Manažer platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Určujte vizi, plán rozvoje a optimalizaci Microsoft Dynamics 365 CRM ve společnosti Toppan Merrill. Zlepšujte technologie podporující regulované zveřejňování informací a komunikaci ve finančnictví, právu, zdravotnictví a na kapitálových trzích.

Otevřít
Ventra Health

Vzdálený ředitel pro úspěch klientů ve Ventra Health

Ventra Health
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BSaaSZdravotní péče

Veďte oblast úspěchu klientů ve společnosti Ventra Health, která poskytuje služby řízení příjmového cyklu ve zdravotnictví. Dohlížejte na výsledky klientů, otázky příjmového cyklu, implementace, dodržování předpisů a tým péče o úspěch klientů.

Otevřít
InMarket

Senior viceprezident pro péči o klienty ve společnosti InMarket

InMarket

Veďte péči o klienty po prodeji v oblastech Activation, Measurement a Audiences platformy InMarket pro spotřebitelské informace a marketing v reálném čase. Odpovídejte za udržení a rozvoj klientů, provoz služeb a růst týmu.

Otevřít
ICU Medical

Klinický konzultant péče o zákazníky — zdravotní sestra

ICU Medical
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Potraviny a nápojeVýrobaZdravotní péče

Podporujte zákazníky ve zdravotnictví po zavedení infuzních technologií ICU Medical. Analyzujte údaje o infuzích, zvyšujte bezpečnost podávání léků a předkládejte doporučení klinickým vedoucím i vrcholovému vedení.

Otevřít
Pearson VUE

Senior specialista zákaznického úspěchu

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Pečujte o vztahy s klienty Pearson VUE v oblasti profesního hodnocení a testovacích programů. Koordinujte složité cykly realizace a podporujte klíčové účastníky programů ve Spojeném království i dalších zemích.

Otevřít