Viseven es una empresa de marketing digital B2B y tecnología de marketing que presta servicios a los sectores farmacéutico y de ciencias de la vida. Sus soluciones incluyen gestión de contenidos basada en IA, servicios de marketing omnicanal, soluciones de contenido modular y servicios profesionales diseñados para apoyar la comunicación sanitaria. Viseven trabaja con organizaciones farmacéuticas, biotecnológicas, sanitarias y de dispositivos médicos para crear experiencias de contenido digital escalables que refuercen la interacción con los profesionales sanitarios y mejoren la concienciación de los pacientes. Fundada en 2012, la empresa cuenta con un equipo global de más de 700 profesionales.
Gerente de cuentas de MarTech farmacéutico remoto en Malasia en Viseven
Lidera el crecimiento de cuentas en APAC para Viseven, un proveedor B2B de MarTech que presta servicios a organizaciones farmacéuticas y de ciencias de la vida. Gestiona relaciones empresariales, soluciones digitales y todo el ciclo de ventas.
Descripción
- Haz crecer el negocio en el territorio de APAC asignado
- Gestiona todo el ciclo de ventas, desde la identificación y adquisición de prospectos hasta el cierre
- Amplía y escala las cuentas de clientes existentes
- Construye relaciones de confianza con responsables de la toma de decisiones y partes interesadas clave
- Actúa como asesor estratégico recomendando soluciones de la cartera de Viseven
- Crea y ejecuta planes de cuentas centrados en el crecimiento, las ventas adicionales y la expansión
- Supervisa la rentabilidad de las cuentas, los presupuestos y el rendimiento financiero
- Lidera iniciativas de la cartera y proyectos relacionados
- Coordina la comunicación entre clientes, equipos regionales y funciones internas
- Supervisa la adopción de soluciones y servicios, elimina obstáculos y mejora los resultados
- Mantén la satisfacción del cliente mediante la interacción, la resolución de problemas y la gestión de expectativas
- Lidera reuniones con clientes y presenta las soluciones de Viseven
- Colabora con los equipos de Ventas y Entrega en oportunidades, incorporación y ejecución
- Aumenta la red y la visibilidad de Viseven entre las organizaciones regionales
- Coordina proyectos digitales y soluciones para clientes con el apoyo de equipos técnicos
- Identifica oportunidades de expansión de cuentas entre divisiones y grupos
- Diseña procesos de incorporación escalables para cuentas estratégicas
- Investiga el mercado y descubre nuevas oportunidades de ventas
- Introduce mejoras en los flujos de trabajo y los procesos
- Documenta procedimientos y mantiene los registros del departamento de ventas
Requisitos
- Residir en la región de APAC
- Dominio nativo o fluido del japonés y el inglés
- Al menos 5 años de experiencia en gestión de cuentas B2B, éxito del cliente o ventas
- Se prefiere experiencia con SaaS, MarTech o software empresarial
- Experiencia demostrada en la gestión de carteras de clientes empresariales, incluidos los presupuestos de cuentas y las pérdidas y ganancias
- Sólidas habilidades de interacción con clientes tanto a nivel estratégico como operativo
- Capacidad en gestión de proyectos y cuentas
- Excelentes habilidades de comunicación y creación de relaciones
- Se valoran los conocimientos de la industria farmacéutica y de las tendencias de transformación digital
- Es imprescindible contar con experiencia profesional en el mercado japonés
- Capacidad para interpretar datos, KPI y tendencias del mercado
- Experiencia con plataformas CRM como Salesforce o equivalentes, además de herramientas de previsión
- Actitud proactiva, curiosa y compromiso con el aprendizaje continuo
- Adaptabilidad y comodidad al trabajar en entornos cambiantes
- Comunicador claro y empático que escucha activamente
- Colaborador eficaz entre distintas funciones empresariales
- Comodidad al dar y recibir comentarios
- Capacidad para gestionar la complejidad, resolver conflictos y mantener el trabajo en marcha
Beneficios
- Compensación basada en el rendimiento con revisiones de desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera
- 18 días laborables de vacaciones pagadas al año, que aumentan a 20 días después de dos años de servicio
- Cuatro días de baja por enfermedad sin documentación al año
- Veinte días de baja por enfermedad con documentación al año
- Tres días de permiso familiar pagado por evento en caso de matrimonio, nacimiento o duelo
- Seguro médico integral
- Cursos de inglés
- Oportunidades para participar en foros y conferencias
- Actividades periódicas de integración de equipos y eventos corporativos
- Opción de trabajo remoto