Viseven je spoločnosť pôsobiaca v oblasti B2B digitálneho marketingu a marketingových technológií, ktorá poskytuje služby farmaceutickému priemyslu a sektoru biologických vied. Jej ponuka zahŕňa správu obsahu s podporou umelej inteligencie, omnichannel marketingové služby, modulárne riešenia obsahu a profesionálne služby určené na podporu komunikácie v zdravotníctve. Viseven spolupracuje s farmaceutickými, biotechnologickými, zdravotníckymi a výrobcami zdravotníckych pomôcok s cieľom vytvárať škálovateľné digitálne obsahové skúsenosti, ktoré posilňujú zapojenie zdravotníckych pracovníkov a zvyšujú informovanosť pacientov. Spoločnosť bola založená v roku 2012 a jej globálny tím tvorí viac ako 700 odborníkov.
Remote Account Manager pre farmaceutický MarTech v Malajzii vo Viseven
Riadiť rast účtov v regióne APAC pre spoločnosť Viseven, B2B poskytovateľa MarTech riešení pre farmaceutické a biotechnologické organizácie. Spravovať podnikové vzťahy, digitálne riešenia a celý predajný cyklus.
Popis
- Rozvíjať podnikanie v pridelenom regióne APAC
- Riadiť celý predajný cyklus od identifikácie a získania potenciálnych zákazníkov až po uzatvorenie obchodu
- Rozširovať a škálovať existujúce zákaznícke účty
- Budovať dôveryhodné vzťahy s rozhodovacími osobami a kľúčovými zainteresovanými stranami
- Pôsobiť ako strategický poradca odporúčaním riešení z portfólia spoločnosti Viseven
- Vytvárať a realizovať plány pre účty zamerané na rast, doplnkový predaj a rozširovanie
- Dohliadať na ziskovosť účtov, rozpočtovanie a finančnú výkonnosť
- Viesť iniciatívy portfólia a súvisiace projekty
- Koordinovať komunikáciu medzi zákazníkmi, regionálnymi tímami a internými útvarmi
- Sledovať prijatie riešení a služieb, odstraňovať prekážky a zlepšovať výsledky
- Udržiavať spokojnosť zákazníkov prostredníctvom angažovanosti, riešenia problémov a riadenia očakávaní
- Viesť stretnutia so zákazníkmi a prezentovať riešenia spoločnosti Viseven
- Spolupracovať s obchodným a realizačným tímom na príležitostiach, zaškoľovaní a realizácii
- Zvyšovať sieť kontaktov a viditeľnosť spoločnosti Viseven v regionálnych organizáciách
- Koordinovať digitálne projekty a klientske riešenia s podporou technických tímov
- Identifikovať príležitosti na rozšírenie účtov naprieč divíziami a klastrami
- Navrhovať škálovateľné procesy onboardingu pre strategické účty
- Analyzovať trh a odhaľovať nové predajné príležitosti
- Zavádzať zlepšenia pracovných postupov a procesov
- Dokumentovať postupy a viesť záznamy obchodného oddelenia
Požiadavky
- Pôsobisko v regióne APAC
- Rodná alebo plynulá znalosť japončiny a angličtiny
- Minimálne 5 rokov skúseností v oblasti správy B2B účtov, úspechu zákazníkov alebo predaja
- Skúsenosti so SaaS, MarTech alebo podnikovým softvérom sú výhodou
- Preukázateľné úspechy pri správe portfólií podnikových klientov vrátane rozpočtov účtov a výsledovky
- Silné schopnosti v oblasti práce s klientmi na strategickej aj operatívnej úrovni
- Schopnosť riadiť projekty a účty
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť budovať vzťahy
- Znalosť farmaceutického priemyslu a trendov digitálnej transformácie je výhodou
- Vyžaduje sa profesionálna prax na japonskom trhu
- Schopnosť interpretovať údaje, KPI a trhové trendy
- Skúsenosti s CRM platformami, ako je Salesforce alebo ekvivalent, a s nástrojmi na prognózovanie
- Proaktívny, zvedavý prístup a odhodlanie neustále sa vzdelávať
- Prispôsobivosť a komfort pri práci v podmienkach zmien
- Jasná a empatická komunikácia s aktívnym počúvaním
- Efektívna spolupráca naprieč obchodnými funkciami
- Pohodlie pri poskytovaní a prijímaní spätnej väzby
- Schopnosť zvládať zložitosť, riešiť konflikty a udržiavať napredovanie práce
Benefity
- Odmeňovanie podľa výkonu s hodnotením kariérneho rozvoja
- Príležitosti na profesionálny rast a kariérny postup
- Platené voľno v rozsahu 18 pracovných dní ročne, po dvoch rokoch služby zvýšené na 20 dní
- Štyri dni nezdokumentovanej práceneschopnosti ročne
- Dvadsať dní zdokumentovanej práceneschopnosti ročne
- Tri platené dni rodinného voľna pri každej udalosti v prípade sobáša, narodenia dieťaťa alebo úmrtia blízkej osoby
- Komplexné zdravotné poistenie
- Kurzy anglického jazyka
- Príležitosti zúčastňovať sa na fórach a konferenciách
- Pravidelné teambuildingové aktivity a firemné podujatia
- Možnosť práce na diaľku