Viseven은 제약 및 생명과학 분야에 서비스를 제공하는 B2B 디지털 마케팅 및 마케팅 기술 기업입니다. AI 기반 콘텐츠 관리, 옴니채널 마케팅 서비스, 모듈형 콘텐츠 솔루션, 헬스케어 커뮤니케이션을 지원하는 전문 서비스를 제공합니다. Viseven은 제약, 바이오테크, 헬스케어 및 의료기기 조직과 협력하여 의료 전문가와의 참여를 강화하고 환자 인지도를 높이는 확장 가능한 디지털 콘텐츠 경험을 구축합니다. 2012년에 설립되었으며 700명 이상의 전문가로 구성된 글로벌 팀을 보유하고 있습니다.
말레이시아 원격 근무 제약 MarTech 어카운트 매니저｜Viseven
제약 및 생명과학 기업을 지원하는 B2B MarTech 제공업체 Viseven의 APAC 고객 비즈니스 성장을 이끕니다. 엔터프라이즈 고객 관계, 디지털 솔루션, 전체 영업 주기를 관리합니다.
설명
- 담당 APAC 지역의 비즈니스를 성장시킨다
- 잠재 고객 발굴과 확보부터 계약 체결까지 전체 영업 주기를 관리한다
- 기존 고객 계정을 확대하고 성장시킨다
- 의사 결정권자 및 주요 이해관계자와 신뢰 관계를 구축한다
- Viseven 포트폴리오의 솔루션을 추천하는 전략적 자문 역할을 수행한다
- 성장, 업셀링 및 확장에 초점을 둔 계정 계획을 수립하고 실행한다
- 계정 수익성, 예산 및 재무 성과를 관리한다
- 포트폴리오 이니셔티브와 관련 프로젝트를 주도한다
- 고객, 지역 팀 및 내부 부서 간 커뮤니케이션을 조율한다
- 솔루션과 서비스의 도입 현황을 추적하고 장애물을 제거해 성과를 개선한다
- 고객 참여, 문제 해결 및 기대치 관리를 통해 고객 만족도를 유지한다
- 고객 미팅을 주도하고 Viseven 솔루션을 소개한다
- 영업 및 딜리버리 팀과 협력해 영업 기회, 온보딩 및 실행을 추진한다
- 지역 조직 전반에서 Viseven의 네트워크와 인지도를 높인다
- 기술 팀의 지원을 받아 디지털 프로젝트와 고객 솔루션을 조율한다
- 부서 및 클러스터 전반에서 계정 확장 기회를 발굴한다
- 전략적 계정을 위한 확장 가능한 온보딩 프로세스를 설계한다
- 시장을 조사하고 새로운 영업 기회를 발굴한다
- 워크플로와 프로세스 개선을 도입한다
- 절차를 문서화하고 영업 부서 기록을 관리한다
지원 자격
- APAC 지역에 기반을 두고 있어야 한다
- 일본어와 영어가 모국어 수준이거나 유창해야 한다
- B2B 어카운트 관리, 고객 성공 또는 영업 경력 5년 이상
- SaaS, MarTech 또는 엔터프라이즈 소프트웨어 경험 우대
- 계정 예산과 손익을 포함한 엔터프라이즈 고객 포트폴리오 관리 실적
- 전략적 및 운영적 수준 모두에서 뛰어난 고객 참여 역량
- 프로젝트 및 계정 관리 역량
- 뛰어난 커뮤니케이션 및 관계 구축 능력
- 제약 산업과 디지털 전환 동향에 대한 지식 보유 시 우대
- 일본 시장에서의 실무 경험 필수
- 데이터, KPI 및 시장 동향을 해석할 수 있어야 한다
- Salesforce와 같은 CRM 플랫폼 또는 동등한 도구 및 예측 도구 사용 경험
- 주도적이고 호기심이 많으며 지속적인 학습에 전념해야 한다
- 변화에 적응하고 유연하게 업무를 수행할 수 있어야 한다
- 명확하고 공감 능력 있는 커뮤니케이터이며 적극적으로 경청해야 한다
- 비즈니스 부서 간 효과적으로 협업할 수 있어야 한다
- 피드백을 주고받는 데 익숙해야 한다
- 복잡성을 관리하고 갈등을 해결하며 업무를 계속 추진할 수 있어야 한다
복리후생
- 성과 기반 보상 및 경력 개발 검토
- 전문적 성장과 경력 발전 기회
- 연간 영업일 기준 유급휴가 18일, 근속 2년 후 20일로 증가
- 연간 증빙서류가 필요 없는 병가 4일
- 연간 증빙서류가 필요한 병가 20일
- 결혼, 출산 또는 가족상 발생 시 건당 유급 가족휴가 3일
- 종합 의료보험
- 영어 강좌
- 포럼 및 컨퍼런스 참여 기회
- 정기적인 팀 빌딩 활동 및 사내 행사
- 원격 근무 선택권
