Viseven er et B2B-selskap innen digital markedsføring og markedsføringsteknologi som betjener legemiddel- og life science-sektorene. Tilbudet omfatter AI-drevet innholdsstyring, tjenester innen omnikanalmarkedsføring, modulære innholdsløsninger og profesjonelle tjenester utviklet for å støtte kommunikasjon i helsevesenet. Viseven samarbeider med legemiddelselskaper, bioteknologiselskaper, helseorganisasjoner og selskaper innen medisinsk utstyr for å skape skalerbare digitale innholdsopplevelser som styrker engasjementet blant helsepersonell og øker pasientenes bevissthet. Selskapet ble grunnlagt i 2012 og har et globalt team på over 700 medarbeidere.
Fjernbasert Pharma MarTech Account Manager i Malaysia hos Viseven
Led veksten i APAC-kunder for Viseven, en B2B MarTech-leverandør for organisasjoner innen legemidler og life science. Håndter virksomhetsrelasjoner, digitale løsninger og hele salgsprosessen.
Beskrivelse
- Utvikle virksomheten i det tildelte APAC-området
- Håndter hele salgsprosessen fra identifisering og anskaffelse av potensielle kunder til avslutning
- Utvid og skaler eksisterende kundekontoer
- Bygg tillitsfulle relasjoner med beslutningstakere og sentrale interessenter
- Vær strategisk rådgiver ved å anbefale løsninger fra Visevens portefølje
- Opprett og gjennomfør kontoplaner med fokus på vekst, mersalg og ekspansjon
- Overvåk kontolønnsomhet, budsjetter og økonomiske resultater
- Led porteføljeinitiativer og relaterte prosjekter
- Koordiner kommunikasjonen mellom kunder, regionale team og interne funksjoner
- Følg opp bruk av løsninger og tjenester, fjern hindringer og forbedre resultatene
- Oppretthold kundetilfredsheten gjennom engasjement, problemløsning og forventningsavklaring
- Led kundemøter og presenter Visevens løsninger
- Samarbeid med salgs- og leveringsteam om muligheter, onboarding og gjennomføring
- Øk Visevens nettverk og synlighet blant regionale organisasjoner
- Koordiner digitale prosjekter og kundeløsninger med støtte fra tekniske team
- Identifiser muligheter for kontoekspansjon på tvers av divisjoner og klynger
- Utform skalerbare onboardingprosesser for strategiske kontoer
- Undersøk markedet og avdekk nye salgsmuligheter
- Innfør forbedringer i arbeidsflyter og prosesser
- Dokumenter prosedyrer og vedlikehold salgsavdelingens registre
Krav
- Basert i APAC-regionen
- Morsmålsnivå eller flytende japansk og engelsk
- Minst 5 års erfaring med B2B Account Management, Customer Success eller salg
- Erfaring med SaaS, MarTech eller virksomhetsprogramvare er en fordel
- Dokumenterte resultater med å håndtere kundeporteføljer for virksomhetskunder, inkludert kontobudsjetter og resultatansvar
- Sterke ferdigheter innen kundeengasjement på både strategisk og operativt nivå
- Kompetanse innen prosjekt- og kontohåndtering
- Utmerkede kommunikasjons- og relasjonsbyggende evner
- Kunnskap om legemiddelindustrien og trender innen digital transformasjon er en fordel
- Profesjonell erfaring med det japanske markedet er påkrevd
- Evne til å tolke data, KPI-er og markedstrender
- Erfaring med CRM-plattformer som Salesforce eller tilsvarende samt prognoseverktøy
- Proaktiv, nysgjerrig og engasjert i kontinuerlig læring
- Tilpasningsdyktig og komfortabel med å arbeide gjennom endringer
- Tydelig og empatisk kommunikator som lytter aktivt
- Effektiv samarbeidspartner på tvers av forretningsfunksjoner
- Komfortabel med å gi og motta tilbakemeldinger
- I stand til å håndtere kompleksitet, løse konflikter og holde arbeidet fremdriftsrettet
Fordeler
- Resultatbasert kompensasjon med gjennomganger av karriereutvikling
- Muligheter for faglig utvikling og karrierefremgang
- 18 betalte fridager per år, økende til 20 dager etter to års ansettelse
- Fire dager med udokumentert sykefravær per år
- Tjue dager med dokumentert sykefravær per år
- Tre betalte dager med familiepermisjon per hendelse ved ekteskap, fødsel eller dødsfall
- Omfattende sykeforsikring
- Engelskspråklige kurs
- Muligheter til å delta på forum og konferanser
- Regelmessige teambuildingaktiviteter og bedriftsarrangementer
- Mulighet for fjernarbeid