Viseven
Viseven
501 – 1.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenMarketing
Viseven ist ein B2B-Unternehmen für digitales Marketing und Marketingtechnologie, das die Pharma- und Life-Sciences-Branche betreut. Das Angebot umfasst KI-gestütztes Content-Management, Omnichannel-Marketing-Dienstleistungen, modulare Content-Lösungen und professionelle Services zur Unterstützung der Gesundheitskommunikation. Viseven arbeitet mit Pharma-, Biotech-, Gesundheits- und Medizintechnikunternehmen zusammen, um skalierbare digitale Content-Erlebnisse zu entwickeln, die das Engagement von Fachkräften im Gesundheitswesen stärken und das Gesundheitsbewusstsein von Patienten verbessern. Das 2012 gegründete Unternehmen beschäftigt weltweit mehr als 700 Fachkräfte.

Remote Pharma-MarTech-Account-Manager in Malaysia bei Viseven

Leiten Sie das APAC-Kundenwachstum für Viseven, einen B2B-MarTech-Anbieter für Pharma- und Life-Science-Unternehmen. Betreuen Sie Geschäftsbeziehungen, digitale Lösungen und den gesamten Vertriebszyklus.

Beschreibung

  • Geschäft in der zugewiesenen APAC-Region ausbauen
  • Den gesamten Vertriebszyklus steuern – von der Identifizierung und Gewinnung von Interessenten bis zum Vertragsabschluss
  • Bestehende Kundenkonten erweitern und skalieren
  • Vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträgern und wichtigen Stakeholdern aufbauen
  • Als strategischer Berater fungieren und Lösungen aus dem Viseven-Portfolio empfehlen
  • Account-Pläne mit Fokus auf Wachstum, Upselling und Expansion erstellen und umsetzen
  • Rentabilität, Budgetierung und finanzielle Entwicklung der Kundenkonten überwachen
  • Portfolioinitiativen und zugehörige Projekte leiten
  • Die Kommunikation zwischen Kunden, regionalen Teams und internen Funktionen koordinieren
  • Die Nutzung von Lösungen und Services verfolgen, Hindernisse beseitigen und Ergebnisse verbessern
  • Die Kundenzufriedenheit durch Engagement, Problemlösung und Erwartungsmanagement sicherstellen
  • Kundenmeetings leiten und Viseven-Lösungen präsentieren
  • Bei Chancen, Onboarding und Umsetzung mit Vertrieb und Delivery zusammenarbeiten
  • Das Netzwerk und die Sichtbarkeit von Viseven bei regionalen Organisationen erweitern
  • Digitale Projekte und Kundenlösungen mit Unterstützung technischer Teams koordinieren
  • Möglichkeiten zur Erweiterung von Kundenkonten über Abteilungen und Cluster hinweg identifizieren
  • Skalierbare Onboarding-Prozesse für strategische Kundenkonten entwickeln
  • Den Markt analysieren und neue Vertriebschancen aufdecken
  • Verbesserungen an Arbeitsabläufen und Prozessen einführen
  • Verfahren dokumentieren und Unterlagen der Vertriebsabteilung pflegen

Anforderungen

  • Wohnsitz in der APAC-Region
  • Muttersprachliche oder fließende Japanisch- und Englischkenntnisse
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Account-Management, Customer Success oder Vertrieb
  • Erfahrung mit SaaS, MarTech oder Unternehmenssoftware ist bevorzugt
  • Nachweislicher Erfolg bei der Betreuung von Unternehmenskundenportfolios einschließlich Account-Budgets und GuV-Verantwortung
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenbetreuung auf strategischer und operativer Ebene
  • Kompetenz im Projekt- und Account-Management
  • Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsaufbaukompetenzen
  • Kenntnisse der Pharmaindustrie und der Trends zur digitalen Transformation sind von Vorteil
  • Berufserfahrung im japanischen Markt ist erforderlich
  • Fähigkeit, Daten, KPIs und Markttrends zu interpretieren
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce oder vergleichbaren Systemen sowie Forecasting-Tools
  • Proaktiv, neugierig und kontinuierlich lernbereit
  • Anpassungsfähig und sicher im Umgang mit Veränderungen
  • Klarer, empathischer Kommunikator mit aktivem Zuhören
  • Wirksame Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftsbereichen
  • Sicher im Geben und Annehmen von Feedback
  • Fähigkeit, Komplexität zu bewältigen, Konflikte zu lösen und den Arbeitsfortschritt aufrechtzuerhalten

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Vergütung mit Gesprächen zur beruflichen Entwicklung
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
  • 18 bezahlte Urlaubstage pro Jahr, nach zwei Dienstjahren steigend auf 20 Tage
  • Vier Tage nicht nachweispflichtiger Krankheitsurlaub pro Jahr
  • 20 Tage nachweispflichtiger Krankheitsurlaub pro Jahr
  • Drei bezahlte Familientage pro Ereignis bei Eheschließung, Geburt oder Trauerfall
  • Umfassende Krankenversicherung
  • Englischkurse
  • Möglichkeiten zur Teilnahme an Foren und Konferenzen
  • Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen
  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit

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