Viseven on lääketeollisuuden ja biotieteiden aloja palveleva B2B-digimarkkinointi- ja markkinointiteknologiayritys. Sen tarjontaan kuuluvat tekoälypohjainen sisällönhallinta, monikanavaisen markkinoinnin palvelut, modulaariset sisältöratkaisut sekä terveysalan viestintää tukevat asiantuntijapalvelut. Viseven työskentelee lääke-, bioteknologia-, terveydenhuolto- ja lääkinnällisten laitteiden alan organisaatioiden kanssa luodakseen skaalautuvia digitaalisia sisältökokemuksia, jotka vahvistavat vuorovaikutusta terveydenhuollon ammattilaisten kanssa ja lisäävät potilaiden tietoisuutta. Vuonna 2012 perustetulla yrityksellä on maailmanlaajuisesti yli 700 ammattilaisen tiimi.
Etätyö: Pharma MarTech -asiakkuuspäällikkö Malesiassa Visevenillä
Johda Visevenin APAC-alueen asiakkuuksien kasvua. Viseven on lääke- ja biotieteiden organisaatioita palveleva B2B MarTech -palveluntarjoaja; vastaat yritysasiakkuuksista, digitaalisista ratkaisuista ja koko myyntiprosessista.
Kuvaus
- Kasvata liiketoimintaa määritetyllä APAC-alueella
- Hallinnoi koko myyntiprosessia potentiaalisten asiakkaiden tunnistamisesta ja hankinnasta kaupan päättämiseen
- Laajenna ja kasvata nykyisiä asiakkuuksia
- Rakenna luottamuksellisia suhteita päätöksentekijöihin ja keskeisiin sidosryhmiin
- Toimi strategisena neuvonantajana suosittelemalla ratkaisuja Visevenin valikoimasta
- Laadi ja toteuta kasvuun, lisämyyntiin ja laajentamiseen keskittyviä asiakkuussuunnitelmia
- Valvo asiakkuuksien kannattavuutta, budjetointia ja taloudellista suorituskykyä
- Johda tuotevalikoimaan liittyviä hankkeita ja projekteja
- Koordinoi viestintää asiakkaiden, alueellisten tiimien ja sisäisten toimintojen välillä
- Seuraa ratkaisujen ja palvelujen käyttöönottoa, poista esteitä ja paranna tuloksia
- Ylläpidä asiakastyytyväisyyttä vuorovaikutuksella, ongelmanratkaisulla ja odotusten hallinnalla
- Johda asiakastapaamisia ja esittele Visevenin ratkaisuja
- Tee yhteistyötä myynnin ja toimitustiimin kanssa mahdollisuuksissa, käyttöönotossa ja toteutuksessa
- Kasvata Visevenin verkostoa ja tunnettuutta alueen organisaatioissa
- Koordinoi digitaalisia projekteja ja asiakasratkaisuja teknisten tiimien tuella
- Tunnista asiakkuuksien laajentamismahdollisuuksia divisioonissa ja klustereissa
- Suunnittele skaalautuvia käyttöönottoprosesseja strategisille asiakkuuksille
- Tutki markkinoita ja etsi uusia myyntimahdollisuuksia
- Tuo parannuksia työnkulkuihin ja prosesseihin
- Dokumentoi menettelytavat ja ylläpidä myyntiosaston tietoja
Vaatimukset
- Sijainti APAC-alueella
- Japanin ja englannin kielen äidinkielinen tai sujuva taito
- Vähintään 5 vuoden kokemus B2B-asiakkuuksien hallinnasta, asiakasmenestyksestä tai myynnistä
- Kokemus SaaS-, MarTech- tai yritysohjelmistoista katsotaan eduksi
- Osoitettu menestys yritysasiakasportfolioiden hallinnassa, mukaan lukien asiakkuuksien budjetit ja tulosvastuu
- Vahvat asiakasvuorovaikutustaidot sekä strategisella että operatiivisella tasolla
- Projektien ja asiakkuuksien hallinnan osaaminen
- Erinomaiset viestintä- ja verkostoitumistaidot
- Lääketeollisuuden ja digitaalisen transformaation trendien tuntemus katsotaan eduksi
- Ammatillinen kokemus Japanin markkinoilta on välttämätön
- Kyky tulkita dataa, KPI-mittareita ja markkinatrendejä
- Kokemus CRM-alustoista, kuten Salesforcesta tai vastaavista, sekä ennustetyökaluista
- Olet aloitteellinen, utelias ja sitoutunut jatkuvaan oppimiseen
- Sopeudut muutoksiin ja työskentelet luontevasti muuttuvissa tilanteissa
- Viestit selkeästi ja empaattisesti sekä kuuntelet aktiivisesti
- Teet tehokkaasti yhteistyötä eri liiketoimintatoimintojen välillä
- Annan ja vastaanotat palautetta luontevasti
- Hallitset monimutkaisia kokonaisuuksia, ratkaiset ristiriitoja ja pidät työn etenemässä
Edut
- Suoritukseen perustuva palkitseminen ja urakehityksen arvioinnit
- Ammatillisen kasvun ja uralla etenemisen mahdollisuudet
- Palkallista vapaata 18 työpäivää vuodessa, määrä kasvaa 20 päivään kahden palvelusvuoden jälkeen
- Neljä päivää vuodessa sairauslomaa ilman lääkärintodistusta
- Kaksikymmentä päivää vuodessa sairauslomaa lääkärintodistuksella
- Kolme palkallista perhevapaapäivää tapahtumaa kohden avioliiton, lapsen syntymän tai läheisen kuoleman yhteydessä
- Kattava sairausvakuutus
- Englanninkieliset kurssit
- Mahdollisuuksia osallistua foorumeihin ja konferensseihin
- Säännöllisiä tiiminrakennustapahtumia ja yritystapahtumia
- Etätyömahdollisuus