
馬來西亞遠端製藥產業MarTech客戶經理|Viseven
負責Viseven在亞太地區的客戶業務成長。管理企業客戶關係、數位解決方案及完整銷售週期。
說明
- 拓展負責的亞太地區業務
- 管理從潛在客戶識別與取得到成交的完整銷售週期
- 拓展並擴大現有客戶帳戶
- 與決策者及關鍵利害關係人建立值得信賴的關係
- 作為策略顧問,從Viseven產品組合中推薦解決方案
- 制定並執行專注於成長、追加銷售和業務拓展的客戶計畫
- 監督客戶帳戶的獲利能力、預算和財務表現
- 領導產品組合計畫及相關專案
- 協調客戶、區域團隊和內部職能部門之間的溝通
- 追蹤解決方案和服務的採用情況,排除障礙並改善成果
- 透過客戶互動、問題解決和期望管理維護客戶滿意度
- 主持客戶會議並介紹Viseven解決方案
- 與銷售和交付團隊合作推進商機、客戶導入和執行
- 提升Viseven在區域組織中的網絡和知名度
- 在技術團隊支援下協調數位專案和客戶解決方案
- 發掘各部門和業務群組中的客戶帳戶拓展機會
- 為策略客戶設計可擴展的客戶導入流程
- 研究市場並發掘新的銷售機會
- 推動工作流程和流程改進
- 記錄流程並維護銷售部門檔案
職位要求
- 位於亞太地區
- 日語和英語達到母語或流利程度
- 擁有至少5年B2B客戶管理、客戶成功或銷售經驗
- 具備SaaS、MarTech或企業軟體經驗者優先
- 有管理企業客戶組合的成功經驗,包括客戶預算和損益管理
- 具備策略和營運層面的出色客戶互動能力
- 具備專案管理和客戶管理能力
- 擁有出色的溝通和關係建立能力
- 了解製藥產業和數位轉型趨勢者優先
- 必須具備日本市場的專業工作經驗
- 能夠解讀資料、關鍵績效指標和市場趨勢
- 有使用Salesforce等CRM平台或同類工具及預測工具的經驗
- 積極主動、富有好奇心並致力於持續學習
- 適應能力強,能夠從容應對變化
- 溝通清晰且富有同理心,善於積極傾聽
- 能夠跨業務職能部門高效協作
- 樂於給予和接受回饋
- 能夠處理複雜情況、解決衝突並推動工作進展
福利待遇
- 依績效提供的薪酬及職涯發展評估
- 專業成長和職涯晉升機會
- 每年18個工作日的帶薪休假,服務滿兩年後增加至20天
- 每年4天無需提供證明的病假
- 每年20天需提供證明的病假
- 每次結婚、生育或喪親事件可享3天帶薪家庭假
- 全面的醫療保險
- 英語課程
- 參與論壇和會議的機會
- 定期團隊建設活動和公司活動
- 可選擇遠端工作









