WEBIT Services
WEBIT Services
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba
WEBIT Services je společnost poskytující IT poradenství a technologické služby, která organizacím pomáhá spravovat, zabezpečovat a rozvíjet systémy, na nichž závisí jejich fungování. Její činnost zahrnuje řízené IT služby, kybernetickou bezpečnost, vývoj softwaru, cloudová řešení, síťovou infrastrukturu a plánování kontinuity podnikání. Společnost staví na partnerském přístupu, propojuje technologická rozhodnutí s obchodními cíli a pomáhá klientům řešit provozní výzvy v oblasti poradenství, výroby a logistiky.

Ředitel informačních technologií (vCIO) — hybridní práce

Působte jako virtuální CIO pro přidělené klienty a veďte technologickou strategii, projekty i IT provoz. Řiďte poprodejní péči o klienty pro WEBIT Services, poskytovatele spravovaných IT služeb se sídlem v Chicagu.

Popis

  • Být hlavním kontaktním místem pro přidělené klienty a řídit jejich poprodejní životní cyklus
  • Vést úvodní schůzky a vysvětlovat postupy onboardingu a Help Desku společnosti WEBIT
  • Plánovat nápravné projekty, komunikovat milníky a stanovovat jasná očekávání
  • Koordinovat klientské projekty a technologické obchodní revize s terénním týmem, Help Deskem, týmem Impact a obchodním oddělením
  • Udržovat záznamy o klientech úplné a přesné
  • Sestavovat měsíční reporty záznamů tiketů pro přidělené účty
  • Vést diskuse o technologiích klientů a propojovat IT iniciativy s obchodními cíli
  • Posuzovat finální předprodejní nabídky z hlediska souladu se službami WEBIT
  • Řídit vztahy s klienty, jejich cíle a očekávání
  • Vytvářet a vyhodnocovat plány technických projektů
  • Kontrolovat reporty RMM a připravovat informační IT reporty pro klienty
  • Identifikovat v reportech trendy, opakující se problémy a osvědčené postupy a následně zjištění vysvětlovat klientům
  • Radit klientům v oblasti licenčních pravidel a partnerských řešení
  • Plánovat a provádět programy údržby klientů zahrnující opravy, aktualizace aplikací, antivirové profily, čištění pracovních stanic, Active Directory a síťovou dokumentaci
  • Kontrolovat, ověřovat a aktualizovat záznamy klientů v databázi IT Glue
  • Účastnit se školení a profesních certifikačních aktivit
  • Budovat produktivní vztahy se zákazníky a dodavateli
  • Definovat dlouhodobé technologické plány pro přidělené klienty
  • Přispívat k rozvoji funkce vCIO a širších iniciativ WEBIT
  • Udržovat si přehled o aktuálních trendech, standardech, řešeních, službách a technologiích v oblasti IT

Požadavky

  • Nejméně dva roky zkušeností na pozici vCIO nebo Technical Account Manager u poskytovatele spravovaných IT služeb
  • Praktická znalost správy serverů
  • Zkušenost s podporou verzí Windows Server od roku 2003 do roku 2016
  • Zkušenost s návrhem, správou nebo údržbou prostředí Active Directory
  • Základní znalost Microsoft Exchange, SQL a SharePoint
  • Znalost DNS, DHCP a dalších serverových síťových technologií
  • Zkušenost s VMware, Hyper-V a srovnatelnými virtualizačními platformami
  • Znalost řešení SAN, NAS, sdílených úložišť, iSCSI a Fibre Channel
  • Zkušenost s firewally, přepínači a dalšími síťovými technologiemi
  • Znalost Cisco Meraki, SonicWall nebo srovnatelných řešení podnikové úrovně
  • Znalost technologií obnovy po havárii a zálohování
  • Zkušenost s Office 365, Azure a dalšími cloudovými platformami
  • Znalost mobilních operačních systémů iOS, Android a Windows

Benefity

  • Zdravotní pojištění plně hrazené společností od prvního dne
  • Pojištění AD&D hrazené společností
  • Pojištění krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti hrazené společností
  • Neomezené placené volno po 90 dnech
  • Možnost získat vlastnický podíl ve společnosti
  • Podpora vzdělávání a profesního rozvoje
  • Program pomoci zaměstnancům
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
  • Životní pojištění
  • Proplácení pracovních cest
  • Týmová kultura se silným pocitem kolegiality
  • Nárok na účast v programu vlastnictví zaměstnanců po jednom roce služby

Související pracovní nabídky

Harmoney

Inženýr integrací — Java, REST a OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Zaměstnanci
B2CFinanceFintech

Vyvíjejte a podporujte integrace v Javě pro SaaS platformu Harmoney zaměřenou na compliance a pracujte z kanceláře v Gentu. Převezměte odpovědnost za katalog integrací a pomozte připravit základy budoucího tržiště.

Otevřít
Carrier Commercial Refrigeration

Dispečer servisu a technické podpory — komerční chladicí zařízení Carrier (Srbsko, práce na místě)

Carrier Commercial Refrigeration
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotní péče

Koordinace servisu zařízení a technické podpory pro zákazníky Carrier Commercial Refrigeration v Srbsku. Práce zahrnuje servis zařízení u zákazníků, vyřizování dotazů, vedení servisní dokumentace, diagnostiku závad a předávání složitějších případů příslušným týmům.

Otevřít
Vision RT Ltd

Servisní technik IT systémů v terénu

Vision RT Ltd

Instalujte a podporujte systémy radiační terapie Vision RT u zákazníků v zemích ASEAN. Řešte potíže se systémy Windows, sítěmi, hardwarem a klinickým nasazením; práce zahrnuje časté cestování.

Otevřít
Intuitive

Inženýr informačních systémů, Itálie

Intuitive

Instalujte, konfigurujte a podporujte digitální systémy Intuitive pro roboticky asistovanou chirurgii. Poskytujte technickou podporu zákazníkům a terénním inženýrům v Itálii, Španělsku a na dalších trzích.

Otevřít
Navitus Health Solutions

Inženýr IT podpory, Madison, Wisconsin (na pracovišti)

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PojištěníPoradenstvíZdravotní péče

Podpora infrastruktury, hardwaru, softwaru a datových center společnosti Navitus přímo na pracovišti. Pokročilá technická pomoc, řešení problémů, koordinace aktualizací a účast na střídavé pohotovostní službě.

Otevřít