Expleo Group
Expleo Group
Expleo Group je globální partner v oblasti inženýrství, technologií a poradenství, který pomáhá organizacím transformovat provoz, vyvíjet komplexní produkty a zlepšovat výrobní procesy a řízení kvality. Společnost působí v oblasti poradenství, obrany a logistiky a disponuje odbornými znalostmi v oblasti umělé inteligence, digitalizace a kybernetické bezpečnosti. Společnost Expleo, založená v roce 1966, spojuje více než pět desetiletí zkušeností s týmem 18 000 odborníků působících ve 29 zemích, kteří podporují inovace a provozní výkonnost.

Specialista technické podpory se znalostí němčiny

Vyřizujte požadavky z automobilového odvětví, předávejte složité případy a překládejte německou dokumentaci pro Expleo Group. Veďte záznamy a znalostní bázi a pomáhejte zajišťovat kontinuitu provozu.

Popis

  • Prověřujte příchozí požadavky na podporu a určujte vhodná řešení s využitím dostupných informací a technických dovedností.
  • Nevyřešené požadavky první úrovně předávejte příslušnému technickému týmu podle zavedených postupů.
  • Sledujte požadavky od přijetí přes vyřešení až po uzavření.
  • Neprodleně informujte vedoucího o incidentech zjištěných při zpracování požadavků.
  • Vyřizujte požadavky přidělené nepřítomným kolegům, abyste pomohli zajistit kontinuitu provozu.
  • Na žádost vedoucího překládejte požadavky a další dokumenty.
  • Dodržujte interní postupy a pracovní pokyny.
  • Při zpracování požadavků posuzujte náklady na záruční opravu a v případě potřeby doporučujte výměnu dílu.
  • Navrhujte vytváření nebo aktualizaci záznamů ve znalostní bázi a databázích.
  • Dodržujte požadavky systému řízení kvality klienta.

Požadavky

  • Mít technické vysokoškolské vzdělání, nejlépe v oboru automobilového, strojního nebo elektrotechnického/elektronického inženýrství.
  • Plynule ovládat němčinu.
  • Ovládat angličtinu na středně pokročilé až pokročilé úrovni.
  • Zajímat se o automobilový průmysl.
  • Mít zkušenosti na začátečnické úrovni.

Benefity

  • Platforma zaměstnaneckých benefitů.
  • Sváteční poukaz.
  • Soukromé zdravotní pojištění.
  • Výkonnostní bonus.
  • Velikonoční a vánoční prémie.
  • Bonus za doporučení zaměstnance.
  • Předplatné Bookster.
  • Možnost práce z domova podle projektu.

Související pracovní nabídky

Baxter International Inc.

Specialista vzdálené technické podpory infuzních systémů Baxter

Baxter International Inc.

Poskytujte podporu první úrovně pro infuzní pumpy Baxter, software a propojené zdravotnické technologie. Diagnostikujte problémy zákazníků a spravujte případy, abyste pomohli udržet systémy v provozu.

Otevřít
Ovation Law Firm

Specialista příjmu prodejních požadavků v bilingvním call centru na dálku

Ovation Law Firm

Posuzujte dotazy týkající se úrazů, zaznamenávejte podrobnosti případů a propojujte potenciální klienty s partnerskými právními týmy. Práce na dálku zahrnuje velký objem hovorů v angličtině a španělštině, přímé přepojování a následné kontaktování.

Otevřít
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Specialista na dálkový prodej a zákaznický servis

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Zaměstnanci
FinanceNemovitosti

Podporujte klienty Longbridge Financial využívající reverzní hypotéku: odpovídejte na dotazy, posuzujte potenciální zákazníky a předávejte je týmu maloobchodního prodeje. Práce zahrnuje příchozí i odchozí hovory, sjednávání dalších schůzek, zasílání informačních materiálů a vedení záznamů v CRM.

Otevřít
CodaMetrix

Seniorní ředitel pro řízení zákaznických účtů

CodaMetrix

Veďte týmy pro firemní zákazníky CodaMetrix, kteří využívají platformu pro lékařské kódování založenou na AI. Zodpovídejte za udržení a růst zákazníků, úspěšné spuštění řešení a zdraví zákaznických vztahů.

Otevřít
Johnson & Johnson

Regionální manažer inovací v chirurgii páteře

Johnson & Johnson

Veďte regionální prodej inovativních řešení DePuy Synthes pro chirurgii páteře a vytvářejte strategie pro uvádění nových produktů a růst portfolia. Vzdělávejte chirurgy a podporujte zavádění chirurgických a digitálních technologií.

Otevřít
Smith+Nephew

Manažer péče o zákazníky, biologické přípravky — New Jersey

Smith+Nephew

Prodávejte biologické přípravky Smith+Nephew pro péči o rány nemocnicím, centrům pro léčbu ran a soukromým ordinacím ve svěřeném regionu. Vzdělávejte zdravotníky, budujte vztahy se zákazníky a zvyšujte prodej přípravků Santyl, Iodosorb a dalších produktů.

Otevřít
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Správce klientů v oblasti osobního pojištění

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Zaměstnanci
B2BFinancePojištění

Spravujte vztahy se zákazníky v nezávislé pojišťovací makléřské společnosti, poskytujte poradenství soukromým klientům i malým firmám, řešte pojistné události a navrhujte řešení podle jejich potřeb.

Otevřít