WEBIT Services
WEBIT Services
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine
WEBIT Services on IT-konsultatsiooni ja tehnoloogiateenuseid pakkuv ettevõte, mis aitab organisatsioonidel hallata, kaitsta ja arendada süsteeme, millest nende tegevus sõltub. Ettevõtte tegevus hõlmab hallatud IT-teenuseid, küberturvalisust, tarkvaraarendust, pilvelahendusi, taristu- ja võrgulahendusi ning äritegevuse järjepidevuse planeerimist. Ettevõte lähtub partnerlusest, sidudes tehnoloogiaotsused ärieesmärkidega ja aidates klientidel lahendada tegevusega seotud probleeme konsultatsiooni, tootmise ja logistika valdkonnas.

Infotehnoloogiajuht (vCIO) – hübriidtöö

Tegutsed määratud klientide virtuaalse infotehnoloogia juhina ning juhid tehnoloogiastrateegiat, projekte ja IT-toiminguid. Juhid WEBIT Servicesi, Chicagos asuva hallatud teenuste pakkuja, müügijärgset kliendihaldust.

Kirjeldus

  • Oled määratud klientide peamine kontaktisik ja haldad nende müügijärgset klienditeekonda
  • Juhid sisseelamissessioone ning tutvustad WEBITi kasutuselevõtu ja Help Deski protseduure
  • Planeerid parandusprojekte, annad etappidest teada ja kujundad selged ootused
  • Koordineerid kliendiprojekte ja tehnoloogia ärikontrolle koos Field Teami, Help Deski, Impacti ja Salesiga
  • Hoolitsed kliendihalduse andmete täielikkuse ja täpsuse eest
  • Koostad määratud kontode igakuised piletikirjete aruanded
  • Juhid klientidega tehnoloogiateemalisi arutelusid ja seod IT-algatused ärieesmärkidega
  • Hindad lõplikke müügieelseid ettepanekuid, et kontrollida nende vastavust WEBITi teenusepakkumisele
  • Haldad kliendisuhteid, eesmärke ja ootusi
  • Koostad ja hindad tehniliste projektide plaane
  • Vaatad üle RMM-i aruanded ja koostad klientidele suunatud IT-teabe aruandeid
  • Tuvastad aruannetest suundumusi, korduvaid probleeme ja häid tavasid ning selgitad järeldusi klientidele
  • Nõustad kliente litsentsimisjuhiste ja partnerlahenduste osas
  • Planeerid ja viid ellu kliendi hooldusprogramme, mis hõlmavad paiku, rakenduste uuendusi, viirusetõrjeprofiile, tööjaamade puhastamist, Active Directoryt ja võrgudokumentatsiooni
  • Vaatad IT Glue’i andmebaasis kliendikirjed üle, kinnitad ja uuendad neid
  • Osaled koolitustel ja kutsetunnistuse taotlemisega seotud tegevustes
  • Lo​​od tulemuslikke suhteid klientide ja tarnijatega
  • Määratled määratud klientide pikaajalised tehnoloogia tegevuskavad
  • Panustad vCIO-funktsiooni ja WEBITi laiemate algatuste kasvu
  • Hoiad end kursis IT-suundumuste, standardite, lahenduste, teenuste ja tehnoloogiatega

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane kogemus vCIO või tehnilise kliendihaldurina hallatud IT-teenuste pakkuja juures
  • Serverihalduse praktilised teadmised
  • Kogemus Windows Serveri versioonide 2003–2016 toetamisel
  • Kogemus Active Directory keskkondade kavandamise, haldamise või hooldamisega
  • Microsoft Exchange’i, SQL-i ja SharePointi põhiteadmised
  • DNS-i, DHCP ja muude serveripoolsete võrgutehnoloogiate mõistmine
  • Kogemus VMware, Hyper-V ja võrreldavate virtualiseerimisplatvormidega
  • SAN-i, NAS-i, jagatud salvestusruumi, iSCSI ja Fibre Channeli lahenduste tundmine
  • Kogemus tulemüüride, kommutaatorite ja muude võrgutehnoloogiatega
  • Cisco Meraki, SonicWalli või võrreldavate äriklassi lahenduste tundmine
  • Avariitaaste ja varundustehnoloogiate tundmine
  • Kogemus Office 365, Azure’i ja muude pilveplatvormidega
  • iOS-i, Androidi ja Windows Mobile’i operatsioonisüsteemide tundmine

Hüved

  • Ettevõte katab tervisekindlustuse täielikult alates esimesest päevast
  • Ettevõtte tasutud AD&D-kindlustus
  • Ettevõtte tasutud lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus
  • Piiramatu tasustatud vaba aeg pärast 90 päeva
  • Võimalus saada ettevõtte omanikuks
  • Toetus haridusele ja ametialasele arengule
  • Töötajate abiprogramm
  • Hambaravikindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • 401(k)-pensioniplaan ettevõttepoolse sissemaksega
  • Elukindlustus
  • Ettevõttega seotud reisikulude hüvitamine
  • Meeskonnakeskne kultuur ja tugev ühtekuuluvustunne
  • Õigus saada ettevõtte omanikuks pärast üheaastast teenistust

Seotud töökohad