WEBIT Services
WEBIT Services
شركة WEBIT Services متخصصة في استشارات تكنولوجيا المعلومات والخدمات التقنية، وتساعد المؤسسات على إدارة الأنظمة التي تعتمد عليها وتأمينها وتطويرها. تشمل خدماتها تكنولوجيا المعلومات المُدارة، والأمن السيبراني، وتطوير البرمجيات، والحلول السحابية، وشبكات البنية التحتية، والتخطيط لاستمرارية الأعمال. وتعتمد الشركة نهجًا قائمًا على الشراكة، إذ توائم القرارات التقنية مع أهداف الأعمال وتساعد العملاء على معالجة التحديات التشغيلية في مجالات الاستشارات والتصنيع والخدمات اللوجستية.

مدير المعلومات الرئيسي الافتراضي – هجين

اعمل مديرًا افتراضيًا للمعلومات لدى العملاء المعيّنين، وقُد استراتيجية التكنولوجيا والمشاريع وعمليات تقنية المعلومات. وجّه إدارة الحسابات بعد البيع لدى WEBIT Services، وهي مزود خدمات مُدارة يقع في شيكاغو.

الوصف

  • كن جهة الاتصال الرئيسية للعملاء المعيّنين وأدر دورة حياتهم بعد البيع
  • قد جلسات التهيئة واشرح إجراءات التهيئة ومكتب المساعدة لدى WEBIT
  • خطط لمشاريع المعالجة، وأبلغ عن المراحل الرئيسية، وحدد توقعات واضحة
  • نسّق مشاريع العملاء ومراجعات أعمال التكنولوجيا مع الفريق الميداني ومكتب المساعدة وImpact والمبيعات
  • حافظ على اكتمال سجلات إدارة العملاء ودقتها
  • أعد تقارير شهرية عن إدخالات التذاكر للحسابات المعيّنة
  • قد مناقشات تكنولوجيا العملاء واربط مبادرات تقنية المعلومات بأهداف الأعمال
  • قيّم عروض ما قبل البيع النهائية للتأكد من توافقها مع عروض خدمات WEBIT
  • أدر علاقات العملاء وأهدافهم وتوقعاتهم
  • طوّر خطط المشاريع التقنية وقيّمها
  • راجع تقارير RMM وأعد تقارير معلومات تقنية موجهة للعملاء
  • حدّد الاتجاهات والمشكلات المتكررة وأفضل الممارسات في التقارير، ثم اشرح النتائج للعملاء
  • قدّم المشورة للعملاء بشأن إرشادات الترخيص وحلول الشركاء
  • خطط لبرامج صيانة العملاء ونفّذها، بما يشمل التصحيحات وتحديثات التطبيقات وملفات تعريف مكافحة الفيروسات وتنظيف محطات العمل وActive Directory وتوثيق الشبكات
  • راجع سجلات العملاء في قاعدة بيانات IT Glue وتحقق منها وحدّثها
  • شارك في أنشطة التدريب والحصول على الشهادات المهنية
  • ابنِ علاقات مثمرة مع العملاء والمورّدين
  • حدّد خرائط طريق تقنية طويلة الأجل للعملاء المعيّنين
  • ساهم في نمو وظيفة vCIO ومبادرات WEBIT الأوسع
  • حافظ على مواكبة اتجاهات تقنية المعلومات ومعاييرها وحلولها وخدماتها وتقنياتها

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين بصفة vCIO أو مدير حسابات تقنية لدى مزود خدمات تقنية معلومات مُدارة
  • معرفة عملية بإدارة الخوادم
  • خبرة في دعم إصدارات Windows Server من 2003 إلى 2016
  • خبرة في تصميم بيئات Active Directory أو إدارتها أو صيانتها
  • معرفة أساسية بـ Microsoft Exchange وSQL وSharePoint
  • فهم لنظام DNS وDHCP وتقنيات الشبكات الأخرى من جانب الخادم
  • خبرة في VMware وHyper-V ومنصات المحاكاة الافتراضية المماثلة
  • معرفة بحلول SAN وNAS والتخزين المشترك وiSCSI وFibre Channel
  • خبرة في الجدران النارية والمبدلات وتقنيات الشبكات الأخرى
  • إلمام بـ Cisco Meraki أو SonicWall أو الحلول المماثلة المخصصة للأعمال
  • معرفة بتقنيات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي
  • خبرة في Office 365 وAzure ومنصات السحابة الأخرى
  • إلمام بأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة iOS وAndroid وWindows

المزايا

  • تأمين صحي تغطيه الشركة بالكامل من اليوم الأول
  • تأمين AD&D تدفعه الشركة
  • تأمين العجز قصير الأجل وطويل الأجل تدفعه الشركة
  • إجازة مدفوعة غير محدودة بعد 90 يومًا
  • فرصة لامتلاك أسهم في الشركة
  • دعم التعليم والتطوير المهني
  • برنامج مساعدة الموظفين
  • تأمين الأسنان
  • تأمين البصر
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • تأمين على الحياة
  • تعويض نفقات سفر العمل
  • ثقافة عمل جماعية تتميز بروح قوية من الزمالة
  • الأهلية للمشاركة في ملكية الموظفين بعد سنة من الخدمة

وظائف ذات صلة

ShyftLabs

مهندس مانهاتن WMOS

ShyftLabs

ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.

فتح
NVIDIA

مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)

NVIDIA

تصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.

فتح
DEME Group

متدرب مهندس مشاريع

DEME Group

ساهم في مشاريع DEME البحرية والمدنية والبيئية ومشاريع البنية التحتية، من خلال تنسيق العمليات الميدانية والتخطيط والحسابات وإعداد التقارير والتقييمات الفنية. اعمل مع فرق الموقع والسفن والمهندسين لدعم التنفيذ ومتابعة التقدم.

فتح
DXC Technology

مهندس أول لمنصة حاويات Azure

DXC Technology

أنشئ منصات AKS آمنة لوكالة حكومية أسترالية كبرى، وأدر Kubernetes والبنية التحتية كرمز وCI/CD والأمن وقابلية الرصد في DXC Technology.

فتح
Emerson

مهندس جودة المطالبات II — إيمرسون، ماندالويونغ بنظام هجين

Emerson

إدارة مطالبات الجودة العالمية ودعم مبادرات الجودة والتنفيذ المتقن في إيمرسون. وظيفة بنظام هجين في ماندالويونغ، الفلبين.

فتح
Delegate CX

مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)

Delegate CX

تقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.

فتح
Emerson

مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل

Emerson

نمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.

فتح
AT&T

ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس

AT&T

توسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.

فتح
Nayax

محاسب أول، أستراليا (هجين)

Nayax

قد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.

فتح