WEBIT Services
WEBIT Services
WEBIT Services ir IT konsultāciju un tehnoloģiju pakalpojumu uzņēmums, kas palīdz organizācijām pārvaldīt, aizsargāt un attīstīt sistēmas, no kurām tās ir atkarīgas. Uzņēmuma darbība aptver pārvaldītus IT pakalpojumus, kiberdrošību, programmatūras izstrādi, mākoņrisinājumus, infrastruktūras un tīklu risinājumus, kā arī uzņēmējdarbības nepārtrauktības plānošanu. Uzņēmums darbojas uz partnerību balstītā pieejā, sasaistot tehnoloģiju lēmumus ar uzņēmējdarbības mērķiem un palīdzot klientiem risināt darbības izaicinājumus konsultāciju, ražošanas un loģistikas jomā.

Galvenais informācijas vadītājs (vCIO) – hibrīddarbs

Jūs būsiet piešķirto klientu virtuālais informācijas vadītājs, vadot tehnoloģiju stratēģiju, projektus un IT darbību. Jūs vadīsiet WEBIT Services, Čikāgā bāzēta pārvaldīto pakalpojumu sniedzēja, pēcpārdošanas klientu kontu pārvaldību.

Apraksts

  • Būsiet galvenais piešķirto klientu kontaktpersonas pārstāvis un pārvaldīsiet klientu pēcpārdošanas dzīves ciklu
  • Vadīsiet ievadsesijas un skaidrosiet WEBIT ieviešanas un Help Desk procedūras
  • Plānosiet novēršanas projektus, informēsiet par posmiem un noteiksiet skaidras gaidas
  • Koordinēsiet klientu projektus un tehnoloģiju biznesa pārskatus ar Field Team, Help Desk, Impact un Sales
  • Nodrošināsiet, lai klientu pārvaldības ieraksti būtu pilnīgi un precīzi
  • Sagatavosiet ikmēneša biļešu ierakstu pārskatus piešķirtajiem kontiem
  • Vadīsiet tehnoloģiju diskusijas ar klientiem un sasaistīsiet IT iniciatīvas ar uzņēmējdarbības mērķiem
  • Izvērtēsiet galīgos pirmspārdošanas piedāvājumus, lai pārliecinātos par to atbilstību WEBIT pakalpojumu piedāvājumam
  • Pārvaldīsiet klientu attiecības, mērķus un gaidas
  • Izstrādāsiet un novērtēsiet tehnisko projektu plānus
  • Pārskatīsiet RMM pārskatus un sagatavosiet klientiem paredzētus IT informācijas pārskatus
  • Pārskatos identificēsiet tendences, atkārtotas problēmas un labāko praksi, pēc tam izskaidrosiet secinājumus klientiem
  • Konsultēsiet klientus par licencēšanas vadlīnijām un partneru risinājumiem
  • Plānosiet un īstenosiet klientu uzturēšanas programmas, kas aptver ielāpus, lietojumprogrammu atjauninājumus, antivīrusu profilus, darbstaciju tīrīšanu, Active Directory un tīkla dokumentāciju
  • Pārskatīsiet, apstiprināsiet un atjaunināsiet klientu ierakstus IT Glue datubāzē
  • Piedalīsieties apmācībās un profesionālās sertifikācijas pasākumos
  • Veidosiet produktīvas attiecības ar klientiem un piegādātājiem
  • Definēsiet ilgtermiņa tehnoloģiju ceļvežus piešķirtajiem klientiem
  • Veicināsiet vCIO funkcijas un plašāku WEBIT iniciatīvu izaugsmi
  • Sekosiet līdzi IT tendencēm, standartiem, risinājumiem, pakalpojumiem un tehnoloģijām

Prasības

  • Vismaz divu gadu pieredze vCIO vai tehniskā klientu pārvaldnieka amatā pārvaldīto IT pakalpojumu sniedzēja uzņēmumā
  • Praktiskas zināšanas par serveru administrēšanu
  • Pieredze darbā ar Windows Server versijām no 2003. līdz 2016. gadam
  • Pieredze Active Directory vides projektēšanā, pārvaldībā vai uzturēšanā
  • Pamatzināšanas par Microsoft Exchange, SQL un SharePoint
  • Izpratne par DNS, DHCP un citām servera puses tīkla tehnoloģijām
  • Pieredze darbā ar VMware, Hyper-V un līdzīgām virtualizācijas platformām
  • Zināšanas par SAN, NAS, koplietojamās krātuves, iSCSI un Fibre Channel risinājumiem
  • Pieredze darbā ar ugunsmūriem, komutatoriem un citām tīkla tehnoloģijām
  • Cisco Meraki, SonicWall vai līdzīgu biznesa klases risinājumu pārzināšana
  • Zināšanas par avārijas atjaunošanas un dublēšanas tehnoloģijām
  • Pieredze darbā ar Office 365, Azure un citām mākoņplatformām
  • iOS, Android un Windows Mobile operētājsistēmu pārzināšana

Priekšrocības

  • Uzņēmums no pirmās dienas pilnībā apmaksā veselības apdrošināšanu
  • Uzņēmuma apmaksāta AD&D apdrošināšana
  • Uzņēmuma apmaksāta īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas apdrošināšana
  • Neierobežots apmaksāts atvaļinājums pēc 90 dienām
  • Iespēja iegūt uzņēmuma īpašumtiesības
  • Atbalsts izglītībai un profesionālajai izaugsmei
  • Darbinieku palīdzības programma
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • 401(k) pensiju plāns ar uzņēmuma iemaksu
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Uzņēmuma darba braucienu izdevumu atlīdzināšana
  • Uz komandu orientēta kultūra ar spēcīgu koleģialitātes izjūtu
  • Tiesības iegūt uzņēmuma īpašumtiesības pēc viena nostrādāta gada

Saistītās vakances

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Junior Security Auditor, Electronic Identities and Trust Services

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Advise on and audit electronic identities and trust services for TÜV’s information security certification work. Assess security controls, report findings, and coordinate complex compliance projects.

Atvērt
My Hero VA

Bilingual Appointment Setter (Remote, Colombia)

My Hero VA

Make outbound calls in English and Spanish to book school visits for a Florida-based barber education business. This remote Colombia role also includes prospect follow-up and daily administrative work.

Atvērt