LogoFresh Jobs Ahead
WEBIT Services
WEBIT Services
11 – 50 Empleados
ConsultoríaLogísticaManufactura
WEBIT Services es una empresa de consultoría informática y servicios tecnológicos que ayuda a las organizaciones a gestionar, proteger y desarrollar los sistemas de los que dependen. Su trabajo abarca servicios informáticos gestionados, ciberseguridad, desarrollo de software, soluciones en la nube, redes de infraestructura y planificación de la continuidad del negocio. La empresa adopta un enfoque basado en la colaboración, alineando las decisiones tecnológicas con los objetivos empresariales y ayudando a sus clientes a afrontar desafíos operativos en los sectores de la consultoría, la manufactura y la logística.
LinkedIn
Empleos de la empresa

Director de Información (vCIO) – Híbrido

Actúa como CIO virtual para clientes asignados, liderando la estrategia tecnológica, los proyectos y las operaciones de TI. Guía la gestión de cuentas posventa de WEBIT Services, un proveedor de servicios gestionados con sede en Chicago.

USEstados UnidosILIllinois
95.000 $ – 120.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector de Tecnología
AndroidAzureCortafuegosDNSiOSNubeSQLVMware

Descripción

  • Actuar como enlace principal para los clientes asignados y gestionar su ciclo de vida posventa
  • Liderar sesiones de incorporación y explicar los procedimientos de incorporación y Mesa de Ayuda de WEBIT
  • Planificar proyectos de remediación, comunicar los hitos y establecer expectativas claras
  • Coordinar proyectos de clientes y Revisiones Empresariales de Tecnología con el Equipo de Campo, la Mesa de Ayuda, Impact y Ventas
  • Mantener completos y precisos los registros de gestión de clientes
  • Compilar informes mensuales de registro de tickets para las cuentas asignadas
  • Liderar conversaciones sobre tecnología con los clientes y conectar las iniciativas de TI con los objetivos empresariales
  • Evaluar las propuestas finales de preventa para comprobar su alineación con las ofertas de servicios de WEBIT
  • Gestionar las relaciones, los objetivos y las expectativas de los clientes
  • Desarrollar y evaluar planes de proyectos técnicos
  • Revisar informes de RMM y preparar informes de información de TI para los clientes
  • Identificar tendencias, problemas recurrentes y mejores prácticas en los informes, y explicar los hallazgos a los clientes
  • Asesorar a los clientes sobre las directrices de licenciamiento y las soluciones de socios
  • Planificar y ejecutar programas de mantenimiento para clientes que incluyan parches, actualizaciones de aplicaciones, perfiles de antivirus, limpieza de estaciones de trabajo, Active Directory y documentación de red
  • Revisar, validar y actualizar los registros de clientes en la base de datos de IT Glue
  • Participar en actividades de formación y certificación profesional
  • Construir relaciones productivas con clientes y proveedores
  • Definir hojas de ruta tecnológicas a largo plazo para los clientes asignados
  • Contribuir al crecimiento de la función de vCIO y de las iniciativas más amplias de WEBIT
  • Mantenerse al día con las tendencias, normas, soluciones, servicios y tecnologías de TI

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia como vCIO o gerente de cuentas técnicas en un proveedor de servicios de TI gestionados
  • Conocimientos prácticos de administración de servidores
  • Experiencia con versiones de Windows Server de 2003 a 2016
  • Experiencia diseñando, gestionando o manteniendo entornos de Active Directory
  • Conocimientos básicos de Microsoft Exchange, SQL y SharePoint
  • Comprensión de DNS, DHCP y otras tecnologías de redes del lado del servidor
  • Experiencia con VMware, Hyper-V y plataformas de virtualización comparables
  • Conocimientos de soluciones SAN, NAS, almacenamiento compartido, iSCSI y Fibre Channel
  • Experiencia con firewalls, switches y otras tecnologías de redes
  • Familiaridad con Cisco Meraki, SonicWall o soluciones empresariales comparables
  • Conocimientos de tecnologías de recuperación ante desastres y copias de seguridad
  • Experiencia con Office 365, Azure y otras plataformas en la nube
  • Familiaridad con los sistemas operativos móviles iOS, Android y Windows

Beneficios

  • Seguro médico totalmente cubierto por la empresa desde el primer día
  • Seguro AD&D pagado por la empresa
  • Seguro de incapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa
  • Tiempo libre remunerado ilimitado después de 90 días
  • Oportunidad de participación en la propiedad de la empresa
  • Apoyo para la educación y el desarrollo profesional
  • Programa de asistencia para empleados
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Seguro de vida
  • Reembolso de viajes de trabajo
  • Cultura orientada al equipo con un fuerte sentido de compañerismo
  • Elegibilidad para participar en la propiedad de la empresa después de un año de servicio

Empleos relacionados

SPERTON - Where Great People Meet

Ejecutivo de ventas de ascensores y sistemas de aparcamiento

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Empleados
INIndiaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentas

Impulsa las ventas de ascensores y sistemas de aparcamiento en la región occidental de Bombay. Desarrolla relaciones con clientes y distribuidores, y gestiona las operaciones desde la primera consulta hasta la ejecución del proyecto.

Abrir