Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. poskytuje korporacím a investorům po celém světě služby v oblasti komerčních nemovitostí. Její činnost zahrnuje strategii a provoz nemovitostí se zaměřením na pomoc klientům při řízení nákladů, zvyšování produktivity pracovního prostředí a realitních portfolií a naplňování cílů v oblasti udržitelnosti. Společnost působí na pomezí nemovitostí, podnikového poradenství a B2B služeb.

Manažer inženýrství platforem ESM — Chicago, práce v kanceláři

Veďte inženýrství platforem ServiceNow, Moveworks a agentní AI ve společnosti JLL. Modernizujte podnikové řízení IT služeb prostřednictvím automatizace, integrací, správy a samoobslužných funkcí.

Popis

  • Zodpovídat za komplexní inženýrské dodávky řešení Moveworks, ServiceNow a agentní AI na interních platformách JLL
  • Navrhovat, vytvářet a spouštět vlastní AI agenty a orchestraci více agentů pro ITSM a související podnikové pracovní postupy
  • Implementovat ochranné mechanismy založené na riziku, lidský dohled a auditní protokolování
  • Vést a rozvíjet smíšený tým zaměstnanců JLL a smluvních pracovníků
  • Dohlížet na plánování sprintů, kontroly kódu, technický mentoring, nábor a řízení výkonu
  • Koordinovat s řízením Vendor & Service Excellence výkon dodavatelů, personální změny a rozsah prací podle zadání
  • Rozvíjet automatizační a AI funkce pro aplikační týmy, včetně samoobslužného zajišťování prostředků, agentů pro vývojáře a integrací podle principu API-first
  • Posuzovat možnosti dodavatelů a platforem za účelem rozhodování o vlastním vývoji nebo nákupu a o investicích
  • Spolupracovat s vlastníky procesů ESM na sladění automatizace a AI s řízením změn, vydání a konfigurací
  • Definovat a udržovat postupy SDLC, CI/CD, správy zdrojového kódu, automatizovaného testování a technické dokumentace
  • Informovat vedení ESM o plnění plánu, pokrytí automatizací, metrikách odklonění a samoobsluhy a o stavu platforem
  • Zastupovat inženýrské priority na fórech řízení ESM včetně Platform Release Board

Požadavky

  • Nejméně 8 let postupně nabývaných zkušeností v oblasti softwarového nebo platformního inženýrství
  • Zkušenosti s full-stack nebo backendovým vývojem webových aplikací v JavaScriptu, TypeScriptu, Pythonu nebo ekvivalentních technologiích
  • Zkušenosti s návrhem API a tvorbou integrací
  • Nejméně 3 roky zkušeností s technickým vedením nebo řízením inženýrských týmů
  • Praktické zkušenosti s vytvářením a rozšiřováním AI agentů a orchestrací více agentů
  • Zkušenosti s nástroji LangChain, LangGraph, CrewAI, AutoGen, ServiceNow AI Agent Studio, Moveworks Agent Studio nebo Developer Hub či s obdobnými nativními nástroji platforem
  • Zkušenosti s integrací LLM, tvorbou technických promptů a implementací generování s podporou vyhledávání
  • Praktické zkušenosti s vývojem v ServiceNow včetně Flow Designer, Integration Hub a skriptování
  • Praktické zkušenosti s konfigurací nebo rozšiřováním platformy virtuálních agentů či konverzační AI, například Moveworks
  • Nejméně 6 let zkušeností s ITSM ve velkém, maticově řízeném podniku
  • Pracovní znalost postupů ITIL 4 včetně řízení incidentů, problémů, změn a plnění požadavků
  • Prokazatelné praktické využití AI nebo agentní AI k modernizaci provozu ITSM
  • Silné kritické myšlení a úsudek při pragmatickém používání rámců ITSM, softwarového inženýrství a řízení AI
  • Zkušenosti s vedením týmů kombinujících interní zaměstnance se smluvními pracovníky nebo dodavateli řízených služeb
  • Silné dovednosti v řízení zainteresovaných stran a komunikaci
  • Je vyžadována certifikace ITIL 4 Foundation
  • Je vyžadováno oprávnění pracovat ve Spojených státech bez sponzorství
  • Certifikace ITIL 4 Specialist nebo Managing Professional je výhodou
  • Certifikace ServiceNow CSA, CAD nebo Certified Implementation Specialist – ITSM je výhodou
  • Certifikace Moveworks nebo rovnocenné osvědčení vydané dodavatelem je výhodou
  • Certifikace cloudové platformy je výhodou
  • Příslušná certifikace v oblasti AI/ML nebo generativní AI je výhodou
  • Znalost rámce NIST AI Risk Management Framework nebo normy ISO/IEC 42001 je výhodou

Benefity

  • Plán 401(k) s příspěvky společnosti
  • Zdravotní, stomatologické a oční pojištění
  • Placená rodičovská dovolená ve výši 100 % mzdy
  • Placené volno a firemní svátky
  • Předčasný přístup k vydělané mzdě prostřednictvím DailyPay
  • Podpůrná kultura a benefity zaměřené na duševní, fyzickou a emocionální pohodu

Související pracovní nabídky

Brown & Brown Insurance

Sezonní seniorní konzultant auditor pojistných událostí — práce na dálku, Pensylvánie

Brown & Brown Insurance

Dohlížet na složité nároky Employer Stop Loss ve společnosti One80 Intermediaries, od posuzování a doporučení rezerv až po audit a vyřízení. Role se zaměřuje na nákladné zdravotní nároky včetně transplantací, onkologie, katastrofických stavů a specializovaných léčiv.

Otevřít
Barry-Wehmiller

Projektový účetní — Sacramento, Kalifornie (práce na místě)

Barry-Wehmiller

Dohled nad vykazováním výnosů podle GAAP, náklady projektů, prognózami, fakturací a maržemi ve společnosti BW Design Group. Podpora výrobních a inženýrských projektů v Sacramentu a Roseville.

Otevřít
Xcel Energy

Finanční analytik I — Xcel Energy (Minneapolis, hybridní práce)

Xcel Energy

Podpora rozpočtování, prognózování, analýzy odchylek a finančního výkaznictví ve společnosti Xcel Energy, významném dodavateli elektřiny a zemního plynu.

Otevřít
PMA Consultants

Specialista projektového účetnictví v NetSuite

PMA Consultants

Spravujte fakturaci v NetSuite a finanční záznamy projektů ve stavební konzultační společnosti PMA Consultants a spolupracujte přitom s projektovými manažery, financemi, provozními týmy i klienty. Sledujte rozpočty, faktury, výdaje a problémy s platbami v průběhu celého životního cyklu projektů.

Otevřít
The Home Depot

Seniorní manažer technického účetnictví a účetní politiky

The Home Depot

Veďte konsolidaci dceřiných společností The Home Depot, výkaznictví pro SEC a politiku technického účetnictví a řiďte týmy finančního výkaznictví i dodržování GAAP. Koordinujte uzávěrky a zajišťujte spolehlivé výkaznictví pro vedení a představenstvo.

Otevřít