FRONTLINE CALL CENTER

201 – 500 Zaměstnanci

Společnost FRONTLINE CALL CENTER, založená v roce 2012, poskytuje služby call centra a zaměstnává přibližně 201–500 pracovníků.

Dvojjazyčný specialista zákaznického servisu ve španělštině — práce na dálku v USA

Poskytujte vzdálenou dvojjazyčnou zákaznickou podporu pro Frontline Call Center a pomáhejte lidem získat přístup k nouzovému bydlení a komunitním zdrojům prostřednictvím call centra zaměřeného na důležité poslání.

před 1 týdnem

15 $ / hodina

Plynulá mluvená i psaná španělština a angličtina
Předchozí zkušenost s prací v call centru nebo zákaznickým servisem
Předchozí zkušenost s prací na dálku je výhodou
Jistota při používání technologií a práci s více systémy
Účast na celé orientaci a školení je povinná
Otevřená časová dostupnost včetně víkendů
Dostupnost pro práci v režimu 24/7
Je nutné žít a pracovat v Texasu, Jižní Karolíně, Severní Karolíně, na Floridě, v Georgii, Virginii, Pensylvánii nebo Michiganu
Vyžaduje se počítač s Windows 11; počítače Mac a Chromebooky nejsou přijímány
Vyžadují se dva monitory
Procesor Intel i5, i7 nebo i9 nové generace nebo procesor AMD Ryzen 5, 7 či 9
Nejméně 16 GB RAM, z toho 12 GB využitelných
Využití procesoru 50 % nebo méně
Počítač musí mít port Ethernet (RJ-45)
Vyžaduje se kabelové internetové připojení Ethernet; Wi-Fi není povoleno
Rychlost stahování z internetu nejméně 20 Mb/s
Rychlost odesílání na internet nejméně 10 Mb/s
Ping nejvýše 20 ms
Poskytnout snímky obrazovky vybavení a internetu, potvrdit splnění požadavků na dostupnost a připojit se k pohovoru z pracovního počítače se zapnutou kamerou a možností sdílení obrazovky
K pohovoru je nutné se připojit z pracovního počítače se zapnutou kamerou a možností sdílení obrazovky