Nsight Health
Nsight Health
Nsight Health সম্পূর্ণভাবে পরিচালিত রিমোট কেয়ার প্রোগ্রামের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রচলিত সাক্ষাতের গণ্ডি পেরিয়ে সেবা সম্প্রসারণে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে রিমোট পেশেন্ট মনিটরিং, ক্রনিক কেয়ার ম্যানেজমেন্ট, প্রিন্সিপাল কেয়ার ম্যানেজমেন্ট, বিহেভিয়োরাল হেলথ ইন্টিগ্রেশন এবং রিমোট থেরাপিউটিক মনিটরিং। এসব পরিষেবা FDA-অনুমোদিত ডিভাইস, একাধিক EHR ব্যবস্থার সঙ্গে সংযোগ, যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ক্লিনিক্যাল দল, রোগী তালিকাভুক্তি, ডিভাইস লজিস্টিকস এবং CMS-কেন্দ্রিক নথিপত্র ও প্রতিপূরণ কার্যপ্রবাহের সহায়তায় পরিচালিত হয়। Nsight Health স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, স্বাস্থ্যব্যবস্থা, ACO, স্বাস্থ্য পরিকল্পনা এবং লাইফ সায়েন্স প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে কাজ করে। এর মধ্যে এমন প্র্যাকটিসও রয়েছে যারা প্রয়োজনীয় অভ্যন্তরীণ অবকাঠামো তৈরি না করেই স্কেলযোগ্য বা হোয়াইট-লেবেল রিমোট কেয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করতে চায়।

রিমোট এআই ইঞ্জিনিয়ার, ভয়েস এজেন্ট ও স্বাস্থ্যসেবা এআই

Nsight Health-এর দূরবর্তী রোগী পর্যবেক্ষণ ও দীর্ঘস্থায়ী পরিচর্যা প্ল্যাটফর্মের উৎপাদন-পর্যায়ের ভয়েস এজেন্ট এবং গোপনীয়তা-সুরক্ষিত এআই পাইপলাইন পরিচালনা ও উন্নত করুন। রোগী পরিচর্যার জন্য কলের মান, নিয়ম মেনে চলা, সতর্কবার্তা এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া আরও উন্নত করতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • রোগীদের ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনাকারী এআই ফোন এজেন্ট পরিচালনা করুন এবং ধারাবাহিকভাবে উন্নত করুন।
  • Nsight Health ও তাদের IVA প্রদানকারীর মধ্যে প্রযুক্তিগত যোগাযোগের প্রধান ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
  • ক্লিনিক্যাল ও পরিচালনাগত চাহিদাকে প্রদানকারীর জন্য নির্দেশনায় রূপ দিন এবং প্রদানকারীর সক্ষমতা অভ্যন্তরীণ দলকে ব্যাখ্যা করুন।
  • মান ও HIPAA-সম্মতি মানদণ্ডের বিপরীতে প্রদানকারীর কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করুন।
  • রিলিজ গ্রহণের মানদণ্ড নির্ধারণ করুন এবং প্রদানকারীর আপডেটের জন্য স্তরভিত্তিক পরীক্ষার কাঠামো তৈরি করুন।
  • ক্লিনিক্যাল ও পরিচালনাগত লক্ষ্য পূরণে এআই ফোন এজেন্ট কনফিগার ও পরিমার্জন করুন।
  • প্রদানকারীর NLU ইঞ্জিনের নকশা, টিউনিং, নির্ভুলতা এবং ধারাবাহিক উন্নয়নে দিকনির্দেশনা দিন।
  • প্রদানকারীর ডেটা সংগ্রহ, ব্যর্থতার ধরন শ্রেণিবদ্ধকরণ এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর মাধ্যমে সতর্কবার্তা তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
  • এআই-চালিত গুণমান-সংক্রান্ত তথ্যপ্রবাহ নকশা করুন, যা আগেভাগে ব্যর্থতা শনাক্ত করে এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের কাছে পাঠায়।
  • স্থানীয় স্পিচ-টু-টেক্সট এবং মেমরিতে PHI মুছে ফেলার সুবিধাসহ PHI-সুরক্ষিত অডিও প্রক্রিয়াকরণ পাইপলাইন তৈরি করুন।
  • এআই পাইপলাইন এবং BAA-র আওতাভুক্ত তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশনজুড়ে HIPAA-সম্মত ডেটা ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করুন।
  • সেমান্টিক সার্চ, ভেক্টরভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তাসহ এআই-ভিত্তিক টুল তৈরি করুন।
  • ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের ভিপিকে রিপোর্ট করুন এবং রোগী অভিজ্ঞতার ইভিপি ও R&D দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • ৩৫০টিরও বেশি ক্লিনিকে হাজার হাজার Medicare রোগীর সঙ্গে ভয়েস যোগাযোগ উন্নত করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • মেশিন লার্নিং বা এআই ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে অন্তত চার বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • বাস্তব ব্যবহারকারীদের ব্যবহৃত সিস্টেমে উৎপাদন-পর্যায়ের LLM ইন্টিগ্রেশনে অন্তত দুই বছরের সরাসরি অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ইনটেন্ট শনাক্তকরণ, সত্তা নিষ্কাশন এবং উক্তি-নকশাসহ NLP/NLU-তে গভীর দক্ষতা থাকতে হবে।
  • স্পিচ-টু-টেক্সট, টেক্সট-টু-স্পিচ অথবা NLU ব্যবহারকারী কথোপকথনমূলক এআইসহ উৎপাদন-পর্যায়ের ভয়েস এআই অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • প্রশিক্ষণ ডেটা পাইপলাইন, উক্তির সেট, নির্ভুলতা পরিমাপ ও পুনরাবৃত্ত উন্নয়নসহ উৎপাদন-পর্যায়ের NLU প্রশিক্ষণ ও টিউনিংয়ের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ক্লেইম, দূরবর্তী রোগী পর্যবেক্ষণের গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণের ডেটা প্রবাহ, EHR ডেটা মডেল এবং HIPAA-র আওতাভুক্ত রোগীর ডেটায় এআই প্রয়োগসহ স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত ডেটা বুঝতে হবে।
  • মাল্টি-এজেন্ট সিস্টেম নকশায় হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • উৎপাদনের উচ্চ পরিমাণে শ্রেণিবিন্যাস ও কাঠামোবদ্ধ আউটপুটের জন্য প্রম্পট ইঞ্জিনিয়ারিং ব্যবহার করতে হবে।
  • মেমরিতে রেডাকশন, স্থানীয় ইনফারেন্স এবং ডেটা ন্যূনতমকরণ ব্যবহার করে PHI-সুরক্ষিত এআই পাইপলাইন নকশা করতে জানতে হবে।
  • Anthropic Claude, AWS Bedrock এবং OpenAI API-তে সাবলীল হতে হবে।
  • pgvector বা Pinecone-এর মতো ভেক্টর ও এমবেডিং অবকাঠামোতে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • LangChain, LlamaIndex বা CrewAI-এর মতো এজেন্ট ও অর্কেস্ট্রেশন ফ্রেমওয়ার্কে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • PostgreSQL ও SQL-এ দক্ষ হতে হবে।
  • Jira API, Slack webhooks বা PagerDuty-এর মতো সতর্কবার্তা ও সমস্যা-রাউটিং টুলে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Five9 বা Twilio-এর মতো টেলিফোনি প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিত হতে হবে।
  • Claude Code, GitHub Copilot বা সমতুল্য এআই-সহায়িত ডেভেলপমেন্ট টুল নিয়মিত ব্যবহার করতে হবে; এটি বাধ্যতামূলক শর্ত।
  • কম্পিউটার বিজ্ঞান, ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অগ্রাধিকার পাবে; তবে আনুষ্ঠানিক শিক্ষার চেয়ে প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতাকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হবে।
  • অগ্রাধিকার: Whisper, Deepgram, AWS Transcribe বা টেক্সট-টু-স্পিচ প্রদানকারীর অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: ক্লিনিক্যাল বা নিয়ন্ত্রিত অডিও পরিবেশে অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: Tray.io ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং ইন্টিগ্রেশনে অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: AWS Glue এবং Airflow, Kafka বা Spark-এর মতো Apache টুলে অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

  • কোম্পানি ও ব্যক্তিগত ফলাফলের ভিত্তিতে বার্ষিক কর্মদক্ষতা বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা থাকতে পারে।
  • সময়ের সঙ্গে অর্জিত বেতনসহ ছুটি।
  • মেডিকেল বীমা পরিকল্পনার বিকল্প।
  • ডেন্টাল বীমা পরিকল্পনার বিকল্প।
  • দৃষ্টিশক্তি-সংক্রান্ত বীমা পরিকল্পনার বিকল্প।
  • পরিপূরক বীমা পরিকল্পনার বিকল্প।
  • ৩.৫% কোম্পানি ম্যাচিংসহ 401(k) পরিকল্পনা।
  • কোম্পানির দেওয়া সরঞ্জাম।