Valet Living
Valet Living
Valet Living বহুতল আবাসিক কমিউনিটিগুলোর জন্য বিভিন্ন সুবিধাসেবা প্রদান করে এবং সম্পত্তি ব্যবস্থাপকদের আরও আরামদায়ক আবাসিক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে দরজার কাছ থেকে আবর্জনা সংগ্রহ এবং পোষা প্রাণীর পার্ক ব্যবস্থাপনা, যা দৈনন্দিন কমিউনিটি পরিচালনায় সহায়তা করার পাশাপাশি বাসিন্দা ও সম্পত্তি দলের জন্য ব্যবহারিক মূল্য যোগ করে।

দ্বিভাষিক ইংরেজি-স্প্যানিশ অর্ডার প্রসেসর, দূরবর্তী কাজ

দূর থেকে ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় পরিষেবা অর্ডার প্রক্রিয়া করুন, গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং শাখার দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় রাখুন। সম্পত্তি-পরিষেবার নথি নির্ভুল রাখুন এবং সময়মতো হালনাগাদ তথ্য দিন।

বিবরণ

  • সিস্টেমে পরিষেবা কাজের অর্ডার নির্ভুলভাবে তৈরি ও প্রক্রিয়া করুন
  • ফোন, ইমেইল ও টেক্সট বার্তায় গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে প্রথম যোগাযোগের দায়িত্ব পালন করুন
  • গ্রাহক ও বাসিন্দাদের সমস্যা সমাধান করুন বা প্রয়োজনে যথাযথ পর্যায়ে পাঠান
  • গ্রাহকদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন
  • সময়মতো হালনাগাদ তথ্য দিন এবং আগেভাগে যোগাযোগ করুন
  • শাখার কার্যক্রমের সঙ্গে সময়সূচির পরিবর্তন, অর্ডারের হালনাগাদ এবং পরিষেবা সরবরাহ সমন্বয় করুন
  • গ্রাহকের নথি নির্ভুল রাখুন এবং ডেটাবেস হালনাগাদ করুন
  • গ্রাহকের সঙ্গে হওয়া সব যোগাযোগ বিস্তারিতভাবে নথিভুক্ত করুন
  • পরবর্তী খোঁজ নেওয়ার ফোন করুন এবং ডিজিটাল জরিপ পরিচালনা করুন
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করার সুযোগ শনাক্ত করুন
  • অ্যাকাউন্ট চালুর কাজে সহায়তা করুন
  • গ্রাহকের সম্পত্তি-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনা করুন
  • দলগুলোর মধ্যে যোগাযোগ নির্বিঘ্ন রাখুন

প্রয়োজনীয়তা

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক পরিষেবা বা কল সেন্টারে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • আতিথেয়তা, কনসিয়ার্জ বা নির্বাহী সহকারী হিসেবে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা GED আবশ্যক
  • অতিরিক্ত পাঠক্রম বা ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার
  • ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় সাবলীলতা আবশ্যক
  • Excel, Word, PowerPoint ও Teams-সহ Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা
  • Salesforce-এ অভিজ্ঞতা থাকলে বিশেষ অগ্রাধিকার
  • চমৎকার পরিষেবা দেওয়ার দক্ষতা, সহমর্মিতা এবং দ্রুত ও পেশাদারভাবে সমস্যা সমাধানের সামর্থ্য
  • দ্রুতগতির পরিবেশে একাধিক কাজ সামলানো, অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং নির্ভুলভাবে কাজ করার সামর্থ্য
  • পেশাদার আচরণ এবং দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার সামর্থ্য
  • সীমিত তত্ত্বাবধানে কাজ করার সামর্থ্য
  • বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করার সামর্থ্য
  • নিয়োগের সময় নেভাডা বা অ্যারিজোনায় বসবাস করতে হবে
  • প্যাসিফিক বা মাউন্টেন টাইম অনুযায়ী কাজ করার সময় উপলভ্য থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • কর্মী ও তাঁদের পরিবারের জন্য চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ
  • নিয়োগকর্তার অবদানসহ স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব
  • নমনীয় ব্যয় হিসাব
  • কোম্পানির অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • জীবন ও অক্ষমতা বিমা
  • দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি কভারেজ
  • ব্যবসায়িক ভ্রমণ কভারেজ
  • বছরে সর্বোচ্চ ১৫ দিন বেতনসহ ছুটি
  • ১০টি বেতনসহ ছুটির দিন
  • একটি ঐচ্ছিক ছুটির দিন
  • একটি বেতনসহ স্বেচ্ছাসেবামূলক কাজের দিন
  • বছরে সর্বোচ্চ $5,250 পর্যন্ত টিউশন ফেরত
  • অনলাইন শিক্ষা কেন্দ্রে প্রবেশাধিকার
  • কর্মী রেফারেল বোনাস
  • পোষা প্রাণীর বিমা
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
  • ছাড়ের কর্মসূচি
  • পুরস্কার ও স্বীকৃতি
  • Torch Fitness-এর ভার্চুয়াল কর্মসূচিতে বিনা মূল্যে প্রবেশাধিকার
  • প্রতিষ্ঠানের ভেতরে পদোন্নতির সুযোগ
  • দূর থেকে কাজের পরিবেশ