Mouser Electronics
Mouser Electronics
Mouser Electronics е глобален дистрибутор на полупроводници и електронни компоненти, който свързва инженерите по проектиране и екипите по снабдяване с продукти от над 1200 марки производители. Каталогът му включва полупроводници, съединители, пасивни компоненти и електромеханични части, като акцентът е върху бързото предоставяне на новоизлезли технологии. Местни търговски и сервизни центрове обслужват клиентите в рамките на световните операции на компанията.

Представител обслужване на клиенти – хибридна работа в Хай Уиком

Mouser Electronics търси представител обслужване на клиенти на пълно работно време за своята хибридна дейност в Хай Уиком. Ролята включва обработка на поръчки, оферти и връщания, предоставяне на информация за продукти, грижа за удовлетвореността на клиентите и подпомагане на възможностите за продажби.

Описание

  • Предоставяне на висококачествено обслужване на клиенти чрез обработка на поръчки, оферти, връщания и заявки за информация от каталога
  • Подпомагане на новия и повторния бизнес чрез проактивни инициативи за обслужване на клиенти
  • Свързване с клиенти за потвърждаване на удовлетвореността им и разглеждане на техните притеснения
  • Предоставяне на точна информация за наличността на складови и неналични продукти
  • Разпознаване на възможности за кръстосани и допълнителни продажби и популяризиране на свързани продукти
  • Проучване на клиентски поръчки и координиране на ускорена обработка при необходимост
  • Проследяване на графиците за доставка и качеството на продуктите и проверка на точността на поръчките
  • Координиране на спешни заявки, изискващи специална обработка
  • Обработване на заявки за каталози, информация за продукти и мостри
  • Подпомагане на местния екип за обслужване на клиенти и други екипи при необходимост

Изисквания

  • Да има 1–2 години опит в обслужването на клиенти или еквивалентна комбинация от образование и опит
  • Да демонстрира силен ангажимент към отлично обслужване на клиенти и последователни стандарти за качество
  • Да комуникира ясно на писмен и говорим английски език; допълнителните езици са предимство
  • Да използва уверено Microsoft Office; познаването на други системи се счита за предимство
  • Да работи ефективно с множество валути и изискванията на международните поръчки
  • Да прилага силни аналитични умения, способности за решаване на проблеми и преговори
  • Да организира работата ефективно и да следва структуриран подход към планирането
  • Да проявява отговорност, енергия и положително отношение към ролята
  • Да работи самостоятелно и съвместно с колеги от различни култури, с фокус върху резултатите
  • Да проявява инициатива за развиване на знания, свързани с работата

Придобивки

  • 25 дни платен годишен отпуск, увеличаващи се до 30 дни с натрупването на стаж, плюс официалните празници
  • Политики на работното място, съобразени със семейните потребности
  • Безплатен паркинг на място
  • Хибриден режим на работа
  • Подобрена фирмена пенсионна схема
  • Подобрено заплащане при болест
  • Програма за признание на служителите
  • Възможности за обучение чрез Mouser University
  • Фирмено финансиран здравен план Health Cash Plan
  • Бонус за препоръка на приятел или член на семейството
  • Годишна оценка на трудовото представяне
  • Обезщетение при смърт по време на служба със застраховка живот
  • Достъп до програма за подпомагане на служителите
  • Дългосрочни перспективи за кариера с отговорна работа и възможности за развитие

Свързани работни места

360Learning

Дистанционен DevOps инженер във Франция

360Learning

Изграждайте и поддържайте мащабируема Azure инфраструктура и вътрешни платформи за SaaS услугата за съвместно обучение на 360Learning. Автоматизирайте внедряването и повишавайте надеждността, сигурността и удобството за разработчиците.

Отвори
Kapitus

Мениджър дистанционни партньорства, Съединени щати

Kapitus
201 – 500 Служители
B2BФинансиФинтех

Развивайте мрежата на Kapitus от ISO и стратегически партньори, търговския поток и финансирането на малкия бизнес. Ръководете развитието на партньорите и представянето на екипа през целия процес от кандидатстването до отпускането на средствата.

Отвори
Buzz Solutions

Директор „Партньорства“, Съединени американски щати (дистанционна работа)

Buzz Solutions

Ръководете партньорствата, за да разширите платформата за компютърно зрение PowerAI на Buzz Solutions за енергийна инфраструктура. Изграждайте партньорски екосистеми, интеграции, подкрепа за партньорите, търговска фуния и приходи в САЩ и Канада.

Отвори
1440 Foods

Мениджър продажби в алтернативни канали в 1440 Foods

1440 Foods

Развивайте продажбите на протеинови снаксове и хранителни добавки на 1440 Foods в дискаунт магазини, аптеки и специализирани търговски обекти. Управлявайте отношенията с дистрибутори и клиенти, промоциите, прогнозите и анализа на продажбите.

Отвори
B

Маркетинг мениджър — Bland & Associates (хибридно, Небраска)

Bland & Associates

Ръководете съдържанието, SEO, аналитиката и развитието на бизнеса в първата счетоводна фирма в Небраска, притежавана от служителите си. Координирайте маркетингови кампании, уеб инициативи и ежедневните маркетингови дейности.

Отвори
WATI

Мениджър партньорства, Хонконг (хибридно)

WATI

Развивайте платформата на WATI за ангажиране на клиенти с изкуствен интелект чрез партньори в Югоизточна Азия. Привличайте партньори, обучавайте ги и продавайте съвместно в Индонезия, Малайзия и Сингапур.

Отвори
Ensemble Health Partners

Асоцииран партньор по оптимизация на лекарски практики

Ensemble Health Partners

Подобрявате резултатите от цикъла на приходите в лекарските практики чрез анализ на процесите и препоръки за практически промени. Работата включва и разработване на обучения и подкрепа за екипите на практиките при подобряване на дейността.

Отвори
SERVPRO

Партньор по обученията в SERVPRO

SERVPRO

Провежда обучения на живо и виртуално за франчайз екипите и служителите в централата на SERVPRO. Развива оперативните умения, затвърждава стандартите на марката и подпомага експертите по темата и големите обучителни събития.

Отвори
Major League Hacking

Мениджър „Партньорства“, Major League Hacking

Major League Hacking
11 – 50 Служители
B2BИгриОбразование

Изграждайте партньорства на Major League Hacking с професионални конференции и компании за корпоративни хакатони. Намирайте партньори, водете преговори и развивайте отношенията от първия контакт до осъществяването.

Отвори
Peasy

Специалист по маркетинг, ориентиран към резултатите

Peasy

В Peasy ще ръководите привличането на клиенти чрез платено търсене, SEO и UX и ще подобрявате ефективността на кампаниите и конверсиите в направленията за застраховане, кредити и енергия. Ще планирате бюджети, ще анализирате резултатите и ще координирате външни специалисти с екипите по продукт, технологии и обслужване на клиенти.

Отвори