LogoFresh Jobs Ahead
Mouser Electronics
Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Mouser Electronics adalah distributor global semikonduktor dan komponen elektronik yang menghubungkan para insinyur desain dan tim pembelian dengan produk dari lebih dari 1.200 merek produsen. Katalognya mencakup semikonduktor, komponen interkoneksi, komponen pasif, serta komponen elektromekanis, dengan fokus untuk menyediakan akses cepat terhadap teknologi yang baru diluncurkan. Pusat penjualan dan layanan setempat mendukung pelanggan di seluruh operasinya di berbagai penjuru dunia.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Layanan Pelanggan – Hybrid High Wycombe

Mouser Electronics membuka lowongan penuh waktu untuk Perwakilan Layanan Pelanggan dalam operasi hybrid di High Wycombe. Peran ini menangani pesanan, penawaran harga, pengembalian, informasi produk, kepuasan pelanggan, dan peluang penjualan.

GBInggris Raya
£26.100 – £29.200 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi dengan menangani pesanan, penawaran harga, pengembalian, dan permintaan informasi katalog
  • Mendukung bisnis baru dan bisnis berulang melalui inisiatif layanan pelanggan yang proaktif
  • Menghubungi pelanggan untuk memastikan kepuasan dan menangani kekhawatiran
  • Memberikan informasi ketersediaan yang akurat untuk produk yang tersedia maupun tidak tersedia
  • Mengenali peluang penjualan silang dan penjualan naik sambil mempromosikan produk terkait
  • Menyelidiki pesanan pelanggan dan mengoordinasikan pemrosesan yang dipercepat bila diperlukan
  • Melacak jadwal pengiriman dan kualitas produk sambil memeriksa keakuratan pesanan
  • Mengoordinasikan permintaan yang dipercepat dan memerlukan penanganan khusus
  • Memproses permintaan katalog, informasi produk, dan sampel
  • Membantu tim Layanan Pelanggan setempat dan tim lainnya sesuai kebutuhan

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman layanan pelanggan selama 1–2 tahun, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
  • Menunjukkan komitmen kuat terhadap layanan pelanggan yang unggul dan standar kualitas yang konsisten
  • Berkomunikasi dengan jelas dalam bahasa Inggris lisan dan tulisan; kemampuan bahasa tambahan menjadi nilai tambah
  • Menggunakan Microsoft Office dengan percaya diri; pengalaman dengan sistem lain menjadi nilai tambah
  • Bekerja secara efektif dengan berbagai mata uang dan persyaratan pesanan internasional
  • Menerapkan kemampuan analitis, pemecahan masalah, dan negosiasi yang kuat
  • Mengatur pekerjaan secara efektif dan mengikuti pendekatan terstruktur dalam perencanaan
  • Menunjukkan akuntabilitas, semangat, dan pendekatan positif terhadap peran
  • Bekerja secara mandiri dan kolaboratif lintas budaya dengan pola pikir berorientasi hasil
  • Berinisiatif mengembangkan pengetahuan yang berkaitan dengan pekerjaan

Tunjangan

  • 25 hari cuti tahunan, meningkat menjadi 30 hari setelah masa kerja tertentu, ditambah hari libur nasional
  • Kebijakan tempat kerja yang ramah keluarga
  • Parkir gratis di lokasi
  • Pengaturan kerja hybrid
  • Pensiun perusahaan dengan manfaat yang ditingkatkan
  • Tunjangan sakit yang ditingkatkan
  • Program penghargaan karyawan
  • Kesempatan pelatihan melalui Mouser University
  • Health Cash Plan yang dibiayai perusahaan
  • Bonus rujukan teman dan keluarga
  • Penilaian kinerja tahunan
  • Tunjangan kematian dalam masa kerja dengan perlindungan asuransi jiwa
  • Akses ke Program Bantuan Karyawan
  • Prospek karier jangka panjang dengan pekerjaan yang bertanggung jawab dan peluang pengembangan

Lowongan Terkait

Pyyne

Pengembang Java — Pyyne, Hybrid di Portugal

Pyyne
51 – 200 Karyawan
Kecerdasan buatanKonsultasiPemasaran
PTPortugalHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur backendInsinyur perangkat lunak
AngularGradleHibernateJavaJavaScriptLayanan mikroMavenMySQLPostgresReactSpringSpring BootSQLTypeScriptVue.js

Bangun aplikasi dan API Java yang dapat diskalakan sambil memimpin pekerjaan teknis bersama tim klien internasional. Peran hybrid di Portugal ini memadukan rekayasa langsung, kolaborasi dengan pemangku kepentingan, dan pendampingan.

Buka