Mouser Electronics
Mouser Electronics
تُعد شركة Mouser Electronics موزعًا عالميًا لأشباه الموصلات والمكونات الإلكترونية، إذ تربط مهندسي التصميم وفرق المشتريات بمنتجات أكثر من 1,200 علامة تجارية مصنّعة. يضم كتالوجها أشباه الموصلات، وموصلات الربط، والمكونات السلبية، والأجزاء الكهروميكانيكية، مع التركيز على إتاحة التقنيات المطروحة حديثًا بسرعة. وتدعم مراكز المبيعات والخدمات المحلية العملاء في مختلف أنحاء عملياتها العالمية.

ممثل خدمة العملاء – هاي ويكومب بنظام هجين

توظف شركة Mouser Electronics ممثل خدمة عملاء بدوام كامل للعمل بنظام هجين في هاي ويكومب. يتولى الدور معالجة الطلبات وعروض الأسعار والمرتجعات ومعلومات المنتجات ورضا العملاء وفرص المبيعات.

الوصف

  • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال معالجة الطلبات وعروض الأسعار والمرتجعات وطلبات معلومات الكتالوج
  • دعم الأعمال الجديدة والمتكررة من خلال مبادرات استباقية لخدمة العملاء
  • التواصل مع العملاء لتأكيد رضاهم ومعالجة مخاوفهم
  • تقديم معلومات دقيقة عن توفر المنتجات المتاحة وغير المتاحة في المخزون
  • التعرف على فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي مع الترويج للمنتجات ذات الصلة
  • التحقيق في طلبات العملاء وتنسيق المعالجة السريعة عند الحاجة
  • متابعة جداول التسليم وجودة المنتجات مع التحقق من دقة الطلبات
  • تنسيق الطلبات العاجلة التي تتطلب معالجة خاصة
  • معالجة طلبات الكتالوجات ومعلومات المنتجات والعينات
  • مساعدة فريق خدمة العملاء المحلي والفرق الأخرى حسب الحاجة

المتطلبات

  • خبرة من سنة إلى سنتين في خدمة العملاء، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
  • إظهار التزام قوي بتقديم خدمة عملاء ممتازة ومعايير جودة ثابتة
  • التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتُعد اللغات الإضافية ميزة
  • استخدام Microsoft Office بثقة، مع اعتبار الإلمام بالأنظمة الأخرى ميزة إضافية
  • العمل بفعالية مع عملات متعددة ومتطلبات الطلبات الدولية
  • تطبيق مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتفاوض
  • تنظيم العمل بفعالية واتباع نهج منظم في التخطيط
  • إظهار تحمل المسؤولية والحيوية والنهج الإيجابي تجاه الدور
  • العمل باستقلالية وتعاون عبر الثقافات مع التركيز على النتائج
  • المبادرة إلى تطوير المعرفة المرتبطة بالوظيفة

المزايا

  • 25 يوماً من الإجازة السنوية، ترتفع إلى 30 يوماً مع مدة الخدمة، بالإضافة إلى العطلات الرسمية
  • سياسات عمل تراعي الأسرة
  • مواقف مجانية للسيارات في الموقع
  • نظام عمل هجين
  • معاش تقاعدي محسّن من الشركة
  • أجر مرضي محسّن
  • برنامج لتقدير الموظفين
  • فرص تدريب من خلال جامعة Mouser
  • خطة نقدية صحية ممولة من الشركة
  • مكافأة إحالة للأصدقاء والعائلة
  • تقييمات أداء سنوية
  • مزايا الوفاة أثناء الخدمة مع تأمين على الحياة
  • إمكانية الوصول إلى برنامج مساعدة الموظفين
  • آفاق مهنية طويلة الأمد مع فرص للعمل المسؤول والتطوير

وظائف ذات صلة

Dawn Technology

مطور برمجيات للواجهة الخلفية (TypeScript/Node.js)

Dawn Technology

أنشئ أنظمة خلفية وبنية سحابية قابلة للتوسع باستخدام TypeScript وNode.js. تطور Dawn Technology برمجيات مخصصة ذات أثر اجتماعي لقطاعات الإعلام والرعاية الصحية والخدمات العامة.

فتح
MyBit Group

مطوّر برمجيات خلفية (TypeScript/Node.js) — عمل عن بُعد في هولندا

MyBit Group

أنشئ أنظمة خلفية وبنية سحابية قابلة للتوسع باستخدام TypeScript وNode.js بصفتك مطوّرًا للأنظمة الخلفية. تطوّر Dawn Technology برمجيات مخصصة للرعاية الصحية والتعليم والاستدامة والخدمات العامة.

فتح
Moen

مندوب مبيعات داخلية عن بُعد – أريزونا

Moen

أرشد أصحاب المنازل لاختيار أنظمة SpringWell لتنقية المياه، من الاستفسار الأولي حتى الشراء. أدر محادثات البيع الاستشارية وتثقيف العملاء والمتابعة وأنشطة مسار المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Socomec Group

مهندس تطوير ميكانيكي – مجموعة سوكوميك

Socomec Group
1,001 – 5,000 الموظفون
الأجهزةالتصنيعالطاقة

تصميم الهياكل والأغلفة الميكانيكية لمحوّلات الطاقة والتحقق من صلاحيتها لدى مجموعة سوكوميك. يشمل الدور تكامل التصميم بمساعدة الحاسوب والمحاكاة الميكانيكية والاختبارات ودعم المنتجات في فرنسا.

فتح
Moen

مندوب مبيعات داخلية، أنظمة سبرينغ ويل لترشيح المياه

Moen

أرشد أصحاب المنازل خلال عملية بيع استشارية لأنظمة سبرينغ ويل لترشيح المياه، من الاستفسار الوارد حتى الشراء. أوصِ بخيارات معالجة المياه المنزلية الملائمة لمخاوف كل عميل وميزانيته ومتطلبات التركيب لديه.

فتح
ADDITI

مدير المبيعات الإقليمي، جنوب فرنسا

ADDITI
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالإعلامالتسويق

قيادة فريق المبيعات الميداني لشركة Medialex في جنوب فرنسا، والإشراف على استراتيجية المبيعات والحسابات الرئيسية. تنمية العملاء المحتملين، وتوسيع قاعدة العملاء، وتعزيز أداء الفريق.

فتح
Freudenberg Group

مهندس معماري أول لمنصة الذكاء الاصطناعي، عن بُعد في رومانيا

Freudenberg Group

قد تصميم منصة Langdock للذكاء الاصطناعي لدى Freudenberg وحوكمتها وتكاملها مع أنظمة المؤسسة. ساهم في توجيه تبني الذكاء الاصطناعي وأمنه ومبادراته على مستوى المجموعة.

فتح
Bosta

تنفيذي مبيعات مبتدئ لخدمات التوصيل

Bosta

استقطاب التجار وتفعيلهم لدى بوسطة، مزود توصيل للتجارة الإلكترونية خلال الليل يركز على مصر. إدارة البحث عن العملاء المحتملين والعروض التوضيحية والتفاوض ومسارات إدارة علاقات العملاء والمبيعات من البداية إلى النهاية.

فتح
Moen

مندوب مبيعات داخلية عن بُعد – SpringWell

Moen

ساعد أصحاب المنازل على اختيار أنظمة تنقية المياه من SpringWell من خلال البيع الاستشاري. أدر العملاء المحتملين الواردين، واشرح معلومات المنتجات وفحوصات المياه، وحافظ على نشاط مسار المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Realstudio

مندوب مبيعات عن بُعد للشركات

Realstudio

إجراء مكالمات أولية مع العملاء المحتملين وتأهيل فرص البيع لصالح RealStudio، وكالة محتوى اجتماعي تخدم علامات تجارية كبرى وشركات ناشئة سريعة النمو في منطقة DACH. يركز الدور على حجز مكالمات إتمام الصفقات، مع إمكانية تولّي مكالمات الإغلاق لاحقًا.

فتح