Gruffman Recruitment & Consulting
Gruffman Recruitment & Consulting
Gruffman Recruitment & Consulting е шведска консултантска компания за подбор на персонал и управление на човешките ресурси, която обслужва както работодатели, така и кандидати. Дейността ѝ включва подбор на персонал, хедхънтинг и търсене на кандидати, тестване на кандидати, второ професионално мнение, обучения за интервюта и подбор, коучинг, HR подкрепа и временно наемане на специалисти по подбор. Компанията се фокусира върху структурирани и прозрачни процеси на наемане и трайни професионални взаимоотношения, като има опит в консултирането, логистиката и маркетинга.

Мениджър „Обслужване на клиенти“ за Скандинавия (хибридно – Малмьо)

Ръководете скандинавските операции по обслужване на клиенти от поръчката до плащането за Kiilto, производител на химически решения. Стимулирайте подобряването на процесите, резултатите по KPI и сътрудничеството в Дания, Норвегия и Швеция.

Описание

  • Надзираване на операциите по обслужване на клиенти в Дания, Норвегия и Швеция
  • Подпомагане на скандинавския екип за обслужване на клиенти в ежедневната му работа и професионалното развитие
  • Управление на клиентски поръчки, рекламации и запитвания като част от ежедневните операции по обслужване на клиенти
  • Определяне на приоритети, проследяване на KPI и подпомагане на поддържането на договорените нива на обслужване
  • Стандартизиране и подобряване на процесите и методите на работа при обслужването на клиенти на скандинавските пазари
  • Подпомагане на инициативи за организационна и културна промяна, които укрепват трансграничното сътрудничество
  • Оценяване на резултатите от обслужването на клиенти и прилагане на коригиращи действия и подобрения
  • Работа с екипите по логистика, складова дейност, верига на доставките, финанси и бизнес направления за подобряване на процеса от поръчката до плащането
  • Участие в регионални и избрани глобални проекти за подобрение

Изисквания

  • Подходяща академична степен по управление на веригата на доставките, инженерство, бизнес администрация или сродна дисциплина; релевантни са и висше професионално образование (KY/YH) или равностоен опит
  • Няколко години опит в операциите по обслужване на клиенти, веригата на доставките или сходна област
  • Опит в работата с международни екипи и в подпомагането или ръководенето на хора в междукултурна среда
  • Опит в управлението на промени и разработването на процеси, системи и методи на работа
  • Силни аналитични способности, включително използване на KPI и данни за подобряване на резултатите
  • Работни познания по ERP системи, офис инструменти и BI решения
  • Отлични комуникационни и умения за сътрудничество в международна и междуфункционална среда
  • Свободно владеене на английски и шведски език
  • Местоживеене в Малмьо, Швеция
  • Готовност за пътуване в страните, в които Kiilto работи, предимно в скандинавския регион

Придобивки

  • Отворена култура, подкрепена от силен екипен дух
  • Постоянни възможности за обучение и професионално развитие
  • Достъп до иновационните и обучителните програми на Kiilto
  • Възможност за споделяне на идеи, поемане на инициатива и развитие заедно с компанията
  • Възможност да се присъедините към международна семейна компания с дългосрочна перспектива

Свързани работни места

Blue Cross and Blue Shield of Louisiana

Анализатор на данни за оперативна отчетност

Blue Cross and Blue Shield of Louisiana

Използвайте SQL заявки, бази данни и анализ на данни, за да изготвяте бизнес анализи за Louisiana Blue. Подобрявайте работните процеси за отчетност, обмена на данни и проверките за валидност.

Отвори
ICON plc

Разработчик на Power BI, дистанционна работа в Индия — ICON plc

ICON plc

Разработвайте Power BI табла, модели на данни и ETL процеси за услугите на ICON в областта на клиничните изследвания. Сътрудничете със заинтересованите страни и използвайте анализи за подкрепа на решенията и подобряване на резултатите.

Отвори
TIAA

Стажант по бизнес разузнаване в Nuveen

TIAA

Като стажант по бизнес разузнаване в Nuveen ще подпомагате проучвания на пазара, подготовката на презентации и стратегически инициативи. Ще придобиете опит в различни екипи в областта на пенсионното осигуряване и управлението на активи в TIAA.

Отвори
Lifelancer

Старши сътрудник по клинични изследвания, ЦНС (дистанционна работа от Аризона)

Lifelancer

Ръководете центрове за клинични изпитвания в областта на ЦНС за Worldwide Clinical Trials от старта до приключването на проучването. Управлявайте дистанционно съответствието, поддръжката, обученията и докладването на събития, свързани с безопасността.

Отвори
Dedale (ex-Software Club)

Стратегически партньор за клиенти

Dedale (ex-Software Club)

Подпомагайте задържането на клиенти, подновяването на договори и растежа на клиентските сметки за платформата на Dedale за технологична информация и консултантски услуги. Изграждайте стратегически отношения с клиенти от сферата на дяловите инвестиции, сливанията и придобиванията и висшето ръководство.

Отвори
Medtronic

Директор клинични изследвания, стимулация на периферни нерви

Medtronic

Ръководете глобални програми за клинични доказателства за терапии за стимулация на периферни нерви на Medtronic. Надзиравайте проучванията, регулаторната подкрепа, научните публикации и сътрудничеството между здравните направления.

Отвори
MSD

Старши главен учен за клинични изследвания в гастроинтестиналната онкология в MSD

MSD

Ръководете клиничното разработване и изпитванията на онкологични лекарства в MSD. Определяйте изследователската стратегия, анализирайте резултатите и подпомагайте регулаторните заявления в сътрудничество с научни и бизнес екипи.

Отвори
Protiviti

Старши консултант по криминалистични разследвания

Protiviti

В Protiviti ръководи разследвания на измами, криминалистични и регулаторни разследвания и координира работните потоци, анализа на доказателства, резултатите за клиенти и развитието на по-младите служители. Участва в планирането и изпълнението на проекти, следи напредъка и допринася за качеството на разследващата работа.

Отвори
Worldwide Clinical Trials

Старши сътрудник по клинични изследвания в психиатрията

Worldwide Clinical Trials

В Worldwide Clinical Trials ще ръководите мониторинга и подкрепата на центрове за психиатрични клинични изпитвания по източното крайбрежие на САЩ. Работата включва подбор на центрове, стартиране на проучвания, спазване на изискванията, качество на данните и безопасност на участниците.

Отвори
Worldwide Clinical Trials

Старши клиничен изследовател за психиатрия и болест на Алцхаймер

Worldwide Clinical Trials

Проследяване на клинични изпитвания в областта на психиатрията и болестта на Алцхаймер за Worldwide Clinical Trials в центрове по източното крайбрежие. Надзор върху посещенията на центровете, спазването на регулаторните изисквания и качеството на данните.

Отвори