Gruffman Recruitment & Consulting
Gruffman Recruitment & Consulting
Gruffman Recruitment & Consulting היא חברת גיוס וייעוץ משאבי אנוש שוודית, המשרתת מעסיקים ומועמדים כאחד. פעילותה כוללת גיוס עובדים, איתור מנהלים וחיפוש מועמדים, מבחני מועמדים, חוות דעת נוספת, הכשרה לראיונות ולגיוס, אימון אישי, תמיכה במשאבי אנוש וגיוס מומחים זמניים. החברה מתמקדת בתהליכי גיוס מובנים ושקופים ובבניית קשרים מקצועיים ארוכי טווח, עם ניסיון בתחומי הייעוץ, הלוגיסטיקה והשיווק.

מנהל שירות לקוחות, סקנדינביה (היברידי – מאלמו)

הובלת פעילות שירות הלקוחות הסקנדינבית מתהליך הזמנה ועד גבייה עבור Kiilto, יצרנית פתרונות כימיים. קידום שיפור תהליכים, ביצועי מדדי מפתח ושיתוף פעולה בדנמרק, בנורווגיה ובשוודיה.

תיאור

  • אחריות על פעילות שירות הלקוחות בדנמרק, בנורווגיה ובשוודיה
  • תמיכה בצוות שירות הלקוחות הסקנדינבי בעבודתו היומיומית ובהתפתחותו המקצועית
  • ניהול הזמנות מכירה, תביעות ובקשות לקוחות כחלק מפעילות שירות הלקוחות היומיומית
  • קביעת סדרי עדיפויות, מעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים וסיוע בשמירה על רמות השירות המוסכמות
  • תקנון ושיפור של תהליכי שירות הלקוחות ושיטות העבודה בשווקים הסקנדינביים
  • תמיכה ביוזמות לשינוי ארגוני ותרבותי המחזקות את שיתוף הפעולה חוצה הגבולות
  • הערכת ביצועי שירות הלקוחות ויישום פעולות מתקנות ושיפורים
  • עבודה עם צוותי לוגיסטיקה, מחסנים, שרשרת אספקה, כספים ותחומי העסק לשיפור תהליך ההזמנה ועד הגבייה
  • השתתפות בפרויקטים אזוריים ובפרויקטי שיפור גלובליים נבחרים

דרישות

  • תואר אקדמי רלוונטי בניהול שרשרת אספקה, הנדסה, מנהל עסקים או תחום קשור; גם השכלה מקצועית גבוהה (KY/YH) או ניסיון מקביל רלוונטיים
  • מספר שנות ניסיון בפעילות שירות לקוחות, בשרשרת אספקה או בתחום דומה
  • ניסיון בעבודה בצוותים בינלאומיים ובתמיכה באנשים או בהובלתם בסביבות רב־תרבותיות
  • רקע בהובלת שינוי ובפיתוח תהליכים, מערכות ושיטות עבודה
  • יכולת אנליטית חזקה, כולל שימוש במדדי ביצוע מרכזיים ובנתונים לשיפור הביצועים
  • ידע מעשי במערכות ERP, בכלי Office ובפתרונות BI
  • כישורי תקשורת ושיתוף פעולה מצוינים בסביבות בינלאומיות ורב־תחומיות
  • שליטה באנגלית ובשוודית
  • מגורים במאלמו, שוודיה
  • נכונות לנסיעות במדינות Kiilto, בעיקר ברחבי האזור הנורדי

הטבות

  • תרבות פתוחה הנתמכת ברוח צוות חזקה
  • הזדמנויות מתמשכות ללמידה ולהתפתחות מקצועית
  • גישה לתוכניות החדשנות וההכשרה של Kiilto
  • אפשרות לשתף רעיונות, לגלות יוזמה ולהתפתח יחד עם החברה
  • הזדמנות להצטרף לחברה בינלאומית בבעלות משפחתית עם ראייה ארוכת טווח

משרות קשורות

HammondCare

יועץ/ת דמנציה – קיירנס (עבודה היברידית)

HammondCare

תמיכה באנשים החיים עם דמנציה באמצעות שירות התמיכה בדמנציה באוסטרליה, שירות ממשלתי אוסטרלי בהובלת HammondCare. שימוש בהערכה ביו־פסיכו־סוציאלית ובאסטרטגיות התנהגות במגוון מסגרות טיפול.

פתח
NAPA

יועץ טכני לתכנון מבני אוניות

NAPA

תמיכה במספנות ובמשרדי תכנון בקוריאה באמצעות תוכנת NAPA לתכנון אוניות. פתרון בעיות בתכנון מבני, הדרכת משתמשים וסיוע בהתנסות בתוכנה ובמכירות.

פתח
ERM

יועץ ניהולי מוביל לקיימות מוצרים

ERM

הובלת הכנת גיליונות בטיחות, סיווג סיכונים ועמידה בדרישות SAP EHS במסגרת ייעוץ הקיימות הגלובלי של ERM. קידום ממשל בטיחות מוצרים, מוכנות רגולטורית ושיפור בין אזורים.

פתח
Atticus Advisory Solutions Inc.

יועץ פונקציונלי ל-Microsoft Dynamics 365 Business Central

Atticus Advisory Solutions Inc.
201 – 500 עובדים
B2Bגיוס עובדיםייעוץ

הובלת הטמעות, העברות נתונים, הדרכות ושיפורי מערכת ב-Microsoft Dynamics 365 Business Central. הצטרפו לצוות של Atticus Advisory Solutions בעבודה מרחוק מהפיליפינים.

פתח
Ideagen

יועץ פתרונות עמית

Ideagen

תמיכה בהגדרה, בבדיקות ובתיעוד של פתרונות SaaS של Ideagen המתמקדים בבטיחות. עבודה עם מנהלי פרויקטים ויועצי פתרונות בתפקיד היברידי באוסטרליה.

פתח
North Star Network

מנהל תוכן iGaming בפולנית

North Star Network
51 – 200 עובדים
גיימינגמדיהספורט

הובלת הפקה עריכתית ממוקדת SEO לתוכן הפולני של North Star Network בתחום iGaming, תוך תיאום כותבים. שיתוף פעולה עם צוותים בשווקים במזרח אירופה.

פתח
Arbor Education

מנהל/ת מותג ותוכן

Arbor Education

יצירת תוכן רב־ערוצי לתוכנת ניהול בתי הספר של Arbor Education, לחיזוק אמון במותג והנראות בחיפוש. שימוש בקמפיינים מבוססי נתונים ובתהליכי עבודה עם בינה מלאכותית לתמיכה ביצירת ביקוש.

פתח
AbbVie

מנהל/ת מכירות אזורי/ת בכיר/ה באונקולוגיה, טאיוואן

AbbVie

הובלת צוות מכירות האונקולוגיה של AbbVie בטאיוואן, קביעת אסטרטגיה אזורית והנעת הכנסות, מעורבות לקוחות ופיתוח עובדים.

פתח
EROAD

מנהל/ת בכיר/ה לחשבונות ארגוניים, אוסטרליה (מרחוק)

EROAD

פיתוח ושימור חשבונות לקוחות אסטרטגיים עבור טכנולוגיית התחבורה המקושרת של EROAD ברחבי אוסטרליה. התפקיד כולל תכנון חשבונות, חידושים, רישומי Salesforce והצלחת לקוחות.

פתח