منسق رسومات التغليف
Belmark inc
إرشاد العملاء في إعداد رسومات التغليف واعتماد البروفات ومواصفات الطباعة. دعم إنتاج ملصقات وعلب ومواد تغليف مرنة من بيلمـارك.
فتح
تعمل شركة Ryz Labs على إنشاء الشركات الناشئة من الصفر، وتساعد الشركات النامية على توسيع نطاق عملياتها. ومن خلال عملها في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والتسويق، توفر الشركة حلولًا للمواهب التقنية مصممة لدعم الشركات الناشئة أثناء تطوير منتجاتها وتعزيز فرقها والمنافسة في الأسواق سريعة التطور.
مهندس دعم فني، الأرجنتين (عن بُعد)
قدّم الدعم الفني لـ Othello، مدرب مبيعات بالذكاء الاصطناعي يوفر إرشادًا فوريًا أثناء المكالمات ومزامنة مع أنظمة CRM. تولَّ معالجة مشكلات العملاء، وتكاملات الدخول الموحد، وتهيئة العملاء التجريبيين.
الوصف
- كن حلقة الوصل التقنية بين العملاء وفريق البحث والتطوير.
- تولَّ المشكلات التقنية من الإبلاغ الأولي حتى الحل.
- حل مشكلات العملاء مباشرة أو تحرَّ عنها باستخدام الأدوات الداخلية قبل تصعيدها إلى فريق البحث والتطوير.
- حدّد ما إذا كانت المشكلات ناتجة عن خطأ المستخدم أو نقص المعرفة بالمنتج أو عيوب برمجية.
- ساعد المستخدمين على التعامل مع قيود المنتج للحد من تكرار الأسئلة.
- تحقّق من العيوب وأرسل إلى فريق البحث والتطوير خطوات إعادة إنتاجها والسياق ذي الصلة.
- قد كل مرحلة التهيئة التقنية للتجارب، من الانطلاق حتى الإطلاق.
- أعدّ الدخول الموحد وإمكانية الوصول عبر موفري الهوية بالتعاون مع فرق تقنية المعلومات في المؤسسات، بما في ذلك Okta وموفرو خدمات آخرون.
- احصل على الموافقات اللازمة لتكاملات Google Calendar وOutlook.
- نسّق اتصالات CRM بالتعاون مع مسؤولي أنظمة CRM لدى العملاء.
- انشر تطبيقات سطح المكتب لأجهزة Mac وWindows، مع معالجة أذونات نظام التشغيل والتوافق مع MDM والشبكات الخاصة الافتراضية VPN.
- أدر جلسات التهيئة ودرّب فرق تقنية المعلومات لدى العملاء وعالج العقبات التي تعطل الإطلاق.
- قدّم الدعم لفرق تقنية المعلومات لدى العملاء ومسؤولي CRM والمستخدمين النهائيين في أنحاء الولايات المتحدة، وصعّد المشكلات المعقدة إلى المدير التقني CTO عند الحاجة.
المتطلبات
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى أصلي أو قريب منه، والثقة في قيادة المكالمات مع العملاء في الولايات المتحدة، من المستخدمين النهائيين إلى فرق تقنية المعلومات في المؤسسات.
- خبرة في الدعم الفني أو هندسة الدعم أو تقنية المعلومات أو التنفيذ، ويفضل في برمجيات SaaS الموجهة للشركات.
- خبرة عملية في تقنية المعلومات تشمل الدخول الموحد وموفري الهوية مثل Okta أو Microsoft Entra ID، وإدارة المستخدمين والمجموعات، وMDM، والشبكات الخاصة الافتراضية VPN.
- مهارات قوية في استكشاف أعطال أجهزة Mac وWindows، بما يشمل تثبيت تطبيقات سطح المكتب، وأذونات نظام التشغيل للميكروفون وتسجيل الشاشة وإمكانية الوصول، والنشر عبر MDM.
- خبرة في إدارة أنظمة CRM أو تكاملها، مثل Salesforce أو HubSpot، ولا سيما أذونات المستخدمين والتطبيقات المتصلة.
- مهارات منظمة في تصحيح الأخطاء للتمييز بين خطأ المستخدم والعيوب، باستخدام السجلات وخطوات إعادة الإنتاج والأدلة الواضحة.
- سجل مثبت في إدارة المواعيد النهائية والمتابعات عبر حسابات عملاء متعددة.
- مهارات قوية في التواصل مع العملاء، بما يشمل شرح الموضوعات التقنية لغير المتخصصين والعمل بفاعلية مع مسؤولي تقنية المعلومات في المؤسسات.
- نهج منهجي في تصحيح الأخطاء وحل المشكلات.
- المبادرة وتحمل المسؤولية عن الجداول الزمنية للتهيئة وحل المشكلات.
- القدرة على إدارة عدة عمليات تنفيذ للعملاء وتحديد أولوياتها في الوقت نفسه.
- خبرة في إدارة Google Workspace أو Microsoft 365، ولا سيما موافقات تكامل التقويم ومشكلات OAuth أو موافقة المسؤول (مفضلة).
- الإلمام بمراجعات الأمن المؤسسي وإجراءات تقنية المعلومات والسماح بالنطاقات (مفضل).
- مهارات أساسية في البرمجة النصية أو تحليل السجلات لتصحيح الأخطاء (مفضلة).
- خبرة في الشركات الناشئة (مفضلة).
وظائف ذات صلة
مستشار ومعالج للصحة السلوكية
BrightView
تقديم العلاج من الإدمان والتقييمات ودعم التعافي لمرضى BrightView. تنسيق العلاج مع الفرق متعددة التخصصات في الموقع وتحديث السجلات السريرية.
فتح
مصمم منتجات أول
Universidad Internacional de La Rioja
قد تصميم المنتجات الرقمية وأنظمة التصميم والابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجارب التعلم الرقمي في PROEDUCA.
فتح
أخصائي علم نفس سريري (دكتوراه أو دكتوراه في علم النفس) — هجين، فورست أكيرز
LifeStance Health
الولايات المتحدة
كارولاينا الجنوبية111,000 US$ – 129,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمرشدقدّم رعاية نفسية خارجية قائمة على الأدلة للأطفال والمراهقين والبالغين. اخدم المرضى ضمن عيادة لايف ستانس هيلث الهجينة في فورست أكيرز.
فتح
P
أخصائي اجتماعي لخدمات علاج الإدمان
PHC
وظيفة بدوام جزئي لتقديم الاستشارات بشأن الإدمان والتقييمات النفسية والاجتماعية في مستشفى بفانكوفر. تنسيق الرعاية والإحالات والتوعية، والمساهمة في الأبحاث متعددة التخصصات.
فتح
مدير فني لتصميم العبوات عن بُعد في Thrive Market
Thrive Marketالولايات المتحدة100,000 US$ – 125,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير فنيقد استراتيجيات تصميم عبوات العلامات التجارية المملوكة لـ Thrive Market، وأشرف على فريق وحافظ على جودة العلامة التجارية من التصميم حتى الطباعة. يشمل الدور الإنتاج وأنظمة العلامة التجارية والعمل الإبداعي متعدد الوظائف والإشراف على الطباعة.
فتح
مستشار مبيعات الطاقة التجارية للكهرباء والغاز
HR Specialist - Il Tuo Nuovo Lavoro
دور استشاري تجاري لدى شركة في سوق الطاقة، يركز على تطوير العملاء وأعمال توريد الكهرباء والغاز في سردينيا. إدارة محفظة العملاء بشكل مستقل وبناء ولائهم.
فتح
مستشار ومعالج للصحة السلوكية
BrightViewتقديم العلاج من الإدمان، وتقييمات الاستقبال، ووضع خطط العلاج للمرضى. تنسيق الرعاية متعددة التخصصات في الموقع وتوثيق التقدم في BrightView.
فتح
مستشار ومعالج للصحة السلوكية
BrightViewتقديم الاستشارات المتعلقة بالإدمان، وإجراء تقييمات استقبال المرضى، والمساهمة في تخطيط العلاج لدى BrightView. تنسيق الرعاية في الموقع مع فريق متعدد التخصصات وتوثيق التقدم السريري للمرضى.
فتح
مصمم منتجات رئيسي، منتجات الذكاء الاصطناعي
Gitwitالولايات المتحدة
أوكلاهوما140,000 US$ – 170,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمصمم منتجاتقد تجربة تصميم المنتجات في مراحلها المبكرة لدى Gitwit، استوديو المشاريع المتخصص في الذكاء الاصطناعي. صمّم سير العمل والنماذج الأولية وعمليات الإطلاق وأنظمة التصميم المشتركة لشركات جديدة.
فتح