مدير عمليات التصنيع
Hillenbrand
قد العمليات الإنتاجية وسلسلة الإمداد في شركة SHICK ESTEVE المتخصصة في تصنيع معدات معالجة الأغذية حسب الطلب. طبّق التصنيع الرشيق وارفع مستوى الأداء الصناعي.
فتح
Grainger هي موزّع شامل يخدم المؤسسات في أنحاء أمريكا الشمالية واليابان والمملكة المتحدة. يتركز نشاطها على منتجات وخدمات الصيانة والإصلاح والتشغيل، مع إتاحة نحو مليوني منتج مباشرةً والوصول إلى ملايين المنتجات الإضافية عبر منصاتها الإلكترونية. وبفضل دعمها لأكثر من 4.5 مليون عميل، تجمع Grainger بين خبرة التوزيع وخدمة العملاء والتكنولوجيا لمساعدة الشركات على إدارة المستلزمات الأساسية والحفاظ على استمرارية عملياتها.
مدير مركز خدمة Grainger – أنجو، كيبيك (حضوري)
قد مركز خدمة Grainger في أنجو، مع الإشراف على إصلاح معدات الصيانة والإصلاح والتشغيل، وفرق الفنيين، وعلاقات العملاء، والأداء التشغيلي. تولَّ مسؤولية إيرادات الخدمة والربحية والسلامة والجودة ورضا العملاء في جميع عمليات المركز.
الوصف
- رفع التقارير إلى المدير الأول لخدمات ومتخصصي السلامة الميدانية
- الإشراف على أنشطة مركز الخدمة اليومية وتحسين العمليات بالتعاون مع مشرف الورشة
- التنسيق مع المبيعات والعمليات الميدانية للترويج للخدمات وتحقيق الأهداف المالية
- زيادة الإيرادات والحصة السوقية من خلال التخطيط وإدارة مسار المبيعات واستهداف الفرص المناسبة
- متابعة ظروف السوق ومعدلات التحويل وأنشطة توليد الطلب
- إدارة المصروفات وتكلفة تقديم الخدمة وحساب الأرباح والخسائر بالكامل
- توجيه المشرفين في تطبيق العمليات الأساسية للسلامة ودقة المخزون والعمل المعياري وضبط المخاطر ورضا العملاء
- بناء علاقات استراتيجية مع العملاء ومعالجة مخاوفهم بشكل استباقي
- إعداد الخطط السنوية للمبيعات والهامش الإجمالي والمصروفات والأرباح وتنفيذها
- استخدام أساليب التحسين المستمر لتعزيز ربحية الفرع ومؤشرات الأداء
- إدارة إصلاحات وخدمات صيانة المعدات المملوكة للعملاء وجداولها
- قيادة توظيف الفنيين وتهيئتهم وتدريبهم وتقييم أدائهم
- الحفاظ على ضوابط المخزون والتنسيق لعمليات الجرد الفعلي السنوية
- ضمان تنفيذ أعمال الخدمة واعتماد المعدات وفق الإجراءات المعيارية واللوائح المعمول بها
- الحفاظ على مناطق عمل الفنيين آمنة ومؤمّنة ونظيفة ومصانة جيدًا
- تقديم جودة خدمة وأوقات إنجاز تفي بالتزامات العملاء
- الإشراف على سير العمل الإداري، بما في ذلك الاستلام والشحن وإعداد عروض الأسعار وشراء القطع وإصدار الفواتير
- استقطاب قوة عاملة متنوعة وتوظيفها وتطويرها وتدريبها والاحتفاظ بها
- إنشاء مسارات للمواهب وإعداد قادة المستقبل من خلال تخطيط الأداء والتعاقب الوظيفي
- تعزيز المساءلة والمشاركة والتغذية الراجعة الصريحة والمتبادلة داخل الفريق
المتطلبات
- دبلوم تقني أو شهادة معادلة
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة الخدمات التقنية أو الصناعية، ويفضل في مجالات السلامة أو مكافحة الحرائق أو الصيانة والإصلاح والتشغيل
- قدرات قيادية اكتُسبت من خلال مسؤوليات سابقة في إدارة الأفراد
- نجاح موثق في توجيه المرؤوسين المباشرين وبنائهم وتدريبهم وتطويرهم
- نهج عملي ومباشر في الإدارة
- القدرة على إعداد عروض تقديمية مقنعة باستخدام هيكل سردي واضح
- سجل حافل بتحمل مسؤولية الفريق وزيادة الإيرادات والربحية
- الاستعداد للسفر في المناطق المخصصة لنحو 50% من الوقت
- القدرة على إتمام فحوص الكحول والمخدرات التي يطلبها العملاء عند الحاجة إلى دخول المواقع
- الالتزام بقواعد السلامة في مواقع العملاء وبمعدات الوقاية الشخصية المطلوبة
- اجتياز فحص الخلفية قبل التوظيف بنجاح للمتقدمين الخارجيين
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وبصر وأدوية موصوفة
- إجازة مدفوعة الأجر
- ما يصل إلى 12 عطلة رسمية للشركة سنويًا، حسب مقاطعة الإقامة
- تأمين على الحياة للموظفين وأزواجهم ومعاليهم
- برنامج مساعدة الأسرة للموظفين، ويغطي الاحتياجات الجسدية والعاطفية والنفسية والمالية وغيرها من الاحتياجات ذات الصلة
- خطة ادخار تقاعدي مسجلة
- خطة معاشات بمساهمات محددة
- دعم تكاليف التعليم ورسوم العضويات المهنية
- خصومات للموظفين
- مزايا لأعضاء الفريق
- هدف حافز بنسبة 15% مرتبط بنتائج أداء الفرد والشركة
وظائف ذات صلة
منسق تقني، محاسبة الصناديق
Northern Trust
نسّق أعمال محاسبة الصناديق المعقدة، بما يشمل المطابقات والتقييمات اليومية ومراجعة صافي قيمة الأصول. ادعم العمليات العالمية لشركة نورثرن ترست ضمن فريقها الموجود في بونه.
فتح
منسق إنتاج مؤقت للرسوم الرياضية
Warner Bros. Discovery
أنشئ رسوماً رياضية ورسومًا متحركة ومحتوى متعدد الوسائط لمنصات وارنر براذرز ديسكفري التلفزيونية والرقمية. وظّف معرفتك بكرة القدم في مشاريع وسائل التواصل الاجتماعي والويب.
فتح
موظف مركز اتصال عن بُعد لخدمة العملاء والمبيعات
Grupo A365
بيرو1,600 PEN – 1,800 PEN / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةممثل مركز اتصالقدّم خدمة العملاء عن بُعد لشركة Entel للاتصالات. عالج الاستفسارات وبِع المنتجات عبر الهاتف والقنوات الرقمية.
فتح
محلل خدمات العملاء – آي إف إم إنفستورز
IFM Investors
ادعم إعداد تقارير العملاء والمعاملات الرأسمالية والاستفسارات التشغيلية لدى آي إف إم إنفستورز، وهي شركة عالمية لإدارة الأصول. ساهم في تحسين دقة التقارير وكفاءة العمليات وتجربة العملاء.
فتح
أخصائي دعم تقنية المعلومات عن بُعد (برمجيات الرعاية الصحية) — الفلبين
Sourcefit
الفلبينعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلوماتقدّم دعمًا هاتفيًا من المستوى الأول لمستخدمي تقنيات الرعاية الصحية في Windows والبرمجيات. عالج استفسارات التطبيقات، وسجّل التذاكر في CRM، وصعّد المشكلات التقنية.
فتح
موظف دعم فني عن بُعد في جنوب أفريقيا
Remote Recruitment
جنوب أفريقيا23,000 R – 25,000 R / شهر
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلوماتقدّم الدعم الفني من المستوى الأول عن بُعد من جنوب أفريقيا، مع معالجة التذاكر ومشكلات الوصول إلى الحسابات والأجهزة. انضم إلى فريق مقره المملكة المتحدة واعمل وفق ساعات العمل البريطانية.
فتح
ممثل مبيعات وخدمة عملاء لمركز اتصال عن بُعد
Grupo A365بيرو1,230 PEN / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةممثل مركز اتصالوظيفة مبيعات عن بُعد تشمل البيع المتقاطع وخدمة عملاء شركة إنتل تشيلي عبر الهاتف. إدارة المكالمات والفرص البيعية، وتحقيق أهداف الأداء، وحضور جلسات تدريبية قصيرة.
فتح
ممثل مبيعات مركز اتصال عن بُعد – ترقيات Claro
Grupo A365اعمل عن بُعد من بيرو لتقديم المشورة لعملاء Claro وبيع ترقيات الخدمات. لا تُشترط خبرة سابقة في مراكز الاتصال؛ يتوفر تدريب مدفوع وعمولات غير محدودة.
فتح
ممثل مبيعات تأمين عن بُعد في مركز اتصالات
Grupo A365توظف A365 ممثلي مبيعات عن بُعد للعمل في مركز اتصالات للتأمين على الأسنان. تشمل المهام التواصل مع العملاء وشرح التغطية وتقديم المشورة وإتمام المبيعات، مع عمولات غير محدودة.
فتح