FP Markets (First Prudential Markets)
FP Markets (First Prudential Markets)
FP Markets (First Prudential Markets) هي شركة مالية وتكنولوجية مالية تعمل كوسيط لتداول الفوركس وعقود الفروقات منذ عام 2005. تشمل عروض التداول لديها الفوركس والمؤشرات والأسهم والسلع والمعادن وعقود الفروقات على العملات المشفرة، مع دعم منصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5 وحلول VPS للتداول الآلي. تركز الشركة على التنفيذ المدعوم بالتكنولوجيا، وفروق الأسعار التنافسية، ودعم العملاء متعدد اللغات، والخدمات المصممة للمتداولين الجدد وذوي الخبرة على حد سواء.

أخصائي دعم العملاء - الفلبين (عن بُعد)

تقديم الدعم عن بُعد لعملاء FP Markets في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. يشمل الدور معالجة استفسارات العملاء، وإرشادهم بشأن منصات التداول، ومساعدتهم في المنتجات والخدمات المالية.

الوصف

  • حل مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • إرشاد العملاء إلى كيفية استخدام موقع الشركة الإلكتروني ومنصات التداول
  • شرح منتجات وخدمات FP Markets عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
  • دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة

المتطلبات

  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً
  • مهارات تواصل قوية عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف
  • نهج يركز على العملاء مع مهارات فعالة في حل المشكلات
  • تُعد الخبرة السابقة في دعم العملاء، ولا سيما في الفوركس أو عقود الفروقات أو الخدمات المالية الأوسع، ميزة إضافية
  • الاستعداد للتعلم والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة
  • التوافر للعمل بنظام مناوبات متناوبة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 6:00 صباحاً إلى 3:00 مساءً أو من 7:00 صباحاً إلى 4:00 مساءً بتوقيت UTC+8
  • التوافر للعمل في العطلات الرسمية ويوم سبت ويوم أحد واحد كل شهر

المزايا

  • فريق مرحّب ومتعدد الثقافات يحظى بدعم قيادة يسهل التواصل معها
  • فرصة للمساهمة في شركة نامية وديناميكية
  • استقلالية كبيرة، ودعم للأفكار الجديدة، وفرص لتطبيق الخبرات على أفضل ممارسات الشركة
  • تطوير شخصي مستمر
  • ميزانية للتدريب
  • فرص للنمو مع الشركة والتعلم من قادة القطاع
  • أجر تنافسي
  • مراجعات منتظمة للراتب
  • برامج حوافز قائمة على الأداء
  • ثقافة شركة نابضة بالحياة مع أنشطة جماعية واحتفالات عالمية
  • العمل عن بُعد بالكامل

وظائف ذات صلة

Heidi Health

مهندس برمجيات أول متكامل في هايدي هيلث

Heidi Health

طوّر أدوات تعاون باستخدام React وTypeScript وPython لمنصة هايدي هيلث للرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. حسّن سير العمل السريري مع حماية بيانات المرضى على نطاق واسع.

فتح
MANSCAPED

محلل البنية التحتية لتقنية المعلومات والدعم

MANSCAPED

دعم البنية التحتية العالمية لتقنية المعلومات لدى MANSCAPED عبر السحابة والأجهزة الطرفية والهوية والشبكات وأنظمة الأمان. المساعدة في صيانة خدمات Microsoft وتقديم الدعم التقني للموظفين.

فتح
PayJoy

مهندس برمجيات أول، المدفوعات

PayJoy

قد فريق تطوير بنية تحتية للمدفوعات قابلة للتوسع في PayJoy، مزود التمويل الائتماني للعملاء في الأسواق الناشئة. أرشد المهندسين ووجّه المبادرات التقنية الأساسية في الخلفية والتعاون بين الفرق.

فتح
Stefanini LATAM

مطور واجهات أمامية (Angular) — عن بُعد في بيرو

Stefanini LATAM

طوّر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة لدى ستيفانيني باستخدام Angular وJavaScript وTypeScript. أنشئ حلولًا للمؤسسات باستخدام Microsoft Power Apps وتكاملات REST.

فتح
GE Vernova

مهندس تطبيقات STATCOM

GE Vernova

قد هندسة مشاريع تقنية STATCOM للشبكة لدى GE Vernova، من تقديم العطاء حتى التسليم. نسّق العروض والفرق متعددة التخصصات والمقاولين من الباطن والنقاشات التقنية مع العملاء.

فتح
Vantage Data Centers

مهندس أول لأنظمة الأتمتة، تنفيذ مراكز البيانات

Vantage Data Centers

تنفيذ وتشغيل أنظمة SCADA وBMS وPLC وأنظمة التحكم في منشآت Vantage Data Centers بأمريكا الشمالية. وظيفة هجينة ضمن المواقع الأمريكية المؤهلة.

فتح
Stefanini LATAM

مطوّر Java

Stefanini LATAM

صمّم وصُن تطبيقات مؤسسية لصالح Stefanini LATAM، وأسهم في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات باستخدام Spring Boot وواجهات REST ومنصات السحابة والتكامل والنشر المستمرين. تولَّ مسؤولية العمل من جمع المتطلبات حتى النشر ومراقبة الإنتاج.

فتح
ElevenLabs

مهندس منتجات، محرك الإعلانات

ElevenLabs

طوّر محرك إعلانات مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر خطوط البيانات وأدوات الوكلاء وواجهات المستخدم. تولَّ قرارات المنتج من إنشاء الإعلانات وتوطينها وإطلاقها إلى تعلّم الأداء.

فتح
Tech Holding

مهندس برمجيات، تطوير الذكاء الاصطناعي القائم على المواصفات (المكسيك، عن بُعد)

Tech Holding

طوّر برمجيات ذكاء اصطناعي لتحليل المخاطر ومساعدة المؤسسات على رصد التهديدات عبر الإنترنت. تولَّ قيادة تطوير الميزات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، من تنفيذ الواجهة الخلفية إلى الإنتاج.

فتح
Medtronic

مهندس أنظمة برمجية II، وهندسة الأنظمة القائمة على النماذج وSysML

Medtronic

تطوير أنظمة وهندسة برمجيات قائمة على SysML لأنظمة Medtronic لرسم خرائط القلب والاستئصال. دعم تتبّع المتطلبات، وتعريف الواجهات، وتحليل المخاطر، وتطوير البرمجيات للأجهزة الطبية الخاضعة للتنظيم.

فتح