FP Markets (First Prudential Markets)
FP Markets (First Prudential Markets)
FP Markets (First Prudential Markets) เป็นบริษัทด้านการเงินและฟินเทคที่ดำเนินงานในฐานะโบรกเกอร์ Forex และ CFD มาตั้งแต่ปี 2005 บริการซื้อขายของบริษัทครอบคลุม Forex ดัชนี หุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ โลหะ และ CFD สกุลเงินดิจิทัล โดยรองรับแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 รวมถึงโซลูชัน VPS สำหรับการซื้อขายอัตโนมัติ บริษัทมุ่งเน้นการส่งคำสั่งซื้อขายด้วยเทคโนโลยี สเปรดที่แข่งขันได้ การสนับสนุนลูกค้าหลายภาษา และบริการที่ออกแบบมาสำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และผู้มีประสบการณ์

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้า - ฟิลิปปินส์ (ทำงานทางไกล)

ให้บริการสนับสนุนลูกค้า FP Markets จากระยะไกลแก่ลูกค้าในภูมิภาค APAC ครอบคลุมการตอบข้อซักถามของลูกค้า การแนะนำการใช้งานแพลตฟอร์มการซื้อขาย และการให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน

รายละเอียด

  • แก้ไขปัญหาของลูกค้าและตอบข้อซักถามผ่านโทรศัพท์ อีเมล และแชตสด
  • แนะนำลูกค้าในการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทและแพลตฟอร์มการซื้อขาย
  • อธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของ FP Markets ผ่านโทรศัพท์ อีเมล และแชตสด
  • สนับสนุนแผนกอื่น ๆ ตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

  • มีทักษะการเขียนและการพูดภาษาอังกฤษในระดับยอดเยี่ยม
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดีผ่านแชตสด อีเมล และโทรศัพท์
  • มีแนวคิดที่มุ่งเน้นลูกค้า พร้อมทักษะการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้า โดยเฉพาะในธุรกิจฟอเร็กซ์ CFD หรือบริการทางการเงินโดยรวมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • พร้อมเรียนรู้และปรับตัวในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • สามารถทำงานเป็นกะหมุนเวียนวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 6:00–15:00 น. หรือ 7:00–16:00 น. ตามเวลา UTC+8
  • สามารถทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ รวมถึงวันเสาร์และวันอาทิตย์อย่างละหนึ่งวันต่อเดือน

สวัสดิการ

  • ทีมงานที่เป็นมิตรและมีความหลากหลายทางวัฒนธรรม พร้อมผู้นำที่เข้าถึงได้
  • โอกาสมีส่วนร่วมกับธุรกิจที่กำลังเติบโตและมีพลวัต
  • มีอิสระในการทำงานสูง ได้รับการสนับสนุนให้เสนอแนวคิดใหม่ ๆ และมีโอกาสนำความเชี่ยวชาญไปประยุกต์ใช้กับแนวทางปฏิบัติที่ดีของบริษัท
  • การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
  • งบประมาณสำหรับการฝึกอบรม
  • โอกาสเติบโตไปพร้อมกับบริษัทและเรียนรู้จากผู้นำในอุตสาหกรรม
  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • การทบทวนเงินเดือนเป็นประจำ
  • โปรแกรมสร้างแรงจูงใจตามผลงาน
  • วัฒนธรรมองค์กรที่มีชีวิตชีวา พร้อมกิจกรรมทีมและการเฉลิมฉลองในระดับโลก
  • ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ