高級專員，全球銷售入職培訓——Snap，洛杉磯現場辦公
負責Snap全球實體銷售入職培訓計畫ASCEND，涵蓋培訓班規劃、執行與評估的完整流程。協調培訓師、跨職能合作夥伴、學習營運與衡量工作，支援可擴展的入職培訓。
說明
- 負責Snap全球實體銷售入職培訓計畫ASCEND的端到端規劃與執行
- 制定涵蓋課程、培訓師、講者、參與者、溝通、後勤、技術與學習資源的整合計畫
- 圍繞職責、里程碑、相依關係與交付成果，協調銷售學習與發展團隊及跨職能貢獻者
- 將業務目標與專業知識轉化為相關且有效的學習體驗
- 透過截止日期管理、簡報、彩排、材料準備與現場活動支援，協助講者與培訓師做好準備
- 與活動、工作場所、差旅及區域團隊合作，在全球各地執行實體計畫
- 管理ASCEND行事曆、規劃節奏與核心營運機制
- 主持並支援全球新進員工入職培訓，涵蓋Snap的廣告業務、產品、工具、客戶與工作方式
- 設計並優化實用的學習體驗及其配套材料
- 將ASCEND內容與先修工作及虛擬入職活動串聯
- 衡量參與者準備度、參與度、學習成果、計畫影響與利害關係人滿意度
- 運用培訓班洞察，提出課程、執行方式與參與者體驗的改善建議
- 維護績效儀表板，傳達成果、風險、培訓班狀態及需要領導階層關注的問題
- 建立可重複使用的營運流程、文件、範本、時程與操作手冊
- 監督多個培訓班、利害關係人與工作流，同時強化責任意識並解決障礙
- 尋找簡化、自動化與強化計畫營運的方法
- 記錄計畫知識、決策、材料與營運實務，供未來使用
職位要求
- 至少五年學習與發展、銷售賦能、計畫管理、銷售營運、銷售或相關領域工作經驗
- 具備負責複雜且高度受關注計畫，完成規劃、執行與評估的經驗
- 具備協調多個業務職能中的貢獻者與決策者的經驗
- 具備建立或執行職場學習計畫的背景
- 具備成熟的專案管理能力，包括快速重新排序優先事項，並可靠地在固定期限內交付
- 學士學位或同等相關專業經驗
- 具備進階計畫與專案管理能力
- 具備良好的營運判斷力與細緻的細節掌握能力
- 能建立責任機制，並透過合作夥伴推動成果，而不需直接匯報權限
- 具備出色的利害關係人互動、引導、簡報、寫作、編輯與組織能力
- 能將陌生或技術性主題轉化為清晰的學習體驗與資源
- 具備運用資料、學習者回饋與業務成果評估及改善計畫的經驗
- 了解銷售組織與銷售人員效能
- 能在全球組織中工作，並針對不同地區調整計畫
- 具備銷售入職培訓、銷售賦能或支援營收團隊之學習計畫經驗者優先
- 具備管理全球、以培訓班為基礎或實體學習計畫背景者優先
- 具備數位廣告、媒體、科技或其他快速變動商業領域經驗者優先
- 熟悉數位廣告平台與複雜廣告銷售流程者優先
- 具備管理學習管理、銷售賦能或學習與發展平台經驗者優先
- 具備建立學習計畫評估與衡量架構經驗者優先
- 具備在高度矩陣式組織中的區域或全球團隊工作經驗者優先
福利待遇
- 帶薪育嬰假
- 廣泛的醫療保險保障
- 支援情緒與心理健康的計畫
- 旨在讓員工分享Snap長期成功成果的薪酬方案
- 預設共同辦公政策，要求每週四天或以上進辦公室工作