高级专员，全球销售入职培训——Snap，洛杉矶现场办公
负责Snap全球线下销售入职培训项目ASCEND，从培训班规划到交付和评估的全流程工作。协调培训师、跨职能合作伙伴、学习运营和衡量工作，支持可规模化的入职培训。
描述
- 负责Snap全球线下销售入职培训项目ASCEND的端到端规划与交付
- 制定涵盖课程、培训师、演讲嘉宾、参与者、沟通、后勤、技术和学习资源的整合计划
- 围绕职责、里程碑、依赖关系和交付成果，协调销售学习与发展团队及跨职能贡献者
- 将业务目标和专业知识转化为相关且有效的学习体验
- 通过截止日期管理、简报、排练、材料准备和现场活动支持，为演讲嘉宾和培训师做好准备
- 与活动、办公场所、差旅及区域团队合作，在全球各地交付线下项目
- 管理ASCEND日历、规划节奏和核心运营机制
- 开展并支持全球新员工入职培训，涵盖Snap的广告业务、产品、工具、客户和工作方式
- 设计并优化实用的学习体验及其配套材料
- 将ASCEND内容与先修工作和虚拟入职活动衔接起来
- 衡量参与者的准备度、参与度、学习成果、项目影响和利益相关者满意度
- 利用培训班洞察，提出课程、交付方式和参与者体验方面的改进建议
- 维护绩效仪表板，沟通成果、风险、培训班状态及需要领导层关注的问题
- 创建可重复使用的运营流程、文档、模板、时间表和操作手册
- 监督多个培训班、利益相关者和工作流，同时强化责任意识并解决障碍
- 寻找简化、自动化和强化项目运营的方法
- 记录项目知识、决策、材料和运营实践，供未来使用
任职要求
- 至少五年学习与发展、销售赋能、项目管理、销售运营、销售或相关领域工作经验
- 拥有负责复杂且高度受关注项目，并完成规划、交付和评估的经验记录
- 具备协调多个业务职能中的贡献者和决策者的经验
- 拥有创建或交付职场学习项目的背景
- 具备成熟的项目管理能力，包括快速调整优先级并可靠地按固定期限交付
- 学士学位或同等相关专业经验
- 具备高级项目和项目群管理能力
- 运营判断力强，注重细节
- 能够建立责任机制，并通过合作伙伴推动成果，而无需直接汇报关系
- 具备出色的利益相关者参与、引导、演示、写作、编辑和组织能力
- 能够将陌生或技术性主题转化为清晰的学习体验和资源
- 有运用数据、学习者反馈和业务成果评估并改进项目的经验
- 了解销售组织和销售人员效能
- 能够在全球化组织中工作，并针对不同地区调整项目
- 有销售入职培训、销售赋能或支持创收团队的学习项目经验者优先
- 有管理全球化、按培训班开展或线下学习项目的背景者优先
- 有数字广告、媒体、技术或其他快速变化的商业领域经验者优先
- 熟悉数字广告平台和复杂广告销售流程者优先
- 有管理学习管理、销售赋能或学习与发展平台的经验者优先
- 有为学习项目创建评估和衡量框架的经验者优先
- 有在高度矩阵化组织中的区域或全球团队工作经验者优先
福利待遇
- 带薪育儿假
- 广泛的医疗保险保障
- 支持情绪和心理健康的项目
- 旨在让员工分享Snap长期成功成果的薪酬方案
- 默认共同办公政策，要求每周四天或以上到办公室办公