S
SNAP/SNAP — компанія з Аделаїди, що надає в оренду фотобудки для весіль, вечірок, корпоративних заходів і активацій брендів. Заснована у 2013 році невелика команда створює виїзні фотозони за допомогою рішень OpenBooth, GifBooth, GlamBooth і 360 Booth, поєднуючи бездзеркальні камери Canon, професійне освітлення, друк фотографій і цифрові галереї. Компанія відповідає за монтаж і демонтаж обладнання на заходах, технічну підтримку та подальшу ретуш зображень, допомагаючи клієнтам і гостям зберегти якісні фізичні та цифрові спогади.
Старший спеціаліст із глобального онбордингу відділу продажів — Snap, Лос-Анджелес, робота в офісі
Керуйте глобальною очною програмою адаптації фахівців із продажів ASCEND у Snap — від планування потоків до проведення й оцінювання. Координуйте фасилітаторів, кросфункціональних партнерів, операційні процеси навчання та вимірювання результатів для масштабованого онбордингу.
Опис
- Керувати повним циклом планування та проведення глобальної очної програми адаптації фахівців із продажів ASCEND у Snap
- Розробляти комплексні плани, що охоплюють навчальну програму, фасилітаторів, спікерів, учасників, комунікації, логістику, технології та навчальні ресурси
- Узгоджувати Sales L&D і кросфункціональних учасників щодо обов’язків, етапів, залежностей і результатів
- Перетворювати бізнес-цілі та експертні знання на актуальний і ефективний навчальний досвід
- Готувати спікерів і фасилітаторів за допомогою управління дедлайнами, брифінгів, репетицій, матеріалів і підтримки під час заходів
- Співпрацювати з командами заходів, робочих просторів, подорожей і регіональними командами для проведення очних програм у різних країнах
- Керувати календарем ASCEND, ритмом планування та основними операційними процесами
- Проводити й підтримувати глобальний онбординг нових працівників, що охоплює рекламний бізнес Snap, продукти, інструменти, клієнтів і робочі практики
- Проєктувати та вдосконалювати практичний навчальний досвід разом із супровідними матеріалами
- Пов’язувати зміст ASCEND із необхідною попередньою підготовкою та віртуальними активностями онбордингу
- Вимірювати готовність учасників, залученість, результати навчання, вплив програми та думку зацікавлених сторін
- Використовувати дані про потоки для пропозицій щодо вдосконалення навчальної програми, методів проведення та досвіду учасників
- Вести інформаційні панелі показників і повідомляти про результати, ризики, статус потоків і проблеми, що потребують уваги керівництва
- Створювати відтворювані операційні процеси, документацію, шаблони, розклади та робочі посібники
- Координувати кілька потоків, зацікавлених сторін і робочих напрямів, посилюючи відповідальність та усуваючи перешкоди
- Шукати можливості для спрощення, автоматизації та посилення операційної діяльності програми
- Фіксувати знання про програму, рішення, матеріали й операційні практики для подальшого використання
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду у сфері навчання й розвитку, підтримки продажів, управління програмами, операційної діяльності відділу продажів, продажів або суміжній сфері
- Підтверджений досвід управління складними та помітними програмами на етапах планування, проведення й оцінювання
- Досвід координації учасників і осіб, які ухвалюють рішення, у кількох бізнес-функціях
- Досвід створення або проведення навчальних програм для працівників
- Підтверджені навички управління проєктами, зокрема швидке перепланування пріоритетів і надійне дотримання фіксованих дедлайнів
- Ступінь бакалавра або еквівалентний релевантний професійний досвід
- Високий рівень навичок управління програмами та проєктами
- Сильне операційне мислення та виняткова увага до деталей
- Здатність установлювати відповідальність і досягати результатів через партнерів без прямого адміністративного підпорядкування
- Сильні навички взаємодії із зацікавленими сторонами, фасилітації, презентацій, письма, редагування та організації
- Здатність перетворювати незнайому або технічну тематику на зрозумілі навчальні програми та ресурси
- Досвід використання даних, відгуків учасників і бізнес-результатів для оцінювання та вдосконалення програм
- Робоче розуміння організацій продажів та ефективності продавців
- Здатність працювати в глобальній організації та адаптувати програми для різних регіонів
- Бажаний досвід адаптації фахівців із продажів, підтримки продажів або навчальних програм для команд, що відповідають за дохід
- Бажаний досвід управління глобальними, потоковими або очними навчальними програмами
- Бажаний досвід роботи в цифровій рекламі, медіа, технологіях або іншому комерційному секторі, що швидко змінюється
- Бажане знайомство з платформами цифрової реклами та складними процесами рекламних продажів
- Бажаний досвід адміністрування платформ управління навчанням, підтримки продажів або L&D
- Бажаний досвід створення систем оцінювання та вимірювання результатів навчальних програм
- Бажаний досвід роботи в регіональній або глобальній команді в організації зі складною матричною структурою
Переваги
- Оплачувана відпустка для батьків
- Розширене медичне страхування
- Програми підтримки емоційного та психічного здоров’я
- Компенсація, розроблена з урахуванням участі працівників у довгостроковому успіху Snap
- Політика роботи Together за замовчуванням, що передбачає роботу в офісі чотири або більше днів на тиждень