Allianz 是一家全球性的保險與資產管理公司，透過多元的金融產品與服務組合為客戶提供服務。其業務涵蓋保險、金融與銀行服務，團隊致力於提供可靠的保障，並與客戶建立以充分了解為基礎的關係。公司重視協作、誠信與真誠互動，營造開放交流想法、結合產業專業知識以實現更佳成果的工作環境。
安聯全球投資工讀生：全球 CRM 與 Salesforce
在安聯全球投資支援 Salesforce 管理、報表和使用者協助工作。該公司是一家業務遍及全球的活躍資產管理公司。 在慕尼黑與銷售、行銷和客戶支援團隊合作。
說明
- 處理 CRM 和 Salesforce 環境中的日常需求與行政工作。
- 透過建立和停用帳戶，以及維護角色、設定檔和權限集來管理使用者存取權限。
- 為多個部門建立和更新報表及儀表板。
- 協助測試並記錄系統改進、設定更新和新功能。
- 支援 Salesforce 設定，包括驗證規則、工作流程規則、電子郵件範本和頁面版面配置。
- 排除基本使用者問題，盡可能解決問題，並在需要時升級處理。
- 維護系統文件、訓練資源和使用者指南。
- 與銷售、行銷和客戶支援團隊合作，了解業務需求並找出 CRM 改進機會。
- 與各團隊協作，同時累積 Salesforce 管理、報表、使用者支援、測試、文件撰寫和設定方面的實務技能。
職位要求
- 正在攻讀資訊系統、企業管理、電腦科學、金融或相關領域的學位。
- 具備英語能力和基本德語能力。
- 熟練使用 Microsoft Office 工具，尤其是 Excel 和 PowerPoint。
- 能在快速變動的環境中獨立工作並與他人有效合作。
- 碩士生需具備 Salesforce 自訂、管理和技術支援經驗；學士生具備此類經驗者亦佳。
- 具備 Salesforce Trailhead 學習經驗者佳。
- 具備良好的分析和問題解決能力。
- 注重細節，具備良好的組織能力。
- 能有效進行書面和口頭溝通。
- 具備資料結構和資料庫概念的基本知識者佳。
- 有使用資料分析工具的經驗者佳。
- 能使用 Microsoft Copilot，並遵循合乎道德且負責任的 AI 實務。
- 請上傳英文履歷。
福利待遇
- 在充滿活力的辦公室環境中工作，享有彈性、協作氛圍和工作生活平衡。
- 可參加心理健康與身心福祉計畫，包括 EGYM Wellpass。
- 可享有交通補助，例如補貼通勤票或 Deutschlandticket。
- 享有員工餐廳補助。
- 可享有企業優惠。
- 加入致力於機會平等的共融職場。
- 獲得 AI 輔助的應徵適配度評分，並由人員審核。