Allianz on ülemaailmne kindlustus- ja varahaldusettevõte, mis teenindab kliente laia finantstoodete ja -teenuste valiku kaudu. Ettevõtte tegevus hõlmab kindlustust, rahandust ja pangandust ning selle meeskonnad keskenduvad usaldusväärse kindlustunde pakkumisele ja teadlike kliendisuhete loomisele. Ettevõte väärtustab koostööd, ausust ja ehedat suhtlust, kujundades töökeskkonna, kus töötajad vahetavad avatult ideid ja kasutavad valdkonna teadmisi paremate tulemuste saavutamiseks.
Allianzi üliõpilastöötaja, globaalne CRM ja Salesforce
Toeta Salesforce’i haldust, aruandlust ja kasutajatuge Allianz Global Investorsis, mis tegutseb üleilmse aktiivse varahaldurina. Tee Münchenis koostööd müügi, turunduse ja klienditoe kolleegidega.
Kirjeldus
- Töötle CRM-i ja Salesforce’i keskkonnas igapäevaseid päringuid ning haldusülesandeid.
- Halda kasutajate juurdepääsu, luues ja deaktiveerides kontosid ning hallates rolle, profiile ja õiguste komplekte.
- Koosta ja uuenda aruandeid ning juhtpaneele mitme osakonna jaoks.
- Aita testida ja dokumenteerida süsteemi täiustusi, seadistuste muudatusi ja uusi funktsioone.
- Toeta Salesforce’i seadistamist, sealhulgas valideerimis- ja töövooreegleid, meilimalle ja lehepaigutusi.
- Tõrkeotsinguga lahenda lihtsamaid kasutajaprobleeme, võimaluse korral kõrvalda need ning vajaduse korral suuna edasi.
- Hoia ajakohasena süsteemidokumentatsiooni, koolitusmaterjale ja kasutusjuhendeid.
- Tee müügi, turunduse ja klienditoega koostööd, et mõista ärivajadusi ja leida CRM-i täiustamise võimalusi.
- Tee koostööd eri tiimidega ning arenda praktilisi oskusi Salesforce’i halduses, aruandluses, kasutajatoes, testimises, dokumenteerimises ja seadistamises.
Nõuded
- Oled omandamas kraadi infosüsteemide, ärijuhtimise, arvutiteaduse, rahanduse või seotud valdkonnas.
- Valdad inglise keelt ja oskad algtasemel saksa keelt.
- Kasutad oskuslikult Microsoft Office’i tööriistu, eriti Excelit ja PowerPointi.
- Töötad tulemuslikult nii iseseisvalt kui ka teistega kiiresti muutuvas keskkonnas.
- Magistriõppe üliõpilasel peab olema Salesforce’i kohandamise, halduse ja tehnilise toe kogemus; bakalaureuseõppe üliõpilase puhul tuleb see kogemus kasuks.
- Salesforce Trailheadi kasutamise kogemus õppetöös tuleb kasuks.
- Sul on tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus.
- Oled hoolikas ja hea organiseerija.
- Suhtled tõhusalt nii kirjalikult kui ka suuliselt.
- Andmestruktuuride ja andmebaaside põhitõdede tundmine tuleb kasuks.
- Andmeanalüüsi tööriistade kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- Oskad kasutada Microsoft Copilotit ning järgid tehisintellekti eetilise ja vastutustundliku kasutamise põhimõtteid.
- Laadi üles ingliskeelne CV.
Hüved
- Töötad elavas kontorikeskkonnas, kus väärtustatakse paindlikkust, koostööd ning töö- ja eraelu tasakaalu.
- Saad kasutada vaimset tervist ja heaolu toetavaid programme, sealhulgas EGYM Wellpassi.
- Liikumist toetatakse näiteks soodushinnaga töölesõidupileti või Deutschlandticketiga.
- Saad sööklatoetust.
- Saad kasutada ettevõtte soodustusi.
- Liitud kaasava töökohaga, mis järgib võrdsete võimaluste põhimõtet.
- Saad tehisintellekti toel koostatud sobivushinnangu, mille vaatab üle inimene.