
Allianz একটি বৈশ্বিক বীমা ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান, যা বিস্তৃত আর্থিক পণ্য ও সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। এর কার্যক্রম বীমা, অর্থব্যবস্থা ও ব্যাংকিং খাতে বিস্তৃত; দলগুলো নির্ভরযোগ্য নিশ্চয়তা প্রদান এবং গ্রাহকদের সঙ্গে সচেতন সম্পর্ক গড়ে তোলার ওপর গুরুত্ব দেয়। প্রতিষ্ঠানটি সহযোগিতা, সততা ও আন্তরিক যোগাযোগকে গুরুত্ব দেয়, ফলে এমন একটি পরিবেশ তৈরি হয় যেখানে কর্মীরা খোলামেলাভাবে মতামত বিনিময় করেন এবং আরও ভালো ফলাফল অর্জনে শিল্পক্ষেত্রের জ্ঞান কাজে লাগান।
অ্যালিয়ান্জে ওয়ার্কিং স্টুডেন্ট, গ্লোবাল CRM ও সেলসফোর্স
অ্যালিয়ান্জে গ্লোবাল ইনভেস্টরসে সেলসফোর্স পরিচালনা, প্রতিবেদন তৈরি ও ব্যবহারকারী সহায়তায় কাজ করুন—এটি বিশ্বজুড়ে কার্যক্রম পরিচালনাকারী একটি সক্রিয় সম্পদ ব্যবস্থাপক। মিউনিখে সেলস, মার্কেটিং ও কাস্টমার সাপোর্ট সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
বিবরণ
- CRM ও সেলসফোর্স পরিবেশে দৈনন্দিন অনুরোধ এবং প্রশাসনিক কাজ সামলান।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিষ্ক্রিয় করে ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার পরিচালনা করুন এবং ভূমিকা, প্রোফাইল ও অনুমতি-সেট হালনাগাদ রাখুন।
- বিভিন্ন বিভাগের জন্য প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড তৈরি এবং হালনাগাদ করুন।
- সিস্টেমের উন্নতি, কনফিগারেশন পরিবর্তন ও নতুন ফিচার পরীক্ষা এবং নথিবদ্ধ করতে সহায়তা করুন।
- ভ্যালিডেশন ও ওয়ার্কফ্লো নিয়ম, ইমেইল টেমপ্লেট এবং পেজ লেআউটসহ সেলসফোর্স সেটআপে সহায়তা করুন।
- ব্যবহারকারীদের সাধারণ সমস্যা শনাক্ত করুন, সম্ভব হলে সমাধান করুন এবং প্রয়োজন হলে ঊর্ধ্বতন সহায়তার জন্য পাঠান।
- সিস্টেমের নথিপত্র, প্রশিক্ষণ উপকরণ ও ব্যবহারকারী নির্দেশিকা হালনাগাদ রাখুন।
- ব্যবসায়িক চাহিদা বুঝতে এবং CRM উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে সেলস, মার্কেটিং ও কাস্টমার সাপোর্ট দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- দলগুলোর মধ্যে সহযোগিতা করে সেলসফোর্স পরিচালনা, প্রতিবেদন, ব্যবহারকারী সহায়তা, পরীক্ষা, নথিবদ্ধকরণ ও কনফিগারেশনে ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- তথ্যব্যবস্থা, ব্যবসায় প্রশাসন, কম্পিউটার বিজ্ঞান, অর্থায়ন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ডিগ্রি অর্জনে অধ্যয়নরত হতে হবে।
- ইংরেজিতে দক্ষতা এবং জার্মান ভাষার প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে।
- মাইক্রোসফট অফিস, বিশেষত এক্সেল ও পাওয়ারপয়েন্ট, দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করতে হবে।
- দ্রুতগতির পরিবেশে একা এবং অন্যদের সঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করতে হবে।
- মাস্টার্স শিক্ষার্থীদের সেলসফোর্স কাস্টমাইজেশন, প্রশাসন ও প্রযুক্তিগত সহায়তায় অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; ব্যাচেলর শিক্ষার্থীদের জন্য এই অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
- সেলসফোর্স ট্রেইলহেডে একাডেমিক অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
- বিশ্লেষণ ও সমস্যা সমাধানে শক্তিশালী দক্ষতা থাকতে হবে।
- কাজে সূক্ষ্ম বিষয়ে মনোযোগ ও সুসংগঠিত থাকার দক্ষতা থাকতে হবে।
- লিখিত ও মৌখিকভাবে কার্যকর যোগাযোগ করতে হবে।
- ডেটা কাঠামো ও ডেটাবেস ধারণার প্রাথমিক বোঝাপড়া অতিরিক্ত যোগ্যতা।
- ডেটা বিশ্লেষণের সরঞ্জাম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
- মাইক্রোসফট কপাইলট ব্যবহার করতে এবং নৈতিক ও দায়িত্বশীল AI চর্চায় অঙ্গীকারবদ্ধ হতে হবে।
- ইংরেজিতে জীবনবৃত্তান্ত জমা দিতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- নমনীয়তা, সহযোগিতা ও কাজ-জীবনের ভারসাম্যে সহায়ক প্রাণবন্ত অফিস পরিবেশে কাজের সুযোগ।
- EGYM Wellpass-সহ মানসিক স্বাস্থ্য ও সুস্থতা কর্মসূচিতে প্রবেশাধিকার।
- ভর্তুকিযুক্ত জব টিকিট বা Deutschlandticket-এর মতো যাতায়াত সহায়তা ব্যবহার।
- ক্যান্টিনে ভর্তুকি।
- কর্পোরেট সুবিধা।
- সমান সুযোগে অঙ্গীকারবদ্ধ অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মস্থলে যোগদান।
- মানব পর্যালোচনাসহ AI-সমর্থিত আবেদন-সামঞ্জস্য স্কোর।