Allianz 是一家全球性的保险和资产管理公司，通过广泛的金融产品与服务组合为客户提供服务。其业务涵盖保险、金融和银行服务，团队致力于提供可靠的保障，并与客户建立基于充分了解的关系。公司重视协作、诚信和真诚互动，营造开放交流想法、结合行业专业知识以实现更佳成果的工作环境。
安联全球投资实习生：全球 CRM 与 Salesforce
在安联全球投资支持 Salesforce 管理、报告和用户服务工作。这是一家业务遍及全球的活跃资产管理公司。 在慕尼黑与销售、市场营销和客户支持团队合作。
描述
- 处理 CRM 和 Salesforce 环境中的日常请求与管理工作。
- 通过创建和停用账户，以及维护角色、配置文件和权限集来管理用户访问权限。
- 为多个部门创建和更新报告及仪表板。
- 协助测试并记录系统改进、配置更新和新功能。
- 支持 Salesforce 设置，包括验证规则、工作流规则、电子邮件模板和页面布局。
- 排查基本用户问题，尽可能解决问题，并在需要时升级处理。
- 维护系统文档、培训资料和用户指南。
- 与销售、市场营销和客户支持团队合作，了解业务需求并发现 CRM 改进机会。
- 与各团队协作，同时积累 Salesforce 管理、报告、用户支持、测试、文档编写和配置方面的实践技能。
任职要求
- 正在攻读信息系统、工商管理、计算机科学、金融或相关专业学位。
- 具备英语能力和基础德语能力。
- 熟练使用 Microsoft Office 工具，尤其是 Excel 和 PowerPoint。
- 能够在快节奏环境中独立工作并与他人有效协作。
- 硕士生需具备 Salesforce 自定义、管理和技术支持经验；本科生具备此类经验者优先。
- 具备 Salesforce Trailhead 学习经验者优先。
- 具备较强的分析和解决问题能力。
- 注重细节，组织能力强。
- 能够有效进行书面和口头沟通。
- 了解数据结构和数据库概念者优先。
- 有使用数据分析工具的经验者优先。
- 能够使用 Microsoft Copilot，并遵循合乎道德且负责任的 AI 实践。
- 请上传英文简历。
福利待遇
- 在充满活力的办公室环境中工作，享有灵活性、协作氛围和工作生活平衡。
- 可参加心理健康与身心福祉项目，包括 EGYM Wellpass。
- 可享受交通支持，例如补贴工作通勤票或德国通票。
- 享有食堂补贴。
- 可享受企业员工优惠。
- 加入致力于机会平等的包容性职场。
- 获得 AI 辅助的申请匹配度评分，并由工作人员审核。