Bank of America 是一家业务遍及银行、金融和金融科技领域的全球性金融机构。其服务涵盖个人银行业务、小型企业支持、财富管理、投资服务，以及为个人、企业和机构提供资本市场准入。公司还通过可持续金融、多元化倡议和社区发展项目，致力于实现负责任的增长。
美国银行银泉金融中心双语普通话客户关系银行家
作为美国银行银泉金融中心的双语普通话客户关系银行家服务客户。 协助办理交易、建立客户关系，并为客户匹配合适的金融解决方案。
描述
- 在大厅协助客户使用手机银行、网上银行、ATM及办理交易服务
- 准确高效地处理现金交易
- 了解客户的财务目标和生活重点
- 推荐符合客户财务目标的解决方案
- 践行银行的风险文化，追求卓越运营
- 建立能够满足客户财务需求的关系
- 遵循规定流程并遵守适用的法律法规
- 与小企业、贷款和投资专家合作，拓展产品知识和专业网络
- 协调金融中心客流、预约及外呼
- 提供积极的客户体验
- 履行分配的现金管理职责
任职要求
- 必须能够流利地使用中文普通话进行口头和书面沟通
- 具备强烈的动力、主动性、职业道德和结果导向
- 展现有效的协作能力和建立关系的能力
- 致力于改善客户的财务生活
- 能够自信地为新客户和现有客户识别解决方案
- 能够与所有客户清晰、自在地沟通
- 学习并适应新信息和技术平台
- 向客户讲解ATM、网上银行和手机银行交易
- 具备较强的批判性思维和解决问题能力
- 遵循既定流程、指南、法律和法规
- 高效管理时间和工作容量
- 能够在周末和/或延长工作时间工作
- 能够在合理距离内的任何金融中心工作
- 具备金融服务经验并了解金融产品和解决方案者优先
- 具备一年在基本工资加激励薪酬环境中成功销售的经验，并完成个人销售目标者优先
- 具备六个月现金处理经验者优先
- 必须持有高中毕业文凭、GED、中等教育证书或同等学历
福利待遇
- 享有行业领先的福利
- 带薪休假
- 员工资源和支持
- 基本工资薪酬
- 符合福利享受资格